森林裡的雄獅病倒了,躺在洞裡,無法出去捕獵,日漸消瘦,便對前來探病的狐狸說:“我的好朋友,我現在很餓,想讓你到水塘邊把在經常在那裡吃草的那頭漂亮的梅花鹿引到我的洞裡來,我要喝那鹿血才能好起來。”
狐狸領了任務,便跑到了水塘邊等梅花鹿的到來。
果然,那漂亮的梅花鹿又來了。狐狸趕緊湊到鹿的跟前,對鹿說:“我親愛的朋友,我等的你好苦!你終於來了,你知道我多麼羨慕你呀!”
梅花鹿一頭霧水。
狐狸示意梅花鹿低下頭來,然後故作神祕地貼近梅花鹿的耳朵悄悄說道:“你還不知道吧,我們的森林大王生了重病,快不行了,他對你觀察已久,準備讓你接替他的王位。”
看梅花鹿將信將疑,狐狸則向鹿諂媚起來:“我想你一定不會忘記是我給你報喜的吧,以後小弟就仰仗大王多多關照了哈……現在我必須回到大王那裡為它準備後事了。你作為新的森林之王,要以德服人,最好你也立即跟我去為大王送終。"
鹿高興得分不清東南西北了,便跟著狐狸來到獅子的住處。
梅花鹿剛進洞,獅子就迫不及待地向她撲了過來。但畢竟是拖著久病的身子,獅子已經沒有往日的雄風,只是把鹿的耳朵咬破了點皮,鹿驚慌失措地跑出了獅洞。
獅子更是大失所望,狐狸感到沒有面子。
獅子請求狐狸再試一次,去把鹿騙進洞來,並許諾屆時將梅花鹿的腦子留給狐狸獨享。
狐狸一路小跑找到梅花鹿在林子裡的藏身之處,看到那梅花鹿正憤怒地盯著他,狐狸邊走近邊大罵起來:“你真是膽小如鼠,幹不成什麼大事,枉費大王對你的心機了。大王正要給臨終的重託,你卻轉身跑了!”
“你以為大王要幹什麼,他都要上天了,還稀罕吃你這身酸肉嗎?”狐狸失望地嘆息道。“我還想跟著你享福呢,我也是瞎了眼了。”
看到梅花鹿開始後悔起來,狐狸趕緊添油加醋:“你的行動已經使大王非常失望,我不知道它還會不會把王位傳給你,除非你立刻回去道歉,認錯,給森林的動物們展現出你的勇氣和胸懷。”
梅花鹿跟著狐狸進了獅子洞。這回獅子沒有再犯一點錯誤,他撲倒了鹿,把鹿咬死,大吃起來。
通過這則寓言，可以看出溝通的客體選擇是多麼的重要。
獅子原本需要溝通的對象是梅花鹿,溝通目標是讓其進洞。但他知道,憑他的形象和聲譽要說服梅花鹿進洞是不可能的,所以選擇了在森林裡八面玲瓏的狐狸作為客體,說服客體,讓客體再去影響本來的對象梅花鹿。
管理溝通也是如此,簡單地一五一十地與工作對象溝通不一定能達成溝通目標,也不一定有效率。如果可以有適當的客體可以選擇,通過與客體的直接溝通,透過客體的理解、接受或行動,很可能便可以實現本來要對工作對象進行的溝通目標。
原作者： 姜維 管理溝通 經典來襲 (共3篇) 上一篇：寓言新解之狐狸騙...