現在手機上網是必不可少的，那當手機不能上網，移動客服要你檢查上網引數，上網引數在哪了，該如何設定了？
首先撥打10086轉人工服務諮詢,在向其提供你的GPRS引數設定請求後,業務員會轉接語音平臺進行答覆,如果有必要的話,您還可以在語音提示結束後按 2 號鍵進行簡訊回覆,這樣您就可以及時準確的設定GPRS引數啦!
請按照順序設定好三個網路引數。1、先設定“彩信接收”設定。2、WAP上網和“飛信接收”設定。3、“CMNET上網設定”。
一、待機情況下－選單－設定-無線和網路－行動網路設定－接入點名稱 - 進去以後，按MENU "新接入點名稱" 1.名稱:中國移動彩信（可以“彩信接收、傳送”的設定） 2.接入點名稱: cmwap 3.代理: 10.0.0.172 4.埠: 80 5.使用者名稱: <未設定> 6.密碼: <未設定> 7.伺服器: <未設定> 8.MMSC: mmsc.monternet.com/ (記住一定要在mmsc.monternet.com/ 的前面加上 不然的話只能收不能發了) 9.彩信代理: 10.0.0.172 10.彩信埠: 80 11.彩信協議: WAP 2.0 12.MCC: 460 13.MNC: 00 (一般水貨機器裡面預設設定是00，原生中文版才設定為02，當然目前G9沒有國內行貨，可能沒有02設定) 14.身份驗證型別: PAP 15.接入點名稱型別: mms 編輯完以後，按MENU 選擇 “儲存”
二、待機情況下－選單－設定-無線和網路－行動網路設定－接入點名稱 進去以後，按MENU "新接入點名稱" 移動夢網設定(可以用上 “飛信” 的設定) 1.名稱：中國移動WAP 2.接入點名稱：cmwap 3.代理: 10.0.0.172 4.埠： 80 5.使用者名稱:
<未設定>
6.密碼:
<未設定>
7.伺服器:
<未設定>
8.MMSC:
<未設定>
9.彩信代理:
<未設定>
10.彩信埠:
<未設定>
11.彩信協議： WAP 2.0 12.MCC:460 13.MNC:00 (一般機器預設設定是00，那就不要修改，原生中文版才設定02) 14.身份驗證型別:
<未設定>
15.接入點名稱型別：default 。編輯完以後，按MENU 選擇 “儲存”
三、待機情況下－選單－設定-無線和網路－行動網路設定－接入點名稱 進去以後，按MENU "新接入點名稱" 上網設定 1.名稱：
中國移動NET 2.接入點名稱：cmnet 3.代理:
<未設定>
4.埠:
<未設定>
5.使用者名稱:
<未設定>
6.密碼:
<未設定>
7.伺服器:
<未設定>
8.MMSC:
<未設定>
9.彩信代理:
<未設定>
10.彩信埠:
<未設定>
11.彩信協議：WAP 2.0 12.MCC:460 13.MNC:00 (一般機器裡面預設設定00，那就不用改，原生中文版才設定為02) 14.身份驗證型別:
<未設定>
15.接入點名稱型別:
<未設定>
編輯完以後，按MENU 選擇 “儲存”
四、修改完後選擇CMNET，在沒有wifi的情況下上網。
五、然後一直按退出，返回到 “無線和網路”頁面並且進入，將“行動網路”打勾!(這裡稍微等一下）正常情況下已經出現網路連線訊號。 （到了第五步出現顯示E，說明已經能正常使用中國移動的GPRS網路了。可以不需要操作第六步了。）
六、最後，退出到待機介面。按“電話” 進入撥號面板輸 *#*#4636#*#* 1.點選“手機資訊”進入 2.拉到最下面左下角的切換DNS檢查 按鈕 看按鈕旁邊是否顯示0.0.0.0 allowed （如果有“not”，就點下切換DNS檢查按鈕，這一步如果不操作，容易造成“WAP上網和飛信”連線不正常），返回待機桌面 無需重啟動，也可以顯示E標誌了。 請按照順序設定好三個網路引數。1、先設定“彩信接收”設定。2、設定“飛信接收”設定。3、設定“CMNET上網設定”。記得把三個設定都儲存好，然後，它們三個的排序就倒了過來，先是“CMNET上網設定”，其次是“飛信接收”設定，最後是“彩信接收”設定，最後選擇第一個CMNET網路上網。