ADSL總是掉線的幾種原因及解決方法?

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現在大家上網大部分使用的是ADSL,但ADSL總是掉線,小編帶大家來分析一下ADSL掉線的原因。

  一,線路問題

  首先檢查一下家裡線路,看屋內接頭是否接好,線路是否經過了什麼干擾源,比如空調、冰箱、電視等,儘量與這些用電裝置保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連線正確。電話線入戶後連線接線盒,然後再到話音分離器分離,一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標註)。同時確保線路通訊質量良好沒有被幹擾,沒有連線其它會造成線路干擾的裝置。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標準電話線,PC接ADSLModem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離使用者電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等訊號干擾源,都能使使用者下線接收雜波(銅包鋼線遮蔽弱,接收訊號能力強),對使用者線引起強幹擾。受干擾的訊號往往是無遮蔽的下線部分進入,因為中繼電纜有遮蔽層,干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶遮蔽的下線,就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外,電源線不可與adsl線路並行,以防發生串擾,導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定,例如訊號干擾、軟體衝突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSLModem的旁邊,因為每隔幾分鐘手機會自動查詢網路,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。

  二、電源問題  

    倘若電源訊號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。  

    用手觸控ADSL Modem外殼,如果感覺非常燙手,此時不妨將ADSL Modem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。

  三、檢查資料訊號是否正常    

    如果資料訊號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。如果資料訊號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連線線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,資料訊號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。

  四、檢查撥號軟體是否正常工作 

    首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程式,執行寬頻撥號連線操作,要是發現在撥號過程中系統出現“無法連線”的錯誤提示時,可以單擊提示視窗中的“重試”按鈕,正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。  要是重新撥號3到5次後還無法成功連線的話,我們可以考慮將寬頻“貓”電源關閉一段時間然後再開啟,並使用Ping命令測試寬頻“貓”的IP地址,要是能Ping通寬頻“貓”的IP地址的話再進行重新撥號操作,相信這樣多半能解決問題了。  倘若還是無法成功進行撥號,不妨將計算機系統重新啟動一下,然後再進行反覆撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話,那很有可能是電信機房的資料機將使用者帳號鎖定起來了,這個時候我們只能聯絡電信工作人員幫忙解鎖了。  如果在沒有修改TCP/IP引數的情況下,能夠正常上網,那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除,然後重新安裝並正確設定,這樣或許能夠解決你的掉線故障。

  五,網絡卡問題

  網絡卡一般都是PCI網絡卡或者板載網絡卡,選擇得時候定要選擇質量較好的,不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網絡卡都可。另外,許多機器共享上網,使用雙網絡卡,這也是引起衝突同樣值得關注,這時,應當拔起連線區域網或其它電腦的網絡卡,只用連線ADSL的網絡卡上網測試,如果故障恢復正常,再檢查兩塊網絡卡有沒有衝突。正常情況下,計算機中的網**過網線與ADSLModem連線後,它的訊號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網絡卡訊號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網絡卡與網線的連接出現了故障。此外,還需檢查一下網絡卡是否鬆動,網絡卡驅動程式的安裝是否正確,網絡卡資源是否發生衝突,網線接頭是否鬆動。如果仍然不能恢復正常,說明該故障不是由網絡卡或網線引起的。

  六,ADSL MODEM或者網絡卡設定問題

  現在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟體的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設定,使用預設即可。而路由模式則需要進行設定,MODEM帶有自己的快閃記憶體,可以將帳戶、密碼盒設定存入,進行開機自動撥號。此方法最常見的是設定錯了ADSLModem的IP地址,或是錯誤設定了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的使用者來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP閘道器一般也不需要設定。但是設定DNS一定要設定正確,DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外,TCP/IP設定最容易引起不能瀏覽網頁的情況,一般設定為自動獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他採用預設即可。

七、負載過大  

負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一,如我們經常使用的BT,如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載,很可能出現負載過大的情況,使路由器掉線,這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網路中。為了避免出現這種情況,可以通過**BT下載的流量和頻寬,以不影響其它使用者正常上網為度,特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻,瘋狂的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連線速度較快的大站看看,是否連線速度正常,或者減輕下載負擔。 

  八,ADSL Modem同步異常問題

  檢查一下自己的電話線和ADSL連線的地方是否接觸不良,或者是電話線出現了問題,質量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又不好檢查,所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSLModem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長,否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSLModem就可以解決同步問題。

  九,作業系統,病毒問題

  除了上面提到的線路狀況外,還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺*手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生,該病毒對主機代理和路由器代理的網咖(區域網)均會造成影響。傳奇殺*手是一款對區域網進行ARP欺騙,虛擬閘道器地址,以收集區域網中傳奇遊戲登陸資訊並進行分析從而得到使用者資訊的破壞性軟體.工作流程:首先,將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網,使區域網中的工作站誤認為本機是閘道器.該流程會造成區域網與internet連線中斷,使遊戲與伺服器斷開連結.待使用者重新啟動遊戲並進行帳號登陸時,帳戶資訊並不會直接通過閘道器上傳到代理伺服器,而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺*手軟體中.通過傳奇殺*手自身的解密手段,會獲得該帳戶的真實使用者名稱及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況:區域網與internet連結速度突然變慢甚至斷開.網路遊戲斷開連結,且重新登陸後提示伺服器無相應。建議首先查殺病毒;如果有能力的話,重新安裝系統;如機器使用有雙網絡卡,解除安裝一塊網絡卡;建議對於電腦不是很熟悉的使用者不要隨意安裝各種防火牆軟體,設定不正確會造成上網不穩定。有的作業系統可能對ADSL的相關元件存在相容性問題,這樣可以到微軟對系統進行升級,或者修復系統。有條件可以進行重灌。如果軟體有衝突就儘量找出衝突軟體,對其解除安裝或者其他方法解決。

  十,防火牆,IE瀏覽器設定不對

  ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破籇AO薃DSL相關元件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,停止執行這類軟體後,再上網測試,看速度是否恢復正常。如果上網不穩定,可以嘗試先關閉防火牆,測試穩定與否,在進行相應的設定。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障,也可導致可以正常連線,但不能開啟網頁。

  十一,靜電問題

  靜電是影響ADSL的重要因素,而家中的電源一般都不接地線,再加上各種電器(如冰箱、電視)的干擾,很容易引起靜電干擾,致使ADSL在使用中頻繁掉線,請將三芯插座的接地端引出導線並良好接地,一般可以解決掉線問題。一般解決方法:增加接地線,解決掉線問題。

  十二,軟體衝突問題

  ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現在個人使用者的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to-PointProtocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同作業系統的測試,如果使用的作業系統是WindowsXP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟體,斷流現象較少,穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟體--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現在比較常用的一款,EnterNet300適用於Windows 9x;EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時,不妨解除安裝這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體,請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體,以免造成衝突。因為電話線上網是寬頻接入的主要方式,而這樣就必須設定一條虛擬通道,如果幾種撥號軟體混裝就會引起衝突,造成網路及其不穩定。如果軟體有衝突就儘量找出衝突軟體,對其解除安裝或者其他方法解決。比如有的朋友會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的執行緒導致斷線。

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