寵物店店員的管理是一件讓人頭疼的事情,至少3個人的寵物店才可以讓寵物店的整體經營效果提升一個檔次,無論從長期還是短期都對寵物店有很大的幫助。怎麼管理店員?
方法/步驟
1寵物店店員的管理首先就是要對人員專業技能的培養,從店員的接觸顧客開始到為寵物服務,應該怎麼做,應該建立一定的標準,一定要給顧客提供一下專業的服務。
2引入考核,寵物店三五個人也要考核,做的好和做的不好都一樣,那這樣的寵物店每位店員的工作是沒有積極性的。嚴格的管理必定有相應的考核與之匹配。
3寵物店文化的建設,一個寵物店算是一個小團隊,團隊會有人員流失,而寵物店的文化會讓新人很快融入到寵物店文化之中。一個好的寵物店文化就是每個人都能快樂的工作。