企業運轉效率的高低與其自身的管理體系，商業流程的制定密切相關。所以企業如果想做大做強，提高自己的經營效益，改善整個工廠企業的管理制度勢在必行！本文將針對燈具企業的一些行業特點以及相關情況制定出一套完整的運營管理體系。
企業管理制度的構建：企業在制定管理制度時應當認真思考什麼樣的商業運作流程和管理制度才是最適合的？制度既不能定得過鬆，否則會導致員工工作渙散，拖沓成風；同樣也不能定得過死，不然約束力太強會使員工喪失自主能動性，“嚴刑重罰”之下必然出現員工頻繁跳槽的現象，企業人心不穩。因此企業在制度的構建上應當強調人性化，科學化，這樣才能制定出完善的且行之有效的商業運作流程與管理體系。企業才能藉助制度的力量越飛越高。為此我專門制定了一套的企業運營管理制度，參考如下：
工具/原料
沙盤模擬，以及公司或者是工廠的具體情況。
步驟/方法
（1） 考勤制度：考勤制度是企業管理制度的基礎，因為要憑此對所有員工進行管理核定。所以在考勤制度的建立方面，必須要做到嚴格，規範，合理，才能統領全域性。
1， 公司員工上下班必須按時到崗。缺勤者將視為曠工一天，扣除其當月工資的10%；遲到10分鐘以上者亦算曠工一天；
2， 員工請假必須先通過管理部門簽發請假單並交由相關部門主管核准同意後，方可離崗。在請假時間內，不對員工工資進行核算。若出現連續3天缺勤者，將視為非正常離職，其當月工資將被扣除，帶薪年休假者除外；全年內公司員工除法定的節假日外，每月有一次請假機會，請假時間不得超過2天，若遇特殊情況如喪事辦理，重病住院等除外；
3， 公司員工上下班必須佩帶標識卡，否則將視為缺勤一天；
4， 公司員工上下班必須刷卡2次，上午上班1次，下午上班1次。員工月工資將根據其刷卡情況記錄考勤進行核算。本人標識卡不得由其他人代刷，否則代刷卡人及被代人均作開除處理；（可在工廠門口處設立刷卡機）；
（2） 日常行政管理制度：行政管理制度在制定時必須要做到寬鬆適度，賞罰分明藉以充分調動員工的工作積極性以及發揮其創造力。
1， 公司員工不得在工作場所大聲喧譁吵鬧，違者予以警告，當月累計3次警告後扣除月工資的10%，以示處罰；
2， 公司員工不得在工作時間內看電影，聊天，以及瀏覽其他與工作無關的網站，違者予以警告處分。當月累計3次警告後，扣除月工資的10%，以示處罰；各部門員工電腦工作監控情況由技術部網管專門負責；
3， 公司員工有義務維護工作場所的清潔衛生，並根據值勤表，輪流負責辦公室或現場大掃除；每月管理部門將根據企業管理5S原則定期抽檢，表現優秀的部門可獲得相應獎勵；
4， 公司員工有義務節約水，電，紙張等公共資源。必須做到人員離開辦公室或工作車間時，確保水，電均已完全關閉。若出現未關現象，其相關責任或損失將由部門考勤表所指定的人員承擔；每月管理部將根據企業管理5S原則進行定期抽檢，表現優秀的部門可獲得相應獎勵；
5， 若公司員工對企業在營銷，管理，技術，服務等方面作出重大貢獻且經過核實確認之後，公司將給予重獎。獎勵共分為3個等級。每個等級的差額獎勵資金為2000-20000元不等；貢獻獎具體細則將由管理部，員工所屬部門及企業高層三方與員工共同商議確定；
6， 公司每月1號定期召開月度高層會議，要求各部門主管必須到場。會議由董事會主席或老闆主持，商議分配公司下個月或下個季度的工作任務。高層會議結束後。主管回到各自部門，主持部門會議。各部門所有員工均必須到場，會議要求對上個月部門的工作情況進行總結，並做好下一個月的工作安排。部門會議時長不得超過20分鐘；
7， 各部門員工不得帶私人膝上型電腦進公司，不得使用U盤，光碟，以防公司機密被竊；
8， 各部門有責任與義務保護公司檔案資料的完整性。所有部門均要對重要資料進行文案和電子檔雙重備案，以防止資料丟失。若相關部門的資料資料出現遺漏或丟失，其責任及損失由當事人及其部門主管共同承擔，情節嚴重者將根據中華人民共和國相關法律追究其刑事責任，並移交公安機關處理；
（3） 薪資制度：薪資是每個企業最敏感的話題。很多外資與臺資都不允許員工私下互相討論工資情況，其實這根本就是做不到的。相反還會引發企業員工的內部爭論。另外還有一些企業在薪資的發放和安排上也極不合理，比如隔月發工資，又比如平均工資水平超低等等。當然對工廠來說這樣的做法可以有效降低企業經營成本，方便資金週轉。但是考慮長遠的話，是沒有出路的。尤其是在當下，人均工資水平如果過低，根本就招不到合適的基層工人，象廣東，浙江等地都出現了民工荒，即使金融危機過後也是如此。可見低工資吸引不了真正的人才無論是生產一線的，還是在管理，營銷，技術方面。而企業的發展壯大往往就是靠著人才的力量才能崛起，所以公司的管理制度既然要以人為本，那麼在薪資安排上我建議要做到“要求最高，給予最好！”並依據這樣的原則，我們制定如下安排：
1，工資等級評定：公司每年將對員工的工作情況進行考核，以確定其工資等級。工資等級一般分為A，B，C，D四個級別，每個級別工資相差500--1000--2000元不等的基數。根據員工的不同學歷，工作時間，歷史貢獻，工作態度（以日常考勤為依據）進行綜合評定。每個級別又分為3個檔次。每個檔次之間相差200元，全公司共包括12個工資檔次。級別越高，工資越高。所享受的其他待遇也就越優厚。以此鼓勵公司員工努力工作，長期紮根；
2，員工工資分配：業務部員工工資採取底薪+提成+獎金的模式。底薪根據不同的工資等級來核定。每月提成則按照當月所籤合同金額的相應比例來提取。若完成超過任務要求的業務量，則給給予超額任務獎金；（建議：若產品好銷採取責任底薪較好，若產品不好銷，市場開發難度較大則採取無責任底薪以保障業務員的基本生活需要）。其他中層管理部門員工薪資一律為基本工資+年終獎模式。一線工人工資為計件工資+全勤獎+崗位津貼+任務獎。
3，工資發放模式：每月工資於當月10號進行發放（此舉在有效解決一線員工頻繁跳槽和薪資吸引力不足方面做了一個很好的平衡）。業務部員工的月提成於當月月底結算，不拖，以提高業務人員的工作積極性。每月超額獎金累計到每季度末發放。其他部門員工獎金於年底統一發放。
4， 企業期權分配：公司在發展過程中還可以採取增資入股的方式對企業實行員工持股計劃，即所有簽定正式合同的在職人員均可增資入一定比例的股份，以有效解決中小企業融資難的問題。另外如果實行股份期權分配方案，則可以有效激勵公司高管和骨幹的工作積極性，提高企業的整體經營效益；
（4） 人事制度：人力資源管理對於一個企業來說也是一個大塊。因此必須嚴格規範人員聘用錄取，升遷調動等制度，如此方可為企業源源不斷地輸送人才，保障企業經營活力。
1，人員聘用：HR釋出網上招聘資訊或參加招聘會對應聘人員進行初步篩選，對合格者發放面試通知單。面試者憑面試通知單到企業進行面試，由管理部HR和相關部門主管進行復試。合格者在其提供學歷證明，身份證及相關資料並經老闆簽字確認無誤後，方可正式錄用。重要職位需經總經理面試方可通過。所有員工試用期為3個月。先簽署試用期合同。3個月後再簽署正式合同。正式合同期限必須至少為1年。建議在人才招聘時優先選用本地人才，因為這樣可以最大限度地緩解人員流動頻繁的問題；
2，離職手續：若公司員工決定離職，可在其離職前1個月提交離職申請並進行工作手續交接，經部門主管和管理部簽字核實確認後方可正式離職。離職後第2天上午10點來公司財務部領取工資；
3，升遷調動：若公司員工在所屬部門工作超過3年，且貢獻突出者。經部門主管或總經理推薦，在管理部及老闆簽字批准後，可在第2個月進行職位升遷並提高其工資等級。人員調動安排流程亦同上；
（5） 生產管理制度：為了保證大貨質量和交期，以及協調與各部門之間的利益。工廠企業的生產管理是最難搞的。因此我們也需要一些相關制度去規範它們：
1，機器與模具的維護保養：各車間工作人員有義務保護工廠裝置和模具以確保生產的連續進行。為此各車間負責人應當根據考勤表安排定期對裝置保養和模具的存放保管進行維護；
2，裝置操作規程：各車間工作人員應當根據正確的作業流程對裝置進行操作管理，以確保安全生產和產品質量。
3，生產線的分工配合：生產部可根據所需製造工藝的不同將生產部劃分為若干車間及流水線。每個車間設一廠長，其下又設有各組，各線。每個組，每條線均設組長，線長之職，進行分工管理。要求各車間，組，線均根據內部制單，工藝單要求，生產計劃和生產部主管的要求進行統一協調，服從公司管理；
4，重要工作要求：各車間工作人員不得在工作期間做與工作無關的事項，違者記警告一次；工作人員不得在現場打架，鬥毆，違者作開除處理並移送公安機關。工作人員不得在工作中損壞機器裝置和製造模具，其損失由當事人承擔；
（6） 公司機密保護協議：對於一個工廠來說，需要保密的不僅僅是業務部的資訊。儘管業務部裡有著眾多的客戶資料，產品報價單等敏感字眼。但是採購部和技術部的資料同樣重要。採購部的供應商資訊，採購報價單。技術部的圖紙，BOM表，零件表，工藝單等等都是需要一併保護的。所以在一個工廠型企業裡，業務部，採購部，技術部都是需要重點保護的部門。因此公司的機密保護協議也就不僅僅只侷限於業務員，而是要擴充套件開去。具體要求如下：
1，涉及部門：業務部，採購部，技術部。另外如果公司比較大有董事會，而CEO是外聘的，那麼為了保護公司利益也必須要求“空降”的CEO與企業簽定機密保護協議；
2，注意事項：保護協議的有效期必須與員工勞動合同相一致。也就是說員工在公司工作幾年，保護協議就必須要籤幾年。同時協議中必須要有防止員工在離職後帶走或洩露公司機密給企業造成損失的相關附屬條款。在機密保護協議簽署時最好加入第三方公證機構以確保協議的合法性與真實性；
3，合同模版如下（僅供參考）：
公司機密保護協議
協議編號：XXXX-020；
協議目的：XXXXXXX
簽署地點：XXXX
雙方責任人：XXXXXXXXX
前言：略（主要是對保護協議的一些官方宣告）；
主要條款：略（主要包括協議所涉及的部門物件和人員物件，機密內容，保護期限，雙方責任人的義務與權利）；
附屬條款：略（主要包括免責，仲裁，索賠，理賠，不可抗拒力等方面）；
簽署人（法人代表）： 簽署人（勞動方）： 簽署人（公證機構）：
備註：協議所依據的中華人民共和國相關法律；
協議的法定生效時間；
一般來說企業的管理規章是很繁雜的，但是這樣的複雜體系對於大企業來講可能比較適用。而對於中小企業來講則沒必要那麼煩瑣。因為小企業的人和事相對較少，對經營成本的控制也比較容易。所以在規章制度的安排上，要求的條款完全可以少一點，這樣彈性更高，反而有利於企業員工工作自主性的發揮。因此以上條款完全夠用，而且這也是企業管理制度中的主幹，至於細枝末節如何編排，每個企業完全可以根據自己的實際情況因地制宜，沒必要照搬樣本。
注意事項
制定方案的時候一定要根據本公司的具體情況來制定，千萬不要脫離實際情況照搬照抄別人公司的。