步驟/方法
為產品量身定做“文化營銷”策略
現在市場上的茶文化營銷盛囂塵上,其中又有哪些弊端、誤區需要我們去避免的呢?首先必須注意的一點是:茶文化營銷必須先有定位,後有顧客,然後再有文化。你不能倒過來,先入為主地去空談文化,依靠所謂的虛無縹緲的文化去創造顧客。一些歷史名茶要打造品牌,可以一部分依賴名茶的歷史背景,但更重要的是要宣傳歷史名茶背後的品類,它的產品特質,而不是過早地把重點放在去談那些虛無縹緲的文化。“茶文化”是為了 “茶產品”的銷售,而不是以犧牲銷售來徒勞地證明自己的品牌(企業)有文化!現在茶葉市場上,產品包裝、命名動輒貢茶、御茶,動輒龍啊鳳的,絲毫不考慮產品的訴求點,不考慮市場的需求,其實質是一種“假文化營銷”。
茶業營銷的文化策略必須簡潔有效,不能太過生僻、詰屈聱牙
我們都知道,賣茶賣得最好的立頓,它的廣告宣傳詞就是“從茶園直接進入茶壺的好茶”(Direct from te garden to the tea pot)。語言簡練、平淡無奇,卻沁人心脾,直擊消費者的內心,就像用大錘照著消費者的心上“咣”來那麼一錘子,讓人砰然心動。
不能脫離茶作為一種商品的本質特徵。
我們還必須從產品策略、渠道策略、價格策略與促銷策略四個策略系統來制定文化目標,並要從整體上把握各個策略的配套組合、相互之間的銜接運作。即,將現代市場營銷的營銷理念、技術和手段方法有效地運用到文化營銷策略之中。