連網時,出現連不上網路,用Windows網路診斷,診斷出的結果是“DNS伺服器未響應”,遇到這樣情況該怎樣解決?
這樣的問題,大概分為三種情況,一是網路服務商的問題,二是路由器或接線問題,三是電腦系統問題。解決步驟先易後難,先從自已電腦查起。
工具/原料
電腦,網路
windows7
方法/步驟
DNS伺服器地址錯誤
遇到這種情況,先重啟電腦試一試,或者把ADSL貓及路由器都重啟一下。如果還不行,進入網路共享中心的網路連線視窗,選擇本地連線,右鍵,選擇“屬性”。如果用的是無線,則選擇無線網路連線這一項。
在本地連線屬性視窗,選擇“網路”選項卡,然後再選擇“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”這一項,按“屬性”。
在協議屬性視窗,找到“使用下面的DNS伺服器地址”這一項,修改其首選DNS伺服器,可以設定為8.8.8.8試試,這個為通用的DNS伺服器地址。
如果是因為DNS錯誤引起的連不上網,到這裡,一般問題就解決了。
重置Winsock
如果重新設定了DNS服務地址後,仍不能解決問題,則可能是Winsock錯誤,這個是套接字通迅協議,可以重新設定一下。
方法:開啟“執行”程式,輸入cmd命令,確定。
進入命令提示符視窗後,輸入netsh winsock reset命令,回車,這個是重置Winsock命令。
重置成功後,會有提示,需要重啟電腦才能生效,重啟一下電腦,看能不能連上網路。
開啟DNS Client服務
如果重置也沒有用,或者沒法重置,則是DNS Client服務沒開啟,開啟步驟:在執行程式中輸入services.msc命令,回車。
進入系統服務視窗後,找到DNS Client這一項,雙擊開啟屬性修改視窗。
在屬性視窗的“常規”選項下,將啟動型別設定為“自動”,並將服務狀態“啟動”,然後按“確定”即可。
經過上面的設定,一般系統問題大多能解決,若還有問題,則是路由器,ADSL貓或網線問題,檢查水晶頭是否插好,資料燈是否閃爍,如果這些都好,則是網路服務商有問題,打電話資詢報修。
注意事項
連不上網的問題,有很多種情況,大多為系統問題,還可以重新整理DNS試試,方法,在命令提示符中,輸入ipconfig /flushdns回車
其次為水晶頭未插好的問題,仔細檢查一下網線,重新拔插一下試試。