有了淘寶店鋪,有人來買東西一般都會諮詢,對於一些特別的情況下,如果設定了自動回覆那就能表現店鋪一個很好的態度了。現在賣家都會使用到千牛工作臺,那麼千牛工作臺怎麼設定自動回覆呢?下面來看。
工具/原料
淘寶店鋪
千牛工作臺
方法/步驟
首先登入千牛賣家工作臺:
然後開啟右上角齒輪狀的“系統設定”:
再系統設定裡選擇“客服設定”:
客服設定裡第二項就是“自動回覆設定”了:
在自動回覆設定裡,選擇想要設定的選項,點選新增:
設定好後點擊確定:
目前還沒有針對某些詞語的自動回覆,就像QQ的自動回覆一樣,還沒那種智慧化的,以後可能會有吧,智慧化是一種趨勢。