對於市場運營經驗豐富的跨國企業來說，有效的政府公關與企業的戰略管理一樣重要：後者可以保證企業發展沿著正確的道路前進，而前者則可以加速企業在正確的道路上發展得更快。所以，幾乎每家跨國企業在進入中國之後，都將構建良好的政府關係提升到企業戰略的層面加以重視。因為，在中國這個潛規則複雜的商業社會中，來自政府的監管或者支援往往在企業運營中扮演異乎尋常重要的角色。所以，一個成功的企業至少必須兼備兩種能力，一種是把做企業內部運營好的能力，另一種是政府公關能力，成功的政府公關可以讓企業的發展事半功倍。
工具/原料
課程收益：
1、使企業在國家政策不斷調整的情況下少走彎路；
2、通過案例分析，讓您深刻體會政府公關的要訣；
3、掌握與政府要員溝通的方法與技巧，成為政府公關專家；
4、瞭解政府機構的運作程式，並建立良好合作，獲得政府支援。
培訓受眾：
市場部、政府關係部、公共關係部有關人員，或從事市場與政務工作的人員及以政府作為客戶的人員。
方法/步驟
一、政府關係的六條原則
1、態度積極，但把握分寸
2、換位思考，互惠互利
3、坦誠溝通，相互信任
4、長期規劃，持久行動
5、區域性服從整體
6、全面出擊、重點培育
二、與政府建立關係的策略
1、邀請政府參與策略
2、邀請政府參觀策略
3、以公益目的參與政府及公共事項
4、利益共享策略
5、政府聯誼活動
6、直接影響政府政策的策略
7、政治宣傳策略
8、黨團建設策略
三、政府公關活動策劃
1、優秀政府公關活動策劃的評價標準
2、政府公關活動的目標選擇體系
3、政府公關活動策劃的兩個基本原則
4、投入產出分析、可行性分析
四、政府公關活動實施
1、明確政府公關活動的流程、分工和責任人
2、活動前準備工作
3、政府公關活動的執行與監督
4、政府公關活動的控制與應急
5、政府公關活動後續跟進工作
五、獲得政府政策支援的六大要點
1、掌握政府政策需求
2、瞭解和掌握政府的核心人物需要
3、保持獨立，適時參政議政
4、注重自身形像
5、進行“公關管理”
6、成功導致更大的成功
六、企業危機公關處理技巧
1、危機公關處理的六步驟
2、危機公關策略
3、危機處理策略
4、危機公關細節
5、錯誤危機公關的方式
6、危機公關方案策劃與呈現
7、危機管理的商務談判
8、危機公關處理利器
9、危機預防