不同的客戶,就有不同的個性。推銷員應付客戶的方法很多,但是要想推銷自己的產品,得針對不同的客戶特點,用不同的推銷方法,其中,冒險推銷法是比較成功的一種,下面的例子請推銷員以此為鑑,相信會有所啟示。這是有關著名的K公司T總經理的故事。T總經理每天清晨7點半鐘就去上班,工作非常賣力。他也是一位大忙人,非但不易接近,連見到他一面都很困難。推銷員經過再三的斟酌,他趕赴K公司。“您好,我是×××,我想拜訪T總經理,麻煩您替我通報一下,只要幾分鐘就可以了”。祕書仔細端詳了之後,進去一會兒後又出來了。“很抱歉,我們總經理不在!”從祕書的神情,推銷員判斷總經理一定在裡面,無論如何,總不能硬闖進去。 於是只好說:“真不巧,請問您,我什麼時候再來拜訪較恰當呢?”“唔,這很難說,因為我們總經理太忙了,我看這樣吧!你還是等他在的時候,打電話來問他好嗎?”在K公司的大門旁邊有個車庫,有一部豪華轎車停在裡面。推銷員問旁邊的警衛:“警衛先生,車庫裡那部轎車好漂亮啊!請問,是T總經理的座車嗎?”“是啊!”車庫有一扇網狀的鐵門,就在鐵門前面有一張紙屑,由於鐵門附近打掃得非常乾淨,所以那張紙屑看起來極為顯眼,推銷員順手撿起紙屑,靠著鐵門坐下來胡思亂想。他不知在鐵門前坐了多久,只覺得自己好像睡著了。正當此時,有人從車庫裡面突然用力推開他所靠的鐵門,對方可能不知道有人在那裡,這一推之下,他跌了個大跟斗倒在地上,手中還緊握那張紙屑。“真對不起,我不知道你坐在這裡”。那個人立刻跑過來拉起推銷員,並拍掉他身上的灰塵。當推銷員回過神來時,那部豪華轎車已載著T總經理揚長而去。第二天清晨7點鐘,推銷員再度拜訪K公司,他發現T總經理的那部豪華轎車已經停在車庫裡。推銷員立刻去見祕書。 “您好!我是×××,昨天打擾您了,我要拜訪T總經理”。“抱歉得很,我們總經理還未到”。“可是,總經理的座車巳經停在車庫裡,他早就到了吧!”“請你多多幫忙。”“你不知道,總經理昨天搭另外一部車回去,所以他的確還沒到”。推銷員只得以退為進說,“原來如此,請原諒我的莽撞”。他決定採用“守株待兔”的戰術,推銷員兩眼盯住K公司的大門口,等待T總經理的出現。下午,推銷員所等的豪華轎車終於出現了。他一個箭步跳到轎車的踏板上(從前豪華汽車的車門下都有踏板),一手抓著車窗,另一手拿著名片。由於車晃動得很厲害,名片差一點就掉了。“總經理你好!請原諒我魯莽的行為,不過,我已經拜訪您好幾次了,每次您都在,可是祕書無論如何都不讓我進去,在萬不得已的情況下,我才用這種方式拜訪您,請您多多原諒”。T總經理連忙叫司機停車,他說那你不用冒那麼大的險,快進來坐吧!總經理開啟車門請推銷員進去。“我的工作實在很忙,如果每個拜訪者都接見的話,就無法應付了,所以只能交待祕書說我不在,或用其他方法擋駕。這是不得已的做法,請你原諒”。結果T總經理不但接受了訪問,還投了5萬元的保險。因此,新推銷員在推銷過程中,採用冒險推銷法應付客戶,適時能夠讓客戶信任,贏得訂單。