Android（安卓）手機常見問題解答
步驟/方法
手機設定篇
Q、如果我忘了解鎖圖形，該怎麼辦？
若您未能在螢幕上畫出正確的解鎖圖形達五次，畫面會提示您必須等待 30 秒之後才能再次嘗試。如果您忘記了螢幕解鎖圖形，請點選忘記解鎖圖形。畫面會提示您使用 Google 賬號的名稱和密碼登入，並在出現主螢幕之前建立新的螢幕解鎖圖形。如果您忘記密碼，可能需要將手機還原成出廠預設值。重設手機會刪除包括已下載之應用程式在內的所有資料，並將手機重設回初始狀態。
Q、為何有些位置無法使用街景檢視？
街景檢視目前只能在特定的區域使用，請參閱 Google 地圖的網站以取得詳細資訊。
Q、要如何調整媒體音量？
請在播放媒體時按下電話側面的音量調整按鈕以調整音量。從主畫面按下選單 > 設定 > 聲音與顯示 > 媒體音量，然後滑動到所要的音量範圍，再點選確定。
Q、如何在 Google 地圖中加入 Latitude？
如果您的裝置可以使用 Google Latitude，請在 Google 地圖中，按下選單 > 加入 Latitude。
Q、如何在主畫面上移動應用程式快捷方式的位置？
請點選並按住專案，然後拖曳到垃圾筒或其他位置
Q、如何在 Google 地圖中使用衛星模式？
請在 Google 地圖中，按下選單 > 地圖模式 > 衛星。
Q、如何隱藏通知面板？
請點選通知面板底部並向上拖曳，或按下首頁。
Q、當我在瀏覽器中單擊媒體連結時，是否會播放檔案？
在瀏覽器中單擊媒體連結時，已安裝的媒體播放器就會播放檔案。但媒體播放器可能不支援某些型別的檔案。
Q、如何顯示通知面板？
請點選通知面板並向下拖曳。
應用程式篇
Q、我可以在哪裡購買手機的遊戲和程式？
Android Market 可直接存取許多有用的應用程式和有趣的遊戲，讓您下載並安裝到手機上。您可以購買或免費下載這些應用程式。
Q、有哪些遊戲可讓我在裝置上玩？
若要尋找最新的遊戲，請從主畫面存取 Market。Market 提供了許多遊戲的選擇，可供您下載。
Q、在哪裡可以取得 Android 應用程式？
請點選應用程式索引卷標 > Market，接著瀏覽可用的程式列表。
Q、什麼是 Google Gears？
使用瀏覽器造訪 google.com 時，裝置可能會要求您允許使用儲存空間。這是因為 Google Gears 會在您使用 Google 應用程式時將資訊儲存在電話上，如此一來，當您無法使用資料聯機時，還可以繼續使用 Google 服務。
Q、如何在 Google 地圖上找出自己的位置？
請在 Google 地圖中，按下選單 > 我的位置。
Q、如何停止在背景中執行的應用程式？
您可以瀏覽 Market，尋找可讓您檢視哪些應用程式正在執行，以及讓您可以停止這些應用程式的程式。
Q、為何無法在 Market 中檢視已付費的應用程式？
已付費的應用程式目前只能在特定區域中使用。
Q、為何有些位置無法使用街景檢視？
街景檢視目前只能在特定的區域使用，請參閱 Google 地圖的網站以取得詳細資訊。
音樂和鈴聲篇
Q、如何使用擴音功能？
在通話時，按下選單，然後點選喇叭開啟/喇叭關閉，即可切換開啟或關閉擴音功能。開啟擴音功能時，標題欄上會出現擴音功能圖示。
Q、如何將個人的 MP3 設定為我的來電鈴聲？
從音樂媒體櫃中瀏覽至您要使用為來電鈴聲的歌曲。 點選並按住歌曲，然後點選選單上的設為電話來電鈴聲。 該歌曲隨即便會設為您預設的來電鈴聲。
Q、要如何調整媒體音量？
請在播放媒體時按下電話側面的音量調整按鈕以調整音量。從主畫面按下選單 > 設定 > 聲音與顯示> 媒體音量，然後滑動到所要的音量範圍，再點選確定。
Q、要如何調整鈴聲音量？
在主畫面時，請按下電話側面的音量調整按鈕以調整音量。從主畫面按下選單 > 設定 > 聲音與顯示> 鈴聲音量，然後滑動到所要的音量範圍，再點選確定。
Q、要如何調整通話音量？
請在通話期間按下電話側面的音量調整按鈕以調整音量。
Q、如何設定來電鈴聲？
若要變更來電鈴聲，請按下首頁 > 選單，然後點選設定。 點選音效與顯示 > 來電鈴聲。 點選您想要使用的來電鈴聲，然後點選確定。 選取後會短暫播放鈴聲。
Q、如何調整音量？
若要調整鈴聲音量，您可以按下手機左面板上的音量調整按鍵，將鈴聲調整至您要的音量。 畫面上會出現音量視窗，顯示音量。
電話篇
Q、如何檢查手機資訊（IMEI、Wi-Fi MAC 地址、訊號強度等）？
若要檢視手機資訊，包括 IMEI、Wi-Fi Mac 地址和其他資訊，請按下主螢幕 > 選單 > 設定 > 關於電話 > 狀態。
Q、如何開啟和關閉電話功能？
另一個關閉手機功能的方式是將手機切換到飛航模式。啟用飛安模式時，會關閉手機上所有的無線電，包括手機功能、藍芽和 Wi-Fi。按下首頁 > 選單，然後點選設定 > 無線網路控制。
Q、如何設定多方通話？
若要設定多方通話，請先撥電話給多方通話中的第一位參與者。 聯機之後，按下選單並點選新增通話，然後撥給第二位參與者。 撥給第二位參與者時，會保留第一位參與者的通話。 與第二位參與者聯機之後，點選合併圖示。 若要再將其他參與者加入多方通話，請點選多方通話畫面，然後撥打聯絡人的電話號碼。
Q、如何使用撥號撥打電話？
在撥號中，您可以直接撥打電話號碼，也可以使用 Smart Dial 功能搜尋聯絡人中的聯絡人或通話記錄中的號碼，然後再撥號。若要開啟撥號，請按下通話鍵，或在主螢幕上點選電話。
Q、如何設定我的聯絡人卡片？
我的聯絡人卡片能夠便利地儲存您個人的連絡資訊，讓您可以輕鬆使用多媒體簡訊傳送給其他人。此外，您也可以登入 Facebook 和 Flickr 賬號，以接收關於聯絡人賬號的更新和活動通知。在聯絡人畫面的全部標籤上，點選我，然後再點選點選此處以編輯聯絡人。
Q、如何從手機傳送會議要求？
若要使用 Exchange ActiveSync 賬號傳送會議要求，請按下主螢幕，然後點選「所有程式」圖示，接著再點選郵件。切換至 Exchange ActiveSync 賬號。按下選單，然後點選更多 > 新增會議邀請。輸入會議詳細資料，然後點選傳送。
Q、如何建立聯絡人？
在全部標籤上，點選新增聯絡人並選擇聯絡人型別，以及要與同步聯絡人的賬號。在欄位中輸入連絡資訊並加以儲存。
多媒體篇
Q、如何在主畫面上建立音樂播放列表的快捷方式？
請按下選單 > 新增 > 快捷方式 > 音樂播放列表，然後選取您想要新增到主畫面上的播放列表。
Q、如何檢視使用相機程式拍攝的影像和影片？
相簿可讓您檢視相片及播放影片。您也可以檢視您自己或好友在 Facebook 或 Flickr 上的相片。您可以對相片執行基本的編輯工作、設為桌布或聯絡人圖片，以及與好友分享。若要開啟相簿，請前往所有程式選單，然後點選相簿。
Q、如何在相簿和網頁中進行縮放？
您現在可以在相簿和網頁中進行縮放。只需使用您的食指和大姆指在影像上「往內夾」，即可縮小影像。
Q、如何管理音樂？
由於音樂只能播放手機儲存卡上儲存的音訊檔案，因此您必須先將音訊檔案複製到儲存卡，然後再開啟音樂。使用 USB 將手機連線到計算機，並將其設為USB 磁碟驅動器。將音樂從計算機複製到手機中名為「MUSIC」的資料夾中 (如果資料夾不存在，則建立該資料夾)。
Q、如何倒轉或快轉歌曲？
請在播放模式中，點選並按住倒轉或快轉圖示，或點選曲目中的任何位置，即可從該位置開始播放。
Q、如何使用手機拍攝圖片和影片？
在所有應用程式中，點選相機，若要拍攝相片請點選相機，若要拍攝影片則點選攝影機。 開啟相機時，畫面方向會隨著手機的握持方向改變。 開啟攝影機時，畫面會自動切換成橫向模式。
電源、電池篇
Q、當我第一次拿到手機時，是否需要對電池充電？
電池和電池槽之間隔了一張薄膜。您必須先將薄膜抽出，才能使用手機。因此開始使用電話前，請先安裝電池並進行充電。
Q、我應該使用什麼裝置對手機充電？
請務必僅使用手機隨附的 USB 同步傳輸線來為手機充電。
Q、如何使電池電力達到優化？
若要提升電池效能，您可以關閉藍芽、GPS、行動網路、Wi-Fi、通知，以及其他不常使用的選項。您也可以降低螢幕亮度和螢幕逾時時間。
Q、當我在對電池充電或進行長時間的通話時，為什麼手機會變熱？
裝置在充電期間變熱是正常現象。充電後，裝置將會回到其正常溫度。裝置在長時間使用相同功能 (如長時間通話或錄製長影片) 時變熱是正常現象。請您儘管放心，因為所有的 HTC 裝置在上市前皆已進行原廠測試。
Q、為什麼我的電池的通話時間和待機時間不如預期？
影響電池效能的因素有很多，包括但不限於電信業者的網路組態、訊號強度及環境的溫度。
設定篇
Q、如何將我的手機重設及還原為出廠預設值？
重設手機會刪除包括已下載之應用程式在內的所有資料，並將手機重設回初始狀態。按下主螢幕 > 選單，然後點選設定 > 安全性 > 出廠資料重設。在恢復原廠設定畫面上，點選重設電話，然後點選全部清除。若要使用手機按鈕重設手機，請在手機關機的情況下，同時按住主螢幕、結束通話/電源鍵和返回鍵。重設程式會在幾秒後啟動。
Q、如何保護手機，使其不被未經授權的使用者使用（SIM PIN）？
您可以指派一組 PIN 碼（個人標識號）來保護您的 SIM 卡，以免被未經授權的使用者使用。 若要啟用 SIM 卡 PIN 碼，請點選首頁 > 選單中的設定，然後在安全性中，點選設定 SIM 卡鎖定。 之後再輸入預設的 PIN 碼，並著手修改 PIN 碼。
Q、如果我忘了解鎖圖形，該怎麼辦？
若您未能在螢幕上畫出正確的解鎖圖形達五次，畫面會提示您必須等待 30 秒之後才能再次嘗試。如果您忘記了螢幕解鎖圖形，請點選忘記解鎖圖形。畫面會提示您使用 Google 賬號的名稱和密碼登入，並在出現主螢幕之前建立新的螢幕解鎖圖形。如果您忘記密碼，可能需要將手機還原成出廠預設值。重設手機會刪除包括已下載之應用程式在內的所有資料，並將手機重設回初始狀態。
Q、如果我在設定期間略過了 Google 帳戶的建立程式，是否就無法再建立賬號？
您可以在線上建立 Google 帳戶，或啟動電話上需要賬號才能運作的 Google 應用程式，例如 Gmail。
Q、如何將畫面解鎖？
若要將畫面解鎖，請按下選單，然後視需要畫出您所設定的解除鎖定模式。
Q、當我第一次啟動手機時，應該進行什麼設定？
手機可能會詢問您是否要設定部分選項、檢視教學課程，或設定 Wi-Fi 聯機。在設定賬號畫面中，選擇您要設定的賬號，或點選略過以便稍後再進行設定。
Q、如何變更語言？
按下選單並點選地區與文字 > 選取地區，然後選擇所要的語言。 如果您選擇的是錯誤的語言，請按下首頁 > 選單 > 設定圖示 (位於偏右下角) > 從畫面底部算起的第二個選項 > 從頂端算起的第一個選項 > 您想要變更的語言。
Q、如何避免其他人使用我的 SIM 卡？
請按下選單 > 設定 > 安全性與位置 > 設定 SIM 卡鎖定，將您的 SIM 卡鎖定。
Q、如何將瀏覽器重設成預設值並清除所有的瀏覽器資料？
請在瀏覽器中，按下選單 > 其他 > 設定 > 重設成預設值。