培訓實施階段培訓經理該做什麼?

在培訓實施階段,大多數的培訓經理都將自己定位培訓助理的角色,在現場做一些服務性的工作。當然作為一名卓越的培訓經理,其職責遠不止於此,引帆培訓服務了3000餘家客戶,跟大量專業的培訓經理合作過,看看他們是怎麼做的:

方法/步驟

1.紀律維持:看情況,不是每次培訓都需要,更不是時時都需要,免得過猶不及。但在現場很亂的時候,那必須要鎮一鎮場子了。 方式的話,因人而異,可以狂暴犀利,也可以溫柔婉轉。

2.室溫控制:培訓室內的溫度,是在變化的。因為隨著培訓的進展,學員情緒起伏,散發出不同的能量,會影響到室溫。 如果學員一直是坐著聽課,這一點需求不大;如果是做團隊遊戲、素質訓練等,有劇烈的體力運動,也有平和許多的分享時間,那就需要注意控制空調的溫度了。

3.情緒調整:學員的情緒,可以說是培訓效果的晴雨表。 雖然說情緒高,不代表培訓效果一定很好,但情緒在低谷,培訓效果一定很差。 所以要隨時關注學員的情緒,注意幫助調整。在培訓之前可以與講師約定一些手勢,當發現問題的時候,在培訓室後面悄悄提示講師。

4.衣食住行:穿衣、吃飯、住宿、出行,中間兩個大部分同行做的不少,前後兩個就少些。 衣,主要是指學員的衣服,我們在培訓期間不同階段,衣服是有些要求的,學員穿的衣服有三種:休閒類、正裝、迷彩服,根據課程需求,安排學員著裝。 行,培訓前後肯定有行,那培訓期間會不會有?我們是有的:走路、坐車、乘船等。

5.工作協調:這一點主要是在內訓的時候,做的比較多。 學員來自不同的門店,離開兩三天以上,也不算短了,有一些工作,培訓期間無法處理,就需要幫忙了。尤其是中高層以上員工參加培訓,在這一點上,需要較大的支援。

6.其它支援:還有不少事項,都是培訓組織者在培訓期間需要做的,比如幫助分組、計分、計時、充當裁判、切換幻燈片、維護白板、拉拉隊長兼隊員,不同的培訓專案,有不同的需求,按需來吧。

相關問題答案