烘焙需求日益增長,烘焙市場前景廣闊。然而遍地開花的烘焙店並非都生意火爆,業績喜人。這就存在一個烘焙餅店產品銷售不佳的問題。如何從各個方面做到精益求精,留住顧客,才是真正的經營之道。
方法/步驟
銷售團隊的配合
銷售是工作能力的體現,銷售做的好你的營業額就會增加,這是必然的。首先作為一名售貨員對顧客要有一種親和感。這個尺度要把握好,如果過分熱情讓人感覺你的產品賣不出去,對顧客冷漠顧客會不願意購買。
顧客的口碑
顧客的口碑勝過一切,如果產品不行,說的再好下次顧客還是不買你的帳。歸根結底還是產品的質量,嚴格把好質量關,保持一貫的水準,才能令烘焙店有堅強的後盾。
明亮乾淨的環境
餅店的衛生環境,貨品的擺放這些都影響到產品的銷售,餅店貨品擺放最好是有玻璃櫃臺,透明度好,看上去幹淨衛生。現烤現賣的儘可能不包裝,給人一種新鮮感。有一些貨品是要有包裝的,如切片面包等。賣的快的,新品擺放在重要醒目位置。
產品的推陳出新
在好的產品時間長了顧客會產生口味和視覺疲勞,應該適當增加新品,如果創新能力不足,可暫時參考國外的經驗,如堅果糕、年輪蛋糕之類的,更換口味以吸引人的眼球帶動人氣。