上QQ時，忘記密碼或者被盜了，裡面有重要檔案，怎麼辦?別急，我們是可以找回來的。
方法/步驟
1、開啟QQ，點選找回密碼。
2、點選找回密碼，如果當初申請QQ號時，綁定了電話或者密保，操作如圖。
3、輸入賬號和驗證碼，點選下一步。
4、繫結的什麼就跟著步驟填寫資訊就好了。
5、如果什麼都沒有，或者忘了，那就點選賬號申訴。
6、操作同上，點選同意。
7、進入以後，輸入這些資訊，紅箭頭處可不填。
8、填寫正確的驗證碼，紅箭頭處選太填。
9、寫你的好友的賬號，請他們幫助你申訴，然後點選提交。申訴成功，就會發在你的郵箱了。
