做銷售如何開發新客戶?

成功銷售的能力與客戶的質量直接掛鉤。因為銷售的最關鍵一步就是準確的找到目標客戶,並建立聯絡,那麼作為一個銷售如何去開發客戶,找到需要自己產品和服務的人呢?

做銷售如何開發新客戶

工具/原料

銷售

方法/步驟

儘可能的多打電話,現在很多銷售都是電話銷售或者電話銷售與直銷結合的,所以一定要多打電話,儘可能多的尋找目標客戶,然後直奔目標客戶而去,這樣可以節省好多時間。

做銷售如何開發新客戶

電話要簡短,大概的介紹一下自己的身份,介紹一下公司的產品,要是能進一步瞭解到客戶的需求就更好了,要知道打電話的目的主要是約見面的,你在電話裡講得再多,客戶也不可能直接合作的,所以一定要約出來,詳細聊,才有可能。

做銷售如何開發新客戶

打電話之前可以先做些準備工作,蒐集一些客戶的名單,第二天就可以直接打電話了,省的再花大量的時間尋找名單,往往會感覺忙個不停,可實際上效率卻很低。

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打電話的時候要專注,不要一邊打著電話一邊和同事聊著天,或者一邊做著別的工作,只有你專注了,才能很好和客戶聊天進入最佳狀態,才能更好地挖到客戶的需求,為見面做足準備。

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嘗試更換打電話的時間,一般來說打電話都是9點到下午的5點之間,要是你在這個時間段打電話的接通率不高的話,可以嘗試在8點到9點和5點之後打電話。

做銷售如何開發新客戶

記載客戶的資料一定要很清晰明瞭,不僅僅記錄客戶的名字、電話、工作單位以及地址,還要把客戶的具體情況記錄一下,為下一次的回訪做鋪墊,因為每天打的電話也挺多的,不可能每個客戶都能記住,所以一定要記錄筆記。

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打電話之前可以先寫一下開場白,然後把聊天的主題思路也寫一下,貼在電腦旁,時時刻刻提醒自己打這一通電話的目的是什麼,如果談話內容被客戶擾亂了,起碼你能知道下一步要講什麼?怎麼讓客戶跟著自己的思路繼續進行。

做銷售如何開發新客戶

要堅持,因為每個客戶都不可能是你打一次電話或者見一次就成功的,所以不要因為見了兩次還沒有簽約就放棄,感覺其不是自己的準客戶,其實不然,想想要是自己也不可能就把自己的錢輕易地交給就見了兩次的人不是。

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注意事項

自己做銷售的經歷,可以參考

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