作為一個收銀員需要注意什麼？?

各行各業，各業精英。在這個快速發展的時代裡，如果你是一個小小的收銀員，注意的事項也將成為下一步路的重要因素。

方法/步驟

態度必須端正

話說：顧客是上帝。友好端正的態度可以給別人留下好的印象，同樣也可以體現一個人的修養與品行，這是對工作的認真負責，更是自己的優良品質所處事的態度。

使用禮貌用語

工作中，在與顧客交流的過程中，要注意自己的言語，不要用惡劣的語句對顧客講話，這樣不但破壞了所在工作單位的形象，如果被投訴，也可能丟失掉工作，所以改正自己對待顧客時不禮貌的用語是非常有必要的。

不要帶情緒上班

如果因為某種讓你不稱心或是煩惱的事情而不開心，在工作中都千萬不要表現出來。不要把一些個人隱私影響到顧客，私事和工作不要混到一起，不如在忙碌的工作中忘掉這些不愉快吧。自始至終都把最美的微笑最好的心情帶給顧客。

真心的對待顧客

雖然生活中每一位的顧客性格各異，有的脾氣不好，有的和善可親，不管怎樣都要有耐心的去對待她們，在顧客有問題時及時幫忙解決，熱愛自己的工作，對顧客百分百的真誠。

遵守規章制度

不管是在哪裡工作，都要守好本份不被利益驅使，嚴格遵守每一條規章制度，不做相反的行為，做好自己範圍內的工作，聽領導的話，多和同事交流學習，準時上下班，認真堅守自己的崗位。

有靈活的應變能力

在工作中出錯誤時，不要慌張失措，冷靜的考慮該怎樣解決，把事情降低到最小程度化，快捷迅速果斷的找出方法並處理。

注重個人細節和舉動

比如給顧客遞錢時要雙手，收錢時唱收唱付，正直的站姿，不要太隨性，有乾淨整潔的妝容，可以畫淡妝。與顧客保持一定的距離，不能太過貼近或太過疏遠，對顧客講話時看著對方。。。

注意事項

不要因眼紅犯不該犯的錯誤。

耐心的為顧客服務。