企業強大競爭力的根源不僅僅在於其員工個人能力的卓越,還在於其員工整體“團體合力”的強大,更在於那種瀰漫於企業中的無處不在的“團隊精神”。時代需要英雄,但更需要優秀的團隊。只有優秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職於一身的管理大師,造就勤勉,誠信,團結,高效,自律的員工隊伍,使一個組織,一個企業,一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。
工具/原料
一個團隊的形成也不是一朝一夕的,團隊精神的形成更是一個長期的過程!每個隊員之間的價值觀和世界觀必然會發生一些衝突,如何協調各個團員之間的關係,就是需要團隊精神。那怎樣去構建這個團隊,怎樣去打造團隊精神呢?
方法/步驟
1、營造相互信任的組織氛圍
員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對於組織中每個成員的影響,尤其會增加僱員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給僱員一種安全感,僱員才可能真正認同公司,把公司當成自己的,並以之作為個人發展的舞臺。
2、在組織內慎用懲罰
從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業肯定不能長久。
3、態度並不能決定一切
那些重視態度的管理者一般都是權威感非常重的人,一旦有人挑戰自己的權威,內心就不太舒服。所以,認為態度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及僱員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰不能從內心接受。
4、建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。一個想重用人才,一個想為企業發揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經聽到一個高階僱員說:“如果老闆早一點告訴我真相,我就不會離開公司了。”
注意事項
企業充分挖掘和應用團隊成員的優秀知識和能力,拓展工作思路和講究工作方式方法,進而增強團隊精神的向心力和凝聚力。因為團隊成員往往具有優勢互補和合作的能力,通過有效的工作方法形成新的工作思路挖掘成員的內在潛力,對增強團隊精神培育的向心力是具有很高的價值。