頂不住壓力。就像運動員想要提升自己的水平，在訓練到極限的一瞬間，一定要咬牙挺過去，哪怕一秒，就會上升一大步；如果挺不過去，水平就不會提高。這是很有道理的，銷售員也是一樣，如果遇到困難就退縮，就永遠不會有進步、不會有提高。
步驟/方法
過於焦慮。每件事情總有辦法解決。營銷員一定要有這樣一種觀念：沒有解決不了的問題，但事情不會總在出現問題的那個層面得到解決。如果愛因斯坦總在牛頓定律裡尋找相對論的力學解釋，可能也不會有物理學新理論的誕生；如果還是希望找到一種新材料通過裂變方式產生更大能量的話，相信現在還停留在階段，更不會找到聚變的原理，製造出威力更大的氫彈。就是說問題總會有，也可以解決，但不會在問題出現的那個層面能完全解決的。
當遇到了銷售上很棘手的問題，建議先做三種考慮：一，最樂觀的結果；二，最壞的結果；三，折中的結果。最好的結果是所有的要求得到滿足，最壞的結果是接受對方所有的要求；折中的結果是雙方都讓一步。其實這也正是談判的藝術，談判本來就是妥協的藝術。
不用焦慮，即使是最壞的結果：也不會失去機會，只會陷入被動的局面而已，最好的結果基本上不會出現，因為大多情況買方會佔主動，所以不會全盤接受我們的提議，折中的結果雙方都有臺階可下，而且都是雙方可以接受的。大多數情況，最後也是折中方案得以實現。
企業營銷重視品牌還要更重視品質，無論品牌做得多強大，傳播有多出色，最後大眾消費的還是實在的產品。品質低劣的產品將對消費者造成傷害，最後會傷害到企業辛苦打造起來的品牌，由於品質問題轟然倒下的品牌有很多。價格是消費者評判產品價值的尺度，太貴的價格會把消費者的利益侵吞，太低廉的價格又無法保證企業的合理利潤，導致企業長期不能為消費者服務。
企業需要用心去感受顧客，顧客不是上帝，顧客是企業的嚮導，隨時可以給零分、拋棄企業的服務，顧客給企業的分數越高，腦子裡對企業的印象就越好，就越容易在顧客需要時候被選中從而獲得發展，這是企業營銷生態的本質。