如何接待客人?

客人突然來訪或者提前有約來做客,作為主人要如何接待客人呢?

如何接待客人

方法/步驟

1、主動迎接主動讓座:

如果是提前有約的客人要來家裡做客,作為主人要提前幾分鐘做好迎接準備,表示尊重和歡迎,如果沒有提前有約,突然有客人來了,要積極讓座,表示歡迎。

如何接待客人

2、敬茶倒水:

待客人落座後,要積極敬茶倒水,有男士的要給男士上煙,有小孩子的可以上一些水果,瓜子,糖之類的東西。

如何接待客人

3、積極交談陪坐:

客人坐穩後,自己也要落座,和客人進行交談,不能再做其他的事情了,如果正在看電視,要適當的關掉一些聲音。

如何接待客人

4、瞭解近期情況噓寒問暖:

等待客人說話,要認真的聽,並積極的迴應,先聊聊家常,詢問一下近期的狀況,拉近人的關係,使談話氣氛和諧。

如何接待客人

5、不做逐客的不當行為:

客人來了,不能做逐客的行為或表情,如:不歡迎,表示不滿,不倒茶倒水,客人說話也不與迴應,客人落座自己不落座,開始做自己的事情,把客人涼在一邊,或者倒茶倒得太滿,開始整理家務,掃地等,這些都是不當的行為。

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6、送客時要送出家門:

客人起身要走,看看時間,是否是飯點,要適當的挽留,客人確實有事要走,要把客人送到門外,客人走遠方可回家,不能客人還沒有出門,走遠,自己就忙著關門等。

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