有不少的人再跟陌生人談話的時候都會感到拘謹，心中會有一絲的忐忑。讓我們也試想一個簡單的情況，為什麼在跟老朋友談話的時候就不會感到困難？原因很簡單，因為跟老朋友相當的熟悉，相當瞭解的人在一起會感到很自然，很舒適，因為我們對陌生人不瞭解，可以說是一無所知，尤其是當進入了一個完全陌生的人群中時，有些人甚至懷有不自在的恐懼心理。
方法/步驟
我們要設法把陌生人變成老朋友，首先要在心目中建立一種樂於與人交朋友的願望，心裡有這種要求，才能有行動。比如，到一個陌生人的家裡做客，首先要對主人有一定的瞭解，關於他的職業，興趣，性格之類的。當你走進陌生人的住所時，你可憑藉你的觀察力，看看牆上掛的是什麼？是一副國畫，是家裡人旅遊時候的照片，還是孩子的照片，或是什麼樂器，如果你把這些當做是線索，就可以瞭解主人的一個方面，也就不難找到開場白，找到話題了。首次到對方家裡的時候，不止是你會感到不自然，對方也是同樣的，所以儘可能的讓自己放鬆，找一些雙方都願意交談的輕鬆的話題。
如果你是要去參加一個充滿了陌生人的聚會，觀察同樣是不可少的，你可以先坐在一旁，耳聽眼看，根據瞭解的情況，決定你可以接近的物件，一旦選定，不妨走上前去做一下自我介紹，特別對那些同你一樣，在聚會中沒有熟人的陌生者，這些人也正處於尷尬中，所以你的主動會受到歡迎的。
在這裡要提醒一點，有些人你雖然不喜歡，但必須學會與他們談話，人都有以自我為中心的習慣，如果你對自己不感興趣的人不屑一顧，一句話都不說，這是一件不好的事情。你可能會被別人認為是高傲，儘管你自己並不是這樣的人，甚至有些人會把這種冷落當成是侮辱，從而產生隔閡。
當你決定和某個陌生人談話時，不妨先介紹自己，給對方一個接近的線索，你不一定先介紹自己的姓名，因為這樣別人可能會感到唐突。不妨先說說自己的工作單位，也可問問對方的工作單位，一般情況，你先說說自己的情況，對方也會相應的告訴你你他的有關情況。
和陌生人談話的時，要比跟老朋友交談的時候，更加留心對方的談話，因為你對他所知有限，更應當重視已經得到的任何線索。同時，也會給對方一種你在認真傾聽的感覺，讓對方覺得你很尊重他，從而得到好感。此外，對方的眼神和回答問題的方式，都可以揣摩一下，用來決定下一步是否很進一步瞭解對方。這些很細小的觀察方式，會有很大的幫助。
