目前按照中國鐵路總公司的規定，火車票退票會根據距離發車時間的長短來進行“梯度”收取手續，最高的高達20%最低的僅有5%。那麼我們如何能夠選擇最省錢的退票方式呢？
方法/步驟
登陸12306官方網站，輸入賬號密碼和驗證碼，進入歡迎介面
進入歡迎介面後，點選下圖右上角邊框內的使用者名稱
進入“我的12306”介面，選擇介面左側的“已完成訂單（改/退）”，點選進入
進入“已完成訂單”後，使用者便會發現所訂車票資訊了，選擇想要退訂的火車票。
可以發現我的車票已在距離發車不到24小時內了，按照規定我需要支付20%的手續費
進入該訂單資訊介面後，點選右下角的“改簽”按鈕
進入改簽程式後，儘量選擇距離想要退訂的車次發車時間遠的時間。我選擇了改簽到10天以後的相同車次。
如果車次不同票價與原票價不一致的話，會有另外的收、退費說明，我們為了避免麻煩直接選擇相同的車次和座位等級以保證票價一致。
選擇好改簽車次後按照系統提示步驟操作即可，完成改簽後系統會彈出提示對話方塊。
改簽完成後，使用者再次進入“我的12306”—“已完成訂單（改/退）”介面，選擇下圖紅色框內“退票”選項，點選進入退票程式
退票的方法非常簡單，按照系統提示的步驟操作即可完成退票了。
退票完成後系統會顯示諸如流水號、原價、實退款和手續費啊一些資訊，在一定時間內所退款項便會退回到使用者支付此車票費用的賬戶中去的。
完成以上操作，使用者便以最低手續費的費用完成了退票。
