阿里媽媽的熱線是很難打通的。而且是需要花話費的哦。還要收長途的。下面給大家介紹一下如何聯絡免費的線上人工客服的方法。
方法/步驟
首先進入阿里媽媽網頁,點選右上角的服務,在下拉選單中點選客服中心。如下圖箭頭所指
進入客服中心後點擊網頁右側的聯絡客服四個字進入。如圖中箭頭所指
進入聯絡客服頁面後,點選小e線上下面的點選諮詢四個字。如圖中箭頭所指。
進入小e線上後,在聊天框裡面輸入淘寶客客服四個字
輸入淘寶客客服四個字後,系統會回覆這樣一段話如圖所示
然後點選淘寶客業務,如圖中箭頭所指
點選淘寶客業務後,系統會回覆如圖中的這段話。
淘寶客業務,請點此聯絡人工雲客服
點選這個藍色的人工雲客服五個字
點選人工雲客服五個字後。就進入淘寶客人工客服頁面了。您在聊天框中輸入您要諮詢的問題就可以了哦
注意事項
阿里媽媽人工線上客服的工作時間是週一到週五的9-18點哦。
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