路由器配置好之後Wi-Fi訊號差、掉線、不穩定怎麼辦？#資料課代表 講竅門#
遇到這些情況如何排查？如何解決？
情況一：WiFi和有線連線全部掉線
è 請確認寬頻運營商的網路是否穩定
請嘗試用單臺電腦直接撥號上網，網路仍然出現掉線的情況，則說明寬頻服務商出現故障，請及時致電您的寬頻服務商。
檢查方法如下：
去掉路由器，直接用網線連線電腦和因特網(如寬頻貓、光貓) 。
單擊“控制面板 > 網路和共享中心 > 設定新的連線或網路 > 連線到 Internet”。單擊“下一步”。
單擊“寬頻（PPPoE）”，在“使用者名稱”和“密碼”中分別輸入寬頻服務商提供的寬頻上網賬號和密碼。單擊“連線”。
新建連線後，後續直接單擊 “控制面板 > 網路和共享中心 >更改介面卡設定”，即可找到您剛剛建立寬頻連線。雙擊“寬頻連線”圖示，即可直接通過單臺電腦驗證是否可以通過單臺電腦PPPoE撥號上網。
若單臺電腦直接撥號上網，網路正常，請嘗試下面的檢查項。如果使用路由器仍然無法上網，則請在路由器掉線時候，儲存系統除錯資訊，請聯絡客服。
儲存系統除錯資訊方法
說明：
除錯功能僅適用於部分新路由器機型，如榮耀路由Pro、榮耀路由、WS832等，介面圖片以榮耀路由Pro為例，不同型號以實際介面為準。老路由器機型如WS318、WS550等請直接聯絡客服。
1. 開啟電腦瀏覽器，在瀏覽器位址列中輸入“192.168.3.1”，登入訪問路由器Web配置介面。
2. 單擊“更多功能 > 系統設定 > 除錯”。
3. 單擊“收集除錯資訊”儲存除錯資訊即可。
è 請檢視路由器的WAN口（藍色網口）的網線是否存在介面鬆動、接觸不良的情況，並嘗試更換一根網線後重新檢查。
è 請嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼，設定較複雜的Wi-Fi密碼，提高Wi-Fi網路安全性，避免被蹭網而導致整個網路不穩定。
è 請嘗試將路由器升級到最新的軟體版本。
情況二：Wi-Fi掉線
è 請嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼，設定較複雜的Wi-Fi密碼，提高Wi-Fi網路安全性，避免被蹭網而導致整個網路不穩定。
è 請嘗試將路由器遠離微波爐等訊號強幹擾源。
è 請嘗試將路由器升級到最新的軟體版本。
è 如果 Wi-Fi 訊號比較弱，可以嘗試調整一下路由器的位置。選擇開闊空間，減少路由器和上網裝置之間的阻擋物，例如水泥牆、木板牆等阻擋物會影響Wi-Fi訊號傳輸效果。
è 如果Wi-Fi訊號強但速率較低，可以嘗試連線到路由器的5G Wi-Fi，5G干擾較少。
è 如果房子太大導致有些地方 Wi-Fi 訊號弱，可以嘗試以下兩種方案：
1）增加一臺路由作為Wi-Fi中繼擴充套件Wi-Fi覆蓋範圍（Wi-Fi中繼設定可參考相關教程）。
2）嘗試將路由器與榮耀Wi-Fi穿牆寶搭配使用，實現整套房子的 Wi-Fi 全覆蓋。
如果搜尋附近有多個 Wi-Fi，建議將路由器的Wi-Fi通道設定為“自適應”，避免與附近的多個Wi-Fi訊號在同一通道，從而減少Wi-Fi干擾。
Wi-Fi通道設定方法：
適用於部分新路由器機型，如榮耀路由Pro、榮耀路由、WS832等，介面圖片以榮耀路由Pro為例，不同型號以實際介面為準
開啟電腦瀏覽器，在瀏覽器位址列中輸入“192.168.3.1”，登入訪問路由器Web配置介面。
單擊“更多功能 > Wi-Fi 設定 > Wi-Fi 高階”。
在“2.4G Wi-Fi 通道”和“5G Wi-Fi 通道”中更換通道。
Ø 適用於部分老路由器機型，如WS318、WS550等，介面圖片以WS318為例，不同型號以實際介面為準
開啟電腦瀏覽器，在瀏覽器位址列中輸入“192.168.3.1”，登入訪問路由器Web配置介面。
單擊“家庭網路 > 無線網路設定 > 無線高階設定”，更換通道。
情況三：有線掉線
è 請嘗試將電腦連線到路由器的其它LAN口（灰色網口，部分產品LAN口為黃色或黑色網口），避免個別網口接觸不良。
è 請嘗試更換一根新的網線，避免網線接頭鬆動或網線老化斷裂等。
è 請嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼，設定較複雜的Wi-Fi密碼，提高Wi-Fi網路安全性，避免被蹭網而導致整個網路不穩定。