網店賣家常犯的幾個大錯特錯的操作?

淘寶是創業成本最低的方式,沒有之一。這也就造成了很多人湧入,最終的結果是大部分人不賺錢。

本來創業就是小概率事件,如果你認為上傳了寶貝就能賺錢,那麼我勸你放棄!

淘寶是技巧獲得,今天我就跟大家說幾點,你避開了這幾點,你就戰勝了70%的賣家。

方法/步驟

一、以為隨便上傳個寶貝就能賺錢

大家想下,淘寶的產品同質化那麼嚴重,為什麼同樣的產品你比被人價格高人家會賣你?所以想做好淘寶的第一步:一定要有好貨源,好貨源怎麼找呢?要符合如下幾點:

1、 高質量、有價格優勢;

2、 產品競爭力小,搜尋相對大。

很多人會說,那這麼好找呢?我要說的是賺錢的沒有那麼容易的。

尤克里裡、榨汁杯、無人機類目都是經過分析,還算不錯,感興趣的可以看下。

二、然後說上新

上新的問題主要有如下幾點:

1、淘寶的好多賣家做的是分銷,我不抵觸做分銷,以前我也是這麼過來的,但是做分銷你就什麼都不改?直接用淘寶助手上傳?那麼不僅新品標你沒有,找同款你也是一大堆。然後好不容易來的流量,都流向了賣的好的賣家。

2、標題抄襲

相信大家都有過這個想法,這個寶貝跟我的寶貝很相似,銷量又很好,我直接複製他的標題,不就可以借它的影響力提高自己的銷量嗎?

其實這是錯的,雖然對方是一個高質量高銷量的標題,但是官方不會在首頁、在同一頁面推薦兩款相似的寶貝的。因為你的寶貝權重遠遠低於已經熱銷的寶貝,會直接導致丟掉自然免費搜尋流量,丟掉搜尋流量,也就意味著做不好淘寶。

對於中小型賣家,最重要的渠道就是免費自然搜尋流量,而其核心就是標題優化。千萬不要聰明反被聰明誤,一旦複製就是錯了。

3、集中上架產品

有不少賣家,喜歡在同一時間點上架寶貝,然後開始等著客戶來買。但是這樣真的能等來賣家嗎?如果同一時間上架,那將丟掉官方的另一項扶持:寶貝臨下架扶持。在寶貝臨近下架的當天,可以提升搜尋排名和類目排名,提高曝光量。

但是呢,淘寶不會讓首頁,或者前幾頁,同一個店鋪有兩個寶貝,所以會造成自己和自己競爭,所以要分批上架,把上架時間拉長。並且同一時間上下架的寶貝,不要競爭同一個長尾詞,不然也會形成店內自我競爭,兩個寶貝都不能獲得排名。

然後最關鍵的是,上架一定要避開競爭對手的下架時間,不然你本弱勢,和競爭對手在同一頁面?你想你的轉化會好嗎?

三、認為刷單我就有流量了

這是用得人最多,有一些人確實做起來了,但是絕大多人都死掉了,何況現在師太嚴打這麼嚴。

做好產品優化,做好標題優化,你的流量不會很難。淘寶會給小賣家,新連線機會的,只要你能把握住。一定要做好新品前兩週的推廣計劃,有個表格我會在最後分享,需要的可以著重看一下。

四、輕客服和售後

對,現在確實有的客戶很難纏,但是也不能出問題就想用呼死你解決問題吧?在千人千面的大環境下,淘寶的每一個流量都更加珍貴,每一個諮詢都難能可貴,你還要肆意浪費嗎?客服系統是很系統,我這裡有個七大版塊,上千頁的的客服技巧,文章最後我會分享,需要的可以著重看一下。

而且我們一定要明白以下幾點:

1、永遠知道的比顧客多,至少讓顧客感覺是這樣;

2、學會拒絕;

3、顧客永遠是對的,至少讓頤客覺得你一直這麼認為;

4、學會感激;

5、學會自薦;

6、學會給出正面的理由;

7、學會道歉;

8、學會趨利避害的道理;

9、學會用朋友的角度接待顧客。

相關問題答案