在醫院資訊科工作也有一段時間，工作上碰到印表機故障問題特別多，尤其是針式印表機，現根據自己實踐經驗來整理下思路，以便參考。
針式印表機出現故障比如列印不了，列印內容亂碼，印表機只報警不工作等等方面，由於沒有專業知識，往往對於這些問題難於處理，更不用說正確判斷哪裡出問題。下面以愛普生LQ300K為例。
方法/步驟
報障一、印表機列印不了
報障率最高問題。這個問題可大可小，但是解決起來不是特別難。大概有幾個問題導致。
1. 印表機線口鬆了
2. 印表機離線或暫停狀態
3. 驅動故障
4. 印表機主機板故障
具體問題要看具體情況。首先過去先檢視印表機燈情況以及電腦顯示錯誤。這個很重要。燈閃爍是否正常。若燈全顯示綠燈，關掉重新開能自檢。說明印表機問題不大。可能因為usb列印線鬆動或者驅動故障。再次嘗試列印測試紙，若馬上出現紅色問號。大多數是因為通訊不好。別猶豫了，直接刪除印表機。重啟電腦。必須要等到系統提示發現硬體才可以裝驅動。否則問題還會依舊。安裝好驅動，基本上能解決很多列印不了問題。
倘若安裝完驅動都不能解決問題，就要考慮是否列印線壞了或者埠壞了。通常主機上埠隨著時間都會氧化或者佈滿灰塵。建議換個乾淨埠來嘗試並重新安裝驅動。
印表機主機板出故障，大多數會出現燈不亮或者紅燈情況。直接不工作那種。唯一辦法只能拿回來拆機修或更換主機板。
報障二、印表機打印出來字型不清晰或者斷續。
1. 列印頭斷針：如圖可以看到測試紙已經有斷節現象；可以診斷為印表機斷針，可以更換針即可。
2. 色帶已壞：在日常維護裡，色帶是消耗品，經常會出現卡住現象，當然色帶更換也是經常事情，安裝不正確出現卡住情況較多。
處理：更換針或列印頭。更換新色帶。
報障三、印表機出現亂碼或者字型不正常
印表機出現亂碼情況多發生線上路接觸不良，導致驅動出現故障，若重新安裝驅動尚未解決，建議更換線纜或者拔插線。另外印表機長時間不潤滑，就會出現報警，建議使用潤滑油定期潤滑。
處理：印表機驅動問題，重新安裝驅動。
針式印表機還會出現跑紙以及色帶掉，可以考慮使用潤滑油以及清理下齒輪紙碎。
注意事項
仔細觀察印表機現狀，具體問題具體解決
定期要檢查列印頭以及齒輪情況