網際網路上有很多資源，包括資訊資源、客戶資源、網站資源、人群資源等；各有他們的特色，也各有他們的分類。
工具/原料
網際網路資源
顧客資源
方法/步驟
使用者是網際網路上生存的標準，也是稽核一個企業或是產品在網際網路上的價值，與是否能走遠的成長標準。
一、互動
這個是網際網路上的基本原則，也就是說擁有了使用者群體後，必然是需要定時維護或是線上進行關注使用者的疑問或需求。這裡建議可以針對時間段，線上與使用者進行互動或是閒聊或是解決問題等。
二、活動
不管是什麼使用者名稱，都是需要定時有活動出現的否則就成了死群死圈子等現象；造成使用者群的浪費，或是對他人的影響等。
三、禮品
這一項是比較受歡迎的，現在很多人雖說壓力大，工作量大，學習重但是他們最重要的時間相對自由，可以自己支配或是決定是否接受等。如果有一些免費的活動可以得禮品的，那麼他們自然也就是手指運動幾下的操作。
多線上與他們溝通，瞭解使用者群的特色，以及他們在圈子內的需求與疑問；可以針對這些細節建議企業或是個人線上對使用者群線上做相應的服務。
注意事項
網路搜尋規則
網路資訊資源