進入廈門國稅局稅企郵箱後，點選裡面的附件後，一會彈出對話方塊提示“複製檔案或資料夾時出錯”錯誤：
工具/原料
網路
稅企郵箱
步驟/方法
單擊“複製檔案或資料夾時出錯”對話方塊中的“確定”按鈕後，如上圖，再次彈出對話方塊提示“是否要取消檔案下載？”:
只要選擇“否”才能繼續，如上圖;
根據上面的提示，是訪問被拒絕，無法訪問磁碟，所以我們嘗試退出防毒。首先右擊螢幕右下角任務上的防毒軟體圖示：
從彈出選單中選擇“退出”命令，彈出詢問是否退出的對話方塊：
在該對話方塊中選擇“是”確定退出防毒軟體，如上圖；
同時按Ctrl+Alt+Del組合鍵開啟“工作管理員”：
找到“MsMpEng.exe”程序，按Del結束程序，彈出警告框；
在該警告對話方塊中選擇“是”按鈕繼續結束“MsMpEng.exe”程序:
由於該程序會出現三次，所以需要結束三次“MsMpEng.exe”程序；
三次結束“MsMpEng.exe”程序後，再點選附件就能正常的下載這些附件檔了：
注意事項
防毒軟體可能是其它的，但思路一樣；