一、引入“7S”管理的必要性
教育部曾多次發文,明確要求高等職業院校學生實習實訓時間不少於半年。實訓已成為整個教學環節的核心內容,是培養學生操作技能、提高專業水平的重要環節。在航空電子裝置維修實習實訓中出現了以下現象:航材消耗量大,而且價值不菲,且找不到合適的替代品;在實驗室管理,存在著現場混亂、東西亂放、工量具維護不當、實訓場所髒亂等現象。目前大部分航空公司基地和航線維修實行“7S”生產現場管理,取得了良好效果。“7S”是整理(sort)、整頓(straighten)、清掃(sweep)、清潔(sanitary)、素養(sentiment)、節約(save)、安全(safety)各因素的合稱,用英文的第一個字母縮寫組合進行表示而成。 為了實現校企對接,模擬真實的航空維修環境,包括管理模式,需要將“7S”管理模式引入到航空電子裝置維修實訓中來。
二、“7S”管理的內容與實施
1、整理 將實訓場所的各類物品進行清理,把要與不要的東西區分清楚,無用的物品要妥善處理。整理的目的是改善實訓場所環境,增加實訓面積。第一是對實訓場所現場擺放和使用頻率比較低的各種實驗裝置和材料進行分類,區分什麼是現場需要的,什麼是現場不需要的。其次,對於現場不需要的物品,比如進行導線束捆紮之後,剪下的塑料紮帶;多餘的工具、報廢的裝置、學生的個人生活用品、垃圾都要堅決的清理出實訓場所。例如以前有些同學,帶著早餐到實訓室,一邊實訓,一邊吃喝,這是堅決不允許的;每次實訓需要使用的工具和耗材需要學生去航材庫領取,實訓現場並不放置工具和耗材;學生攜帶的書包、水杯或其他與實訓無關的物品需存入實訓室外的儲物箱內。 2、整頓 把經過“整理”的物品合理佈置,定品、定位、定量擺放並做好標識。“整頓”是對人和物放置方法的標準化,使實訓場所各種物品擺放整齊,使用管理便捷,提高工作效率。據調查發現,工作者在維修工作實施過程中,因他人詢問物品擺放地方、規格、有效期等資訊而中斷工作的,100%的人表示有過,64%的人表示經常有。進行“整頓”後,可以有效減少或杜絕學生實習過程中被打斷的次數,有效減少尋找有用物品的時間。例如為工具配置清單,要求學生在實訓過程中,鉗子、螺刀、套筒扳手等不能隨意亂放,用完必須放回到工具箱內,以減少找尋工具的時間和避免丟失工具。電烙鐵用完後,必須放到烙鐵架上,松香和焊錫不能隨意亂丟。拆卸下來的螺釘裝入紅布袋或者托盤中,不允許丟棄到地上。在實訓中,學生應自備垃圾桶或垃圾袋,以便將廢棄物放入其中(垃圾收集後不要立即處理,待實訓全面結束後再處理;由清潔人員對集中的垃圾進行處理,以防止飛機上的零件被當做垃圾扔掉。 3、清掃 徹底的把實訓環境四周打掃乾淨,營造潔淨的實訓環境,使實訓裝置處於良好的狀態,師生看到明快、舒暢的環境,也能心情愉快的開展教與學。實訓現場在實訓過程中會產生灰塵、油汙、鐵屑、垃圾等,從而使現場變髒。髒的現場會影響實訓裝置的執行,同時清潔的現場,也是進行航空維修的基本條件之一,因為灰塵和油汙會影響電子元器件的壽命。航空維修活動要求隨時清掃,不等不靠,地面有油汙時,需要立即清除,以免師生滑倒摔傷。 4、清潔 整理、整頓、清掃之後要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態。清潔是對前三項活動的堅持與深入,目的是減少不必要的重複勞動,養成隨時自覺保持、維護的行為。清潔活動的要點是堅持“三不要”原則:即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄髒;不僅物品需要清潔,現場的師生同樣需要清潔;師生不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。 5、素養 努力提高學生的素養,養成嚴格遵守規律制度的習慣和作風,制定並實施相應的規章制度,並納入成績的考核。例如要求學生嚴格按照工卡的要求拆裝航空電子裝置,不擅自作主張;模擬航空維修中,主要工作人完成後,工作單簽署人員、整機放行人員、機組人員進行檢查的流程,檢驗學生是否按照規程進行檢查,是否有未檢查就進行簽字的行為;觀察學生是否積極好學,主動研究故障的特點,探尋解決故障的方法;是否與同學人員溝通良好等等。 6、節約 合理的利用時間、空間和裝置等,以發揮他們的最大效能,從而創造一個高效率、物盡其用的學習與實訓場所。例如堅持人走燈滅,光線足夠時不開燈;愛護實訓裝置和工具,節約航材的使用。 7、安全 此處安全分為兩個方面,一方面指人身安全,另一方面指裝置安全。在學生參加實訓以前向學生重點強呼叫電安全、靜電防護和消防滅火知識。每一次實訓前,首先講解該專案可能發生的各種危險,提醒學生注意。實訓室內設定滅火瓶和急救小藥箱。進入實訓場所,學生不允許穿便裝,應按規定使用勞動保護用品(包括勞動用鞋、實訓服、耳塞等勞動保護用品),女學生的髮辮不得露出工作帽外,不準穿高跟鞋,實訓服口袋內不裝與工作無關的雜物。
三、“7S”管理在航電維修實訓中的考核
1、“7S”管理活動實施情況由學生自評、小組評分、老師評分,按照“三三四”的百分制進行評分,總分將納入學生的實訓總成績。 2、將“7S”管理活動實施情況作為實訓指導教師教學質量考核內容,老師既是監督者,也是其中的參與者,要對活動進行總結,提出整改意見。 3、將“7S”管理活動實施情況作為班級管理考核、實訓管理員年終考核。 四、“7S”管理在航電維修實訓中的運用效果 “7S”管理在航電維修實訓中的運用,模擬現代航空維修企業真實的維修環境,可促進學生養成良好的工作態度和職業道德,強化了學生崗位責任教育,充分體現了職業教育教學改革的方向和精神。學生去企業頂崗實習或者畢業分配到崗後,能迅速的適應工作環境並達到工作要求,深受企業的歡迎。現在僅僅是“7S”管理在航空電子裝置實訓中的初級階段,還有很多不完善的地方,需要我們去改進。我們相信在我們的不斷實踐、總結、提升中會講“7S”管理模式的效用發揮的更好。