怎麼修復電腦藍屏問題
關於怎麼修復電腦藍屏這個問題,可能很多網友也想問,那麼下面就由小編來給你們說說吧,希望可以幫到你們哦!
修復電腦藍屏問題的方法一:
首先,開啟360安全助手,點選上方的導航:電腦救援,如圖。
在360電腦救援頁面,你可以看到“電腦經常出現藍屏”的常見問題,點選。
如果你的主頁面沒有顯示這個,你可以到上方的搜尋欄去搜索,如圖。同樣也可以找到。
你找到後,點選立即修復,如圖。
修復電腦藍屏問題的方法二:
第一步:開啟“小記憶體轉儲”功能
右鍵點選“我的電腦”,選“屬性→高階→啟動和故障恢復→設定”,開啟“啟動和故障恢復”選項卡,在“寫入除錯 資訊”下拉列表中選中“小記憶體轉儲***64KB***”選項,如圖1。
小知識:小記憶體轉儲
記憶體轉儲是用於系統崩潰時,將記憶體中的資料轉儲儲存在轉儲檔案中,供給有關人員進行排錯分析使用。小記憶體轉儲,就是隻儲存記憶體前64KB的基本空間資料的記憶體轉儲檔案。這樣可以節省磁碟空間,也方便檔案的檢視。
選好後點“確定”,這樣作業系統在下次出現藍屏時,就會記錄下當時記憶體中的資料,並存儲為dump檔案,該檔案存放在系統盤的minidump資料夾下。
小知識:Dump檔案
Dump檔案是用來給驅動程式編寫人員除錯驅動程式用的,這種檔案必須用專用工具軟體開啟,比如使用WinDbg開啟。
第二步:從微軟的網站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟釋出的一款優秀的原始碼級除錯工具,可以除錯Dump檔案,這裡我們用來查詢藍屏故障的原因,下載地址為:
第三步:使用WinDbg診斷藍屏錯誤
系統再次出現藍屏後重啟,在minidump資料夾下會出現一個以日期為檔名的.dmp檔案,這就是我們要分析的檔案。接下來點選“開始選單→程式→Debugging tools for windows***x86***-WinDbg”,開啟WinDbg程式,點選程式視窗的“File→Open Crash Dump”,開啟位於系統盤的minidump資料夾下的以日期為檔名的.dmp檔案。
開啟後程序就開始自動分析檔案了,分析完後,看最下面,找到“Probably caused by”這一行,其後面的檔案就是引起藍屏的罪魁禍首。
第四步:解決藍屏故障
我們對導致藍屏的這個檔名在網上搜索,基本就知道是什麼檔案了,一般網上也有相關的解決辦法,看看要刪除些什麼外掛、打什麼補丁或者重灌軟體等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys檔案,在網上一查,發現它是360安全衛士的ARP 防火牆驅動程式。由於該檔案與本機的某些驅動程式衝突會引起電腦藍屏。把360安全衛士的ARP 防火牆解除安裝,藍屏問題就解決了。
膝上型電腦玩著玩著就藍屏