真正的銷售是銷售自己

　　在銷售人員的心目中，在推銷產品的時候，是自己重要還是產品重要呢?如何讓你的銷售之路走得更穩?如何讓你成為一位營銷高手呢?下面是小編為大家整理的，希望對大家有用。

　　銷售的不是產品

　　世界第一名汽車推銷員、金氏世界記錄保持者喬·吉拉德說：“其實我真正賣的第一名的產品不是汽車，而是我自己——喬·吉拉德。以前如此，未來也是如此。”銷售領域裡一個最大的迷惑就是許多業務員以為他們賣的是產品，其實，真正推銷的不是產品，而是他們個人。同樣，顧客買的也不是你的產品，而是你的服務精神和態度。你是世界上獨一無二的。賣產品不如賣自己，你只要有著一流的精神狀態，一流的付出心態，一流的責任感，不管你賣什麼，顧客都願意接受。

　　你要成為頂尖的銷售高手，你就要有一流的品質，你就要把自己當作奧林匹克冠軍選手一樣要求自己、鍛鍊自己。你對自己的要求越高，你的成就就越大，只要你的要求是合理的。

　　銷售從拒絕開始

　　銷售從拒絕開始。這句話一點都沒有錯，因為世界上沒有一樁銷售是絕不會遇到拒絕的，不管你的產品品質如何的好，不管你的產品介紹是如何的詳盡到位，也不管你的推銷技巧是如何的高明，顧客在決定購買之前都會有一個懷疑、猶豫不決的過程。很多時候顧客拒絕是因為你沒有解釋得很清楚，他對你的產品還不夠了解。如果你的顧客坐著紋絲不動，那他鐵定不會要你的產品。這是一個更危險的訊息。如果顧客拒絕了你，不管拒絕是多麼強烈，你不但不要被拒絕擊倒，反而應該感到高興，你的銷售流程又向前邁進了一步。潛能大師博恩·崔西說：“成功的銷售所遇到的拒絕要比失敗的銷售所遇到的拒絕多出兩倍。”

　　成功不是靠自己

　　所謂成功是靠別人而不是自己。成功需要許許多多生命中的貴人相助，你的每一個顧客都是你生命中的貴人。你服務的人數越多你就越成功。因為經由你的顧客介紹而來的顧客是最理想的顧客，他們對你也更加信任。經由推薦而來的顧客，通常消費額更高，買的東西更多，更能讓你獲利，也對你更忠誠。

　　如何建立推薦系統

　　一、要勇敢地請你的客戶為你推薦顧客。

　　二、要顧客清楚地看到你能為他的朋友提供最有利、最合適的產品和服務。

　　三、要抓住機會與顧客的朋友見面，並展示你的產品或服務。

　　如果你每天都能請和你談過話、買過東西、寫過信和拜訪過的朋友和顧客為你轉介紹新的顧客，你一定會吸引並爭取到大量的新顧客成為你服務的物件。

　　建立一個最有效的系統

　　一、這是花錢最少、風險最低及利用程度最高的一種方法。

　　二、這是吸引新客戶的最佳方法，也是最便宜的方法。

　　頂尖的銷售員或者優秀的服務人員，一定要把自己看成是顧問而非銷售員，一定要有這樣的一個信念：那就是我們是用產品或服務去解決顧客問題的人。我們要把自己定位為該行業的專業和權威，往往以顧客的參謀、教練以及朋友的姿態出現。對客戶有著強烈的同理心，永遠站在客戶的一邊，永遠與客戶同呼吸、共命運。客戶有喜樂開心的事，要與客戶一起慶祝，客戶有困難需要解決，要與客戶一起解決。

　　真誠對待他人

　　每個人都會因為他的付出而獲得相應的報酬。在生活中，每一件事情，都存在著相等與相對的力量。一個人的心態，快樂和滿足感，事業與人生的豐收，都是付出心態的結果。生命當中最大的滿足感，生命當中最喜悅的事情，永遠是來自於你對別人所提供的服務之中。它永遠是來自你做了一件好事，或者是對別人提供了什麼有價值的事物，而當你越多做一些增加你服務價值的事情，你就會感覺到你自己越快樂，就會獲得越多的收穫。