放射科技師年終總結
研究探討患者對放射科技師服務質量滿意度的影響因素,加強放射科檢驗質量管理,提高臨床檢驗質量。今天小編為大家精心挑選了關於的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
篇一
回顧過去的20xx年,在院領導的正確領導下,配合上海市“關愛患者,從細節做起”文明主題活動,按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標要求,以二級醫院複審為重心,我科努力改善服務態度,完善服務流程,提高服務質量。我科全體醫務人員努力學習,鑽研業務,各級人員的自身素質和業務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫院下達的各項工作任務,現將工作總結如下:
一、強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚
科室不斷地強化管理,完善了放射科診療質量控制核心組及質量管理組人員的構成,形成一套以科主任為核心,分組工作,責任到人的工作制度,最大程度地發揮組長、核心組成員、黨團員作用,加強協作,發揮團隊精神。完善了各項規章制度、崗位職責,全面更新標準化的操作規程,全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。樹立良好的醫德醫風,加強職業道德和行業作風建設,文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細緻,按時給病人發閱診斷報告,做到靈活掌握“急診急發”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。
二、醫療執行指標完成情況***2011.10—2012.9***
1、工作量:
普 放:36451 人次
C T :17925 人次
MRI: 7583 人次
體 檢:14702 人次
腫瘤介入:25 人次
冠狀動脈造影:36 人次
腦血管造影:29人次
心臟起搏器:25人次
2、經濟收入:2011-10至2012-9月份,合計為11106614.00元。 工作量較去年同期增加5237人次,毛收入增加61314元***普放人次及收入減少,介入收入增加,CT和MRI人次及收入均增加***。
三、醫療質量情況
今年的衛生系統質量萬里行“三好一滿意”工作檢查中,我科取得了滿分的優異成績。在2012年市質控檢查中,也得到了檢查專家組的一致好評。
面對繁重工作,我們沒有絲毫的放鬆,嚴把好質量關,醫療質量嚴格執行上海市放射診療質量控制中心下達的各項工作條例及醫教科的各項要求,科室除在日常工作中尋找差距外,努力提高診療水平外,為了確保醫療安全,2012年科室全科同仁做到:
1、嚴格按照上海市放射質量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質控制度進行工作,層層把關、責任到人,發現問題及時調整、限期整改。做到不合格的照片不出門,不合格的報告不放手。
2、診斷質量方面:堅持每天集體讀片制度,集思廣益,提高準確性。報告書寫嚴格按照質控中心條例的要求,實行兩級醫生負責制,每份報告保證雙簽名***報告醫師、主治醫師以上稽核醫師***,把好質量關。特殊疑難等病例,上報科主任討論;急診臨時報告如有不符,必須做到及時通知病人或登門更正,做好解釋工作以便患者及時就診。
3、攝片質量方面:實行按級負責,醫生、技術員雙把關的方法。科核心組成員對照片質量進行不定期抽查,對不合格照片進行定期交流,分析原因,不斷總結經驗,提高投照水平。全年度照片質量甲級片率平均79.9%,乙片率平均:19.9%,廢片率平均:0.2%。,大大超過診療常規及質控中心規定的質量標準。
四、臨床業務學習、課題及論文完成情況
帶動虹口區醫學影像區域發展,在我院組織虹口區醫學會放射學組活動,由學組組長周永明主任主講《胃間質瘤的影像診斷》,受到虹口區廣大放射工作者的歡迎。
對本科醫師、技師,特別是住院醫師及技術員,重點加強操作技能、業務學習和三基培訓,交流新技術及業務,按時舉行科室內小講座,並定期檢查、考核,以提高科室整體業務水平。所有醫師按時參加全院業務學習及科室業務學習。科室每月對主治及以下醫生的醫療業務學習進行考試,試卷留醫教科存檔。主治及以下醫師人人蔘加並通過醫院“三基三嚴”培訓考試。
科研方面,市衛生局科研、區科委重大課題《應用磁敏感加權成像與灌注加權成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預後的價值》和《MRI灌注加權成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預後價值研究》,已經申報成功並已經立項。與中痣科協合作的《複雜性肛瘻的MRI診斷》目前已結題。科室加強對疾病影像診斷的研究和總結,撰寫多篇論文,《腹膜播散性平滑肌瘤影像學診斷一例》已發表在《中華婦產科雜誌》,與五官科合作的《中耳膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨鉅細胞瘤一例報告附文獻複習》已被《實用放射學雜誌》錄用,即將發表。
科室還努力開拓新業務、新業技術,追求新的經濟增長點,積極開展新業務、新技術,如:MRI檢查***MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等,CT檢查***CTU、CTA、骨骼三維成像等***以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查,已經取得了一定的先期經驗並取得了良好的社會效益和經濟效益。
五、科室建設和發展
1、硬體建設:在院領導及職能部門的關心支援下,已推進床邊攝片的數字化改革,兩臺移動DR機已安裝到位,正進行除錯、培訓,準備取代老的移動CR機。一臺全身DR機即將到貨,年底內PACS系統將升級為3.0版本。
2、人才培養:科室採用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業務技能,選送外出進修及參加各種學術交流會方式,掌握本專業業務動態,利用在職培訓提高基礎理論水平。今年重點培養MRI醫、技、護人員及乳腺診斷人員,為本院MRI及乳腺的業務開展打好紮實的基礎。全年科內業務講座24次,3人外出進修,1人來我科進修,31人次參加7個大型學術會議,1人獲得乳腺診斷上崗證,1人研究生進修班在讀,2人研究生進修班結業,其中還有1人是青年骨幹導師制培養計劃的培養物件。
六、科室精神文明建設
在院部領導下,積極帶領全科同志學習政治、鑽研業務、學規學法,使全科同志提高政治覺悟和思想素質、增強法律意識、轉變服務理念、強化業務技能。在全科同志的共同努力下,放射科的服務滿意度逐步上升,在區、市的多次行風檢查及服務滿意度測評中都獲得較滿意的結果。科室努力構建和諧的工作環境和醫患關係,加強精神文明建設。科室一切以病人為中心,積極參與“三
好一滿意”活動,不斷改進服務流程及工作環境 ,加強門、急診及視窗的工作力度,堅持巡迴服務工作制度,最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一,經常在工作之餘瞭解他們的生活情況,主動關心和幫助他們,為了完成日常診療任務,加班加點變成了常態,不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內障等職業病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。
七、存在的問題及解決方案:
1.科室X線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以後的工作中,不斷吸取經驗,不斷學習總結,提高診斷正確率。
2.磁共振候診室空間較小,不能滿足日常病人候診需要,希望能進行擴建服務廣大病員。
3.DSA打包室牆壁黴爛,不符合質控要求,請求院部妥善處理。 八、2013年工作計劃
1.積極做好二甲醫院評審工作及放射質控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求,全力以赴,積極備查,爭取質控檢查結果虹口區排名第一,全市同級醫院排名前1/3,不拖二甲醫院評審工作的後腿。
2.積極申請更新老化裝置,改善患者就醫環境,做好患者常規診療工作。
3.構建數字化放射科。升級PACS3.0系統,將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數字化、網路化。
4.進一步改善服務態度和服務質量,健全規章制度,嚴格管理,不斷提高醫療質量和診斷水平。
5.想方設法多檢查、多診治。擴充套件16排螺旋CT、MRI及介入治療的業務
範圍及工作量,追求新的經濟增長點,在現有基礎上進一步提高科室職工的福利待遇,調動廣大職工的積極性。
6.進一步完善人才梯隊培養,特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫、技力量,採取多種形式,點面結合,鼓勵個人奮發精神,業務冒尖,形成和諧的競爭氛圍。
篇二
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動後建立平安醫院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規範醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”的思想精髓,認真學習科學發展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規範,恪守職業道德,不以醫謀私。最後,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對於一名醫務工作者來說,如果滿足於自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務於病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查裝置的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責範圍內的工作,高質量地完成報告稽核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業餘時間通過各種媒體手段瞭解放射影像學的最新進展,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用於本職工作。鑽研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振裝置和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療裝置診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭症和家族性骨幹發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關係
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規範,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,儘量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規範操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,儘量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規範要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支援和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和紮實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收穫更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
篇三
尊敬的領導、同事們:
我作為一名基層醫院的醫學影像醫生,兼負普放與 CT 的技術操作及診斷工作,責任繁重且瑣碎。現將2012年-2014年這三年職責工作做如下報告。
一 放射工作。在這三年裡瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每天在重複著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重複,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,最高限度要求自己,盡最大能力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到裡面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之餘認真做好科內相關器械的檢修及保養工作,最大限度減少因器械裝置故障原因所引起的損失;隨著裝置不斷更新替換,認真學習、鑽研,以最快的時間適應新的環境。
二 CT 室工作。自 CT 機投入使用至今,為開展更多的檢查專案、最大限度利用裝置,工作中不斷地摸索、探討 CT 機的應用及操作;為減少誤診、漏診,定製不同影響雜誌及書籍,工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因 CT 機老化等原因,裝置經常出現不同故障,為不影響正常機器運轉及收入,在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作,實在處理不行最快速度請求現場維修。
三 進修工作。 2014年上半年我曾到XX醫院放射科或 CT 室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度,認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病症的診斷與鑑別...
述職完畢,請予以評議。
村婦女主任年終工作總結