質量體系工作計劃

　　新的一年，新的計劃，如何制定?下面是小編收集整理的，歡迎閱讀。

　　篇一

　　各科、稅務分局、稽查局：

　　ISO質量管理體系執行幾年來，對我局的稅收徵收管理服務過程走上規範化和制度化起到了指導性的作用，質量管理工作是我局確定的一項長期工作，是地稅徵管工作的生命線，為了確保質量管理工作的持續、適宜和有效執行，根據上級要求，結合我局工作實際，現將20xx年度的質量管理主要工作安排如下:

　　一、業務培訓和體系檔案的學習

　　縣局組織一次內審員***質量管理員***業務素質提升培訓。參加人員：1、全體內審員***質量管理員***;2、各部門需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份，各單位要統籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，並將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據本部門工作特點組織內部人員對B版體系檔案進行系統學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質，以確保質量管理體系的有效執行。

　　二、內部稽核

　　縣局安排一次內部稽核，時間暫定為20xx年10-11月份，稽核目的：評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系檔案的要求;稽核面：局領導、所有科室、稅務分局和稽查局;稽核範圍：稅收徵管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部稽核資料和其他各種資料。

　　三、管理評審

　　12月份安排管理評審會議，主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質量方針和質量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：

　　1、各部門負責人彙報一年來的工作情況，質量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議;

　　2、監察科在這之前做好納稅人滿意度調查，彙報納稅人滿意度調查情況;

　　3、徵管科評價徵管質量目標執行狀況。

　　四、修改檔案

　　根據稅收政策的變化及日常徵管業務需求，對平時內審和日常徵管工作中發現與實際工作或有關政策不符的體系檔案，由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對B版體系檔案進行全面修改，時間暫定為8-9月份，各部門將需要修改的內容認真進行梳理，並在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒佈。

　　五、質量目標的分解

　　根據省局下達的質量目標內容及時進行分解，各部門根據本單位的質量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質保量完成各項工作。

　　六、考核和評選

　　在管理評審會議的基礎上,對質量管理員和優秀質量管理員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關於開展質量管理員考核和優秀質量管理員評選活動的通知》***新地稅發[20xx]18號***，此項工作在20xx年12月份進行。

　　七、工作總結

　　根據省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質管辦在2010年1月底前對質量管理工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。

　　篇二

　　公司各部門：

　　根據20xx版ISO9001《質量管理體系—要求》和我公司質量管理體系認證的需要，公司計劃在2011年12月份前完成

　　一、人員準備階段

　　1、成立ISO9001-20xx取證工作領導小組

　　1.1組長：

　　1.2副組長：

　　1.3成員：

　　1.4職責任務：

　　a、任命管理者代表;

　　b、確定中長期總體質量目標;

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