產品質量承諾書實木門

General 更新 2024年11月09日

  產品質量,深受政府和廣大消費者的關注,加強對產品質量的監管是政府不可推卸的責任。那麼你知道怎麼寫的嗎?下面是小編為你整理的,希望對你有用!

  篇1

  我公司生產的系列水處理裝置,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體裝置使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

  售後服務承諾

  對於貴公司***廠***水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:

  一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

  二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;

  三、 本公司確保所提供的裝置除錯達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

  四、 我公司在系統除錯期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;

  五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;

  六、 在交付裝置時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

  當接到使用者反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

  承諾人:zhuna

  日期:XX年XX月XX日

  篇2

  致:和田縣政府採購中心:

  若我單位在 中有幸中標,在該專案實施過程中,我公司對本專案投標產品做以下質量保證承諾:

  1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

  2. 本公司產品在開始使用前的安裝、除錯過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

  3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和效能相一致,業主在產品執行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

  4. 產品的質量保證期為合同裝置初步驗收成功後12個月。

  5. 本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

  6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答覆,技術服務人員24小時內到達現場。

  7. 產品銷售服務:根據公司售後服務配件中心,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

  8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

  承諾人:zhuna

  日期:XX年XX月XX日

  篇3

  致:____________

  ______***以下簡稱我方***在____________專案招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該專案建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

  2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

  3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品效能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現場響應:

  6.1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

  6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

  6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

  ***對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

  以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:______公司

  授權代表:____________

  日期:20___年___月___日

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