商務禮儀培訓試題

　　商務禮儀的作用是內強素質，外強形象，所以我們要注重商務禮儀的培訓。下文是，歡迎閱讀!

　　商務禮儀簡答題

　　1.簡述禮儀的要素。

　　2.現代交往中，學習社交禮儀有什麼作用.

　　3.剛到偉達公司上班的小張，接到李總的指示，準備在元旦前夕宴請有業務聯絡的部門領導，請問小張應做哪些準備?

　　4.在中國古代，禮儀的含義十分廣泛，請簡述禮儀的四種含義。

　　5. 初次見面怎樣與人交談?

　　商務禮儀判斷題

　　1.一位外國女士,看到中國古代的落地鍾非常漂亮,認為他的中國朋友一定會喜歡,就買了一臺送給他的客戶.

　　2.求職電話什麼時候打都可以.

　　3.電視電話會議只要看電視或只要打個電話就可以了.

　　4.電子商務不需要注重寫作能力.

　　5.當別人誇獎自己時越謙虛越好.

　　6.當進行正式宴會時,一定要在主人宣佈開飯之後再動手吃飯.

　　7.逢年過節送沙烏地阿拉伯的朋友葡萄酒是最受歡迎的.

　　8.拒絕邀請只說聲對不起而不交代理由是不禮貌的.

　　9.年輕人穿西裝可以搭配休閒鞋.

　　10.脫下的大衣應放在椅背上.

　　商務禮儀單項選擇題

　　1. 在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒釦子，那麼釦子的系法應為：

　　A 兩粒都系 B 繫上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞開

　　2. 如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：

　　司機 A B C D

　　3. 以下哪個不是交際交往中宜選的話題:

　　A、格調高雅的話題B、哲學、歷史話題C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題

　　4. 從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較: A、偏執 B、中庸 C、和善 D、以上都正確

　　5. 公務用車時，上座是:

　　A、後排右座 B、副駕駛座C、司機後面之座 D、以上都不對

　　6. 在商務交往過程中，務必要記住:

　　A、擺正位置 B、入鄉隨俗C、以對方為中心 D、以上都不對

　　7. 打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規範的做法：

　　A、對方先掛 B、自己先掛C、地位高者先掛電話 D、以上都不對

　　8. 出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:

　　A、先進後出 B、控制好開關鈕C、以上都包括 D、以上都不對

　　9. 西方人很重視禮物的包裝，並且必須在什麼時候開啟禮物:

　　A、當面開啟禮物B、客人走後開啟禮物C、隨時都可以開啟 D、以上都不對

　　10. 從事服務行業的女性也不能留披肩發，其頭髮最長不應長於: A、耳部 B、頸部 C、腰部 D、肩部