董事長祕書年終工作總結及計劃範文精選
時間過得真快,眨眼就到了2020年了,那麼你知道祕書的工作總結要怎樣寫嗎?那麼祕書年終工作總結及計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的,希望大家喜歡!
【篇一】
時間過得真快,轉眼來到公司已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什麼選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規模夠大有發展空間,還因為我喜歡珠寶鑽飾這些美的東西。三個月後的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事夥伴。
記得剛開始來的時候,心裡確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心裡很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日後的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態度是我在tcy獲得的第一個收穫,相信無論以後我的職業生涯如何演變,這兩種工作態度都能給我幫助。
回顧三個月的祕書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什麼是執行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之餘,我常仔細地看各中心的工作彙報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助於提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉澱,就像建築物,底子越堅實,才能建得越高越穩。
另外也說想說說這三月對公司企業文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開某某年會,由於自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司裡,沒有你,沒有我,是我們;我們不是隻有工作關係的同事,我們是關係親密的夥伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談夥伴真情的流露真的很好引起我們臺下夥伴的共鳴。我不知道別人是怎麼想的,但那一刻我確實很感動,是什麼樣的企業、什麼樣的力量能讓大家這麼拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業的年會是怎麼樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰,我覺得這就是成功的。
最後想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處於初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最後是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然後通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當初面試的時候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個理念:“在tcy的發展中實現自我增值。”三個月的經歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事,我堅信,在這個大家庭裡,我能學到很多,也將會做得更好!
【篇二】
2014年6月初,本人通過面試考核走進了某某,走上“董事長祕書”崗位,主要負責總經辦祕書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名祕書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
在某某工作的這段時間裡,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支援及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需檔案的起草,有關材料的擬製。
5.受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,某某內衣健康浙江行,浙江師範大學寢室文化節的安排工作等
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.承辦工作是祕書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支援是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以後的工作中能發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關資訊,分類整理;經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。
3.在企業文化的建設方面還有很多不足,《某某風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以後的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的瞭解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設定等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,可在每個部門的牆壁上掛一塊崗位職責的KT板把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有檔案進行一次全面清理工作,並將各部門檔案納入文控管理。
通過觀察瞭解,各個系統的歷史檔案含制度、規範從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支援,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的檔案清理,列出清單,過期失效的檔案按程式進行銷燬,而部分失效的檔案則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司檔案無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的檔案納入文控管理。
3、規範公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的檔案交於檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,檔案不齊全、不完整,常常是等到需要檔案的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支援,針對公司存檔檔案做一個梳理特別是工程資料,列出清單,統一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1結合公司實情,擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要採取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程式,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人蔘加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知,對於臨時動議的,儘量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,影印機、印表機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠列印,但影印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業資訊化,充分挖掘電腦區域網的功能,對公司內部一些知照性檔案、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印製文字檔案,一律在區域網上釋出。這樣一可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的某某資訊化、制度化、無紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利於公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重幹部的培訓工作。象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力
由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
【篇三】
回顧試用期這三個月工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這三個月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現將這三個月來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業文化,並豐富了企業文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經整理出××家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恆才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料並未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件併發布到公司網站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由於我所學專業的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過藉助工具書以及向人請教,已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今後努力方向
主要表現在:第一,由於是新員工,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業知識和相關法律常識,加強對本行業的瞭解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然只有短短三個月的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今後的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
【篇四】
本人於某某某某年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間裡,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,瞭解了自身的崗位職責,並幸運地參加了某某2011年新員工培訓,讓我更加快速地融入到某某這個大家庭裡。現將我一個月來的工作情況總結如下:
一、通過培訓使我對某某有了較為深刻的認識
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對某某的瞭解,當時由於時間的關係,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎麼這道題沒有填寫,是不是對某某一點也不瞭解呀?”我當時回答,不是不瞭解,是暫時不瞭解。其實,當時對某某的瞭解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職後,我認真學習了有關某某的有關資料,更慶幸的是在我入職後的第二週,某某組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓,此次培訓系統而全面,內容不僅涉及某某較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓,我更加快速地瞭解某某。當然,僅僅通過這些天的培訓,要將大量的資訊牢記於心很難做到,但培訓中反覆提及的某某“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦幹、少說多幹、真抓實幹”及“建二跨三奔四”的跨越式發展思路,都深深地印在我的腦海裡,這將指引我今後的工作。
二、認真學習崗位職責,工作能力得到提高
一理清職責認真學習
根據崗位職責的要求,文祕的職責主要是一些內部事務的處理,包括文書的處理、檔案的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對於我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰。由於之前的工作僅僅是新聞稿件的採寫,比較少涉及內部事務的處理,擺在我面前的是需要儘快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步瞭解了一些公文的寫作要點,並掌握了一些公文諸如函、請示等的格式。一個月來,處理檔案30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
二做好記錄及時總結
好記性不如爛筆頭,特別是對於文祕來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結。就拿督辦檔案這一項工作來說,有時集團公司同時發來十幾份的檔案,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成檔案督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發生同類錯誤。
三做好複查避免出錯
最初,在我看來,文祕的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那麼容易。就拿列印檔案來說,列印一兩張,當然不會出現什麼差錯,但是如果當你列印幾百張時,就難免會出現這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的資料及資訊來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文件時,一定要仔細核對,避免出現不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來,由於剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:
有些工作還不夠細
文祕的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦檔案看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦檔案的內容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《某某某某年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發來了兩次通知,最後一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我並沒有發現這兩次通知時間的不同,到最後部門經理來核對才發現改了時間。我將謹記此次教訓,在以後的工作中不斷改進。
有些能力還需提高文祕的工作需要熟練掌握各類辦公軟體,在做《某某某某某某年工作總結及2011年工作計劃》PPT時,由於OFFICE版本的不同,平時比較少接觸2007版,而辦公室的電腦安裝的是2007版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,2007版相比2003版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應儘快熟練掌握這些常用的辦公軟體,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要儘快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到。
總經理祕書年終工作總結及計劃範文