公司網路營銷策劃書範文模板

　　網路營銷的重要任務之一就是在網際網路上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過網際網路快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。本文是小編整理的，歡迎參閱。

　　1

　　前沿

　　隨著計算機網路技術的飛速發展，電子商務作為網路技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統的模式，也促生了許多的商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網路營銷課將會對奕福茶葉網店進行網路營銷。

　　一、網店介紹：

　　網店名稱：奕福茶葉

　　網店地址：XXXXXX

　　經營人：王遠明

　　註冊時間：2008-7-23

　　經營範圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、雲南普洱茶、茶具、禮盒等等。

　　二、形式分析：

　　奕福茶葉網店店面市場現狀：

　　分佈情況：

　　1奕福茶葉泉州旗艦店擁有信譽度

　　2奕福茶葉廈門店擁有信譽度

　　3奕福茶葉鄭州店擁有信譽度

　　消費者一般情況下光顧奕福茶葉網店的情況：

　　1想嘗試新產品

　　2因意外發現新奇產品

　　3由於價格上的優惠

　　4買家的信譽度還不錯

　　會影響消費者購買一向的因素：

　　1對產品抱有懷疑態度

　　2價格太高

　　3其他不確定的因素

　　SWTO分析：

　　優勢

　　1、質量保障

　　2、產品介紹詳細

　　3、客服周到

　　4、對產品的安全性、功能性、等持肯定態度

　　5、價格優惠

　　6、物流快速

　　7、訂購方便

　　8、較多品種

　　劣勢

　　1、競爭激烈

　　2、成本比較高

　　機會

　　由於其茶葉是生態茶園、專業製作，消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買慾望。

　　威脅

　　由於賣茶葉的網店很多，所以很難脫穎而出。

　　三、網路營銷的規劃：

　　1、市場分析：中國是茶葉的原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中去了。現在的國內市場看似波瀾不驚，實際上確實暗流湧動，眾多茶葉企業等待破繭而出。但茶葉行業購買目前缺乏依據和方向。可以說，國內的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網路營銷快速推廣茶葉品牌是非常重要的。

　　2、競爭者分析：

　　選擇優勢：我們可以在該店看到，誠招淘客。

　　當買家看到這個，對於商品的信任度加深了不少，提高購買慾和成交量。

　　3、消費者分析：

　　1信譽評價：大家都知道，買家的對於賣家的信用評價是至關重要的。如果有了差評，可能就不會選擇該店購買了。

　　2特色服務：

　　包括7天無理由退貨，支援集分寶抵現。100%原產地出品，100%放心消費，發貨迅速。

　　多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。

　　詳細介紹了每種茶葉的幹茶，湯色，香氣，口味，儲存等資訊，還介紹了沖泡方法，收穫安全，儲存方法，讓消費者放心購物，輕鬆享受，不會因沖泡不當或其他原因而失去了商品原有的價值。這是該店鋪30天內的服務情況。

　　4、產品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源於原生態茶園，專業製作，廠家直銷，品質保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。

　　四、網路營銷推廣戰略：1以最快的速度提高網店信用等級.。開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷。也可能適當的通過一些手段來提高自己的信用點.，一個沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因為你的信用點是0而轉身去別處了。

　　2網店裝修設計很重要。一定要將自己的店鋪設計得美觀並且有個性化!這一點很重要哦;和實體店一樣，結合網店的特色風格進行設計和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學習。

　　3利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學,告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網店了.當然你也要告訴他們你的店裡是賣什麼商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個效果不一定很好.但是你開了網店總不能掩著藏著。

　　4QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發給你的好友你開網店了，並且把連結發給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟體的簽名功能，還有個人資料頁，在這些地方放上自己的網店地址，並且加上有吸引力的網店介紹。

　　5論壇、部落格上的推廣，在一些人氣高的和你產品相關的論壇註冊,內容寫上自己的店鋪地址。多多發言，發言多了，你的簽名的曝光率就高.當然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產品寫些有用的文章,然後再適當地加上自己的網店地址。如果你文采好,寫的文章既實用又有意思,被網友廣泛轉載的話,將會產生"病毒式"爆炸的推廣效果。

　　6關鍵詞的優化。人們買東西時，往往都是搜尋相關的產品，在設定你的寶貝名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜尋到你的店和產品.加些吸引人的字句在標題裡,可以產生更多的點選率.當然,對商品的描述儘可能詳細。

　　7友情連結.叫你認識的一些網店給你做一個到你店裡的連結.如果你有做運營網站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網站裡給你做連結.

　　8我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點費用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店裡購物.

　　五、總結和建議：

　　店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實守信的原則。在客服工作上，一定要堅持：顧客就是上帝的原則。服務態度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅持解釋發貨，不能即使的要跟買家協商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會賠償。

　　由於不同年齡段的人品茶的習慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以個他們更多的選擇。

　　要擴大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。

　　2

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產綠色產品為主包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品，創建於2000年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1.財務目標今年200x年，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番達到3000萬元。

　　2.市場營銷目標市場覆蓋面擴充套件到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價格價格稍高於同類傳統產品。

　　4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

　　6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網路化。

　　7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網路營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次註冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通訊，增加全國各地綜合網站的友情連線。

　　五、網路營銷的顧客服務

　　通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　一網路營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網路營銷人員職責應包括：

　　1綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

　　2網站日常維護、監督及管理。

　　3網站推廣計劃的制定與實施。

　　4網上反饋資訊管理。

　　5獨立開展網上營銷活動。

　　6對公司其他部門實施網上營銷支援。

　　7網上資訊資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。

　　3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

　　1人員工資

　　2硬體費用：如計算機添置

　　3軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發

　　4其他：如上網費、網路廣告費等

　　二綜合各部門意見，構建網站互動平臺

　　公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　1資訊豐富：資訊量太低是目前公司網站的通病;

　　2美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　3功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　4網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　5互動功能：力求增加訪問者參與機會，實現線上互動。

　　三制定網站推廣方案並實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　1本公司產品的潛在使用者範圍;

　　2分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

　　3我們應該主要向誰做推廣;

　　4我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　5是否需藉助傳統媒體，如何藉助;

　　6我們競爭對手的推廣手段如何;

　　7如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以藉助的手段：

　　1搜尋引擎登入;

　　2網站間交換連線;

　　3建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　4通過網上論壇、bbs進行宣傳;

　　5通過新聞組進行宣傳;

　　6在公司名片等對外資料中標明網址;

　　7在公司所有對外廣告中新增網址宣傳;

　　8藉助傳統媒體進行適當宣傳。

　　六、網路營銷效果評估及改進

　　網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　　1公司網站建設是否成功，有哪些不足;

　　2網站推廣是否有效;

　　3網上客戶參與度如何?分析原因;

　　4潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　5公司對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

　　6公司各部門對網路營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的執行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部資訊化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理資訊系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

　　3

　　一、前言

　　全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.

　　網際網路已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模組化、個性化、更緊密整合的電子化服務，流程定製上來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的入口網站，但企業的網路營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計劃，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。

　　二、網路營銷環境分析

　　營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

　　1、市場環境分析

　　我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鍊，戒指，耳環，手鍊外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每週一次，使黃金價格更貼國際行情。

　　2、企業形象分析

　　2.1公司簡介

　　某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

　　某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條，金銀製品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

　　2.2我們的理念

　　公司信奉“創造市場，與夥伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開闢市場，共享利益。

　　2.3我們的團隊

　　公司啟用“德才兼備，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，建立高效率的市場營銷團隊。

　　2.4我們的榮譽

　　某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規範的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

　　2.5公司前景

　　隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。

　　3、產品分析

　　本公司金條買賣為西部黃金市場開闢了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透資訊終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場資訊，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財諮詢服務。

　　本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造2003年“藍帶中國足協盃”金盃，而且由本公司製作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

　　本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

　　4、競爭分析

　　按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，並已在國內註冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的裝置、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大迴圈的戰略工程。