關於銷售店長崗位職責範本
作為社會的一員,對於自己的崗位要有足夠的認識,明確自己的工作職責,提升自己的能力。下面是小編給大家帶來的各種崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
銷售店長崗位職責一
1、 對門店業績負責,分解公司下發半年度、年度銷售任務和利潤任務指標到各部組,並監督和檢查門店的任務進度額和完成情況;
2、 跟進門店銷售任務達成及銷售同比情況,及時發現問題並解決問題;
3、 負責門店的商品規劃,根據公司半年度主推差異化、延保增值服務等任務指標合理分配指標,並跟蹤任務進度及完成情況;
4、 負責門店經營管理制度、標準、工作流程在門店的落實執行,並根據門店需求,協助完善相關制度;
5、 監督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經營質量的提升。監控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;
6、 在公司授權內完成門店員工的考評、培訓等工作;合理分配工作,培養員工潛力。
銷售店長崗位職責二
1、負責店面的綜合管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執行公司下達的各項任務;
3、監督門店內外的清潔衛生;
4、妥善處理售後服務問題。
銷售店長崗位職責三
第一,店長應該有很強烈的歸屬感。把門店當作自己生活的一部分,只有把事情當作自己事情的一部分,才會盡力去做。
第二,積極地心態。店長作為整個團隊的帶頭兵,要具備積極的心態,並感染下屬。如何去做呢?主動幫助別人,待人勤奮的做事情。每天提前到門店,微笑的和員工打招呼,讓員工進入門店就可以感覺到很溫暖很開心,這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇於挑戰新的業績,克服現有的困難,很少去抱怨,保持一張笑臉,這樣一個積極的心態必定會感染到你的員工,你的顧客,久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。
第三,持續的學習。學習不僅僅是看書,在教室裡學習,更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當業績有波動,顧客提建議,你看到店裡讓顧客或者員工感到不便利的地方,就要積極地想著去分析並且進行改進。持續的學習會讓你很容易的找到問題的根源,並且進行解決。
第四,團隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員。既然是團隊的一員,就應該遵守團隊的各項制度,不能搞特殊化,時刻想著團隊裡的人,發揮員工的長處來實現團隊的利益最大化。
第五,果斷。在作決定時一定要快速的分析問題並作決定。要知道,在處理小問題時員工通常會自行處理,在遇到他們認為有些棘手的問題時才會尋求你的幫助,這時作為店長的你要是猶豫不決,就不能為員工指明一個方向,使員工很迷茫。清晰的願景,快速的思維也會幫助員工提高歸屬感。
銷售店長崗位職責四
1、組織領導能力 有效、合理地住址下級,調動 店員的積極性,共同完成公司的確定目標。
2、經營管理能力 不斷找問題,防患於未然,加強管理,使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調配時間,整合資源,提高效率;資訊資料、資料的整理、分析,並在實踐中運用,以揚長避短,查漏補缺。
3、專業技能 經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正確地分析解決問題。
4、自我學習提高的能力 不斷學習和更新專業知識,不斷充實成長,完善自己。
5、培訓輔導能力 能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業績的指導能力;用自己的規範管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺,幫助下級儘快改正錯誤並培訓他們迅速成長。
6、誠信的職業道德,作為榜樣和承擔責任的能力 具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領導,遇事要不推諉,勇於承擔。
銷售店長崗位職責五
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入分解為月份;分店直接費用;利潤、週轉天數、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用佔用的各種設施裝置、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:註冊登記商號、服務標誌、管理模式、店鋪佈置、資訊系統、員工培訓、會計操作、資訊傳遞等公司營運系統;
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的資訊處理並承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;
6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格;
7、掌握目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;
8、執行總部下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求;
9、負責分店商品損耗管理;
10、負責分店的裝置、現金、帳務及收銀終端作業管理;
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規範的執行;
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造乾淨、整潔、舒適的購物環境;
13、負責顧客投訴與意見的處理。
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