工商管理學學科導論結課論文

　　工商管理對於企業發展來說,有著十分重要的影響,並且隨著我國社會經濟的快速發展,工商管理在企業發展過程中的作用越顯突出。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：工商管理視野下網路交易的法律監管

　　摘要：隨著科學技術的進步，網路交易，電子商務以迅猛之勢發展起來。本文在研究網路交易難度的基礎上，提出法律監管的措施，促進網路交易在法律環境下健康的發展。

　　關鍵詞：工商管理;網路交易;法律監管

　　網際網路的發展使傳統的交易方式得到改變，電子商務和網路交易在人們的生活中已經佔據了一定位置，網路交易具有快捷性的特點，這受到很多消費者的歡迎，但是網路交易的法律監管相對複雜，所以呈現一定的滯後性，因此我國工商管理部門需要對此進行全新的審視，加強網路交易的法律監管，減少交易過程中的虛假現象，維護消費者的合法權益。

　　一、網路交易法律監管的概念與內容概述

　　網路交易主要是利用網際網路網站和計算機科學技術為載體，通過網路宣傳的形式在網路上進行商品銷售，即現在所說的電子商務，它也是各類商務活動的總結，是各種商品交易和廣告等教育和娛樂等領域總的活動。工商行政管理對網路交易進行監管的主要內容有兩個方面，首先是對網路商品交易市場經營主體准入的監管，其次是對網路商品交易行為的監管。在經營主體的准入方面，傳統的店面經營需要到工商管理部門辦理各種登記，然後獲得合法經營的權利，真正成為市場上可以進行交易的商戶，以此也具備了合法的交易資格。目前從事網路經營的一些組織或個人也需要進行註冊登記，它是經營的基礎和前提，註冊登記包含了在利用網際網路進行交易過程中，所涉及到的經營資訊平臺的確定也就是商家所利用的網路交易平臺，還有網站上從事經營主體的確定。在網路交易行為開始之前，各方都需要到工商管理部門中申請並登記，各方都需要提交自己的真實身份資訊，以及聯絡方式等等。我國工商管理部門對網路交易監管的現狀隨著科學技術的發展，人們認識的提升，網路交易的規模也日漸擴大，網路經濟的發展成為社會經濟發展的重要支柱，但是我國的電子商務發展道路才剛剛開始，在所所使用的一些模式和監管上還有很多不足之處。具體表現在以下幾個方面：首先，網上商品的廣告虛假程度比較高，並且呈現屢禁不止的問題。其次，網路交易過程中一些相關的法律法規沒有系統性和及時性。我國電子商務發展的時間較短，所在在法律上還沒有形成完善的法律法規。關於網路交易的部門和地方的法律規定比較少，所以一些事物常常處於無法可依的局面。造成上述問題的原因主要是在立法過程中沒有深入到網路交易中，以經營者個消費者的身份去捨身處地的考慮問題，造成法律規定寬泛化，沒有具體細節，缺少可操作性。這樣各層機關在辦案過程中都對管轄範圍難以確定，執法本身存在一定的風險。電子商務和網路交易所涉及到的法律比較多，很多法律會出現重疊現象，甚至會有所遺漏，這樣在現實工作中便很難進行違法交易的協調。導致這種現象的原因還是立法方式的分散性，在整體上缺乏系統性和程式性[4]。我國網路交易法律監管的缺陷涉及以下幾個方面的內容。首先，網路交易和網路經營者法制意識不足。網路交易是國家經濟發展的成果，但是因為法律的不完善，制度相對落後，所以出現的網路違法問題越來越多。其中一個比較重要的原因就是經營者的素質問題和認識問題。網路經營主體很多在不辦理執照的情況下進行網路商品經營活動，這樣的無照交易會給工商部門的行政監督來帶很大障礙。其次，網路交易過程中的違法行為很難取證。我國工商部門對網路交易監管問題的對策研究工商部門對網路監管因為缺少專業性，所以結合工商部門的工作和網路交易的特點成立網路交易監督機構是勢在必行的。網路交易監督機構的成立需要國家工商總局的同意，並且在總局的領導下，行使自己的權利。建立完善的監管機制是進行網路交易最為基本的條件，也是促進網路健康交易的前提。在此方面，工商部門可以從以下幾個方面來著手，完善監管工作機制。首先，對所有涉及到監管的企業按照不同種類進行劃分。。網路交易的規範化需要擁有高素質的監管人才，也需要高素質的監管隊伍。我國工商部門的人才素質雖然呈上升狀態發展，但是依然不能滿足現今時代網路交易發展的需要。工商執法人員必須在瞭解網路服務和電子資訊科技的基礎上進行交易監督。誠信體系的建立有利於監督網路交易經營人約束自己的行為，從而減少違法行為的發生，維護消費者的合法權益。

　　二、結束語

　　綜上所述，本文對網路交易的概念，內容以及我國工商部門對網路交易監管的現狀和對策作出了積極的闡述，這樣可以在各方面機制體制的完善下，促進我國網路交易向著更加健康、安全的道路發展，維護消費者的合法權益，維護社會公共秩序的穩定。與此同時，還要不斷的借鑑其他發達國家的網路交易法律監管經驗，提升我國網路交易經營的規範性。

　　參考文獻:

　　[1]劉巧華.工商管理視野下網路交易的法律監管[D].湖南師範大學,20118:45-52

　　[2]國家工商總局擬建全國網路交易監管平臺[J].網際網路天地,20117:8-8.

　　[3]林輝.新形勢下網路交易誠信體系建設及完善[J].中國工商管理研究,20146:59-62.

　　範文二：企業管理中工商管理培訓的作用

　　摘要：社會主義市場經濟體制在不斷髮展完善，各類企業也面臨著巨大的市場競爭壓力。想要提高企業市場競爭力首先需要提高企業內部管理水平。在這種新環境下做好好企業內部工商管理培訓工作就顯得重要異常。基於此，本文中筆者結合實際工作經驗，分析企業管理及工商管理培訓工作的現狀，探討強化管理及培訓水平的措施，最終實現推動企業健康發展的目的。

　　關鍵詞：企業管理;工商培訓;具體措施

　　社會主義市場經濟發展過程中各類企業佔據著主體地位，可以發現國民經濟發展中企業發展發揮著極其重要的作用。企業管理水平直接決定著企業發展的快慢，通過工商管理培訓提高員工管理專業知識及素養，最終實現促進企業長遠健康發展的目的，為實現社會主義現代化貢獻一份力量。

　　一、企業管理中工商管理培訓的必要性

　　企業工商管理培訓的主要目的就是幫助企業培養現代經營管理人才，結合企業當前的實際情況制定專業培養訓練方案，讓接受培訓的人才具備更為先進的管理理念，具備先進的管理手段。當前市場競爭中工商管理培訓發揮著重要作用。企業通過工商管理培訓可以激發員工的工作積極性，讓員工對企業經營理念有更深入的瞭解，最終在企業中獲得強烈的歸屬感，並結合自身情況與企業發展規劃，做出更適合的自己的職業規劃;通過工商管理培訓可以有效提高管理層的管理水平，管理者在培訓過程中可以獲得更多的管理知識以及先進的管理手段，最終實現提高自身管理技能的目的。企業中有部分領導人並沒有相關的管理經驗，通過工商管理培訓可以學習其他的先進經驗，結合實際問題改革企業管理制度，確保企業能適應現代市場發展的需求;企業強化工商管理培訓是市場發展的需要，通過培訓可以與先進管理理念相接軌，幫助企業在發展過程中完善策略，開闊視野獲得更大的發展機會，最終贏得巨大的經濟與社會效益。

　　二、企業工商管理培訓中存在的問題

　　1.管理培訓方法單一。目前很多企業管理中都採取了工商管理培訓的方式，但其成效有限，原因在於培訓方法過於單一，普遍採用傳統的填鴨式的教學方法。這種教學方法不能保證培訓效果，大部分時候培訓一結束，員工轉身就會忘記相關內容，不但會造成企業大量人力財力的浪費，還得不到想要的回報;同時在工商管理培訓過程中所講的內容及結構形式與企業實際情況不相符，純粹的理論講述達不到提升企業管理水平的目的。這種現象也表明企業的另一層意思，對這種工商管理培訓企業並不是很重視，培訓走的僅僅是形式，只看重過程，對結果以及效果不是很看重。如果企業一直採用這種灌輸式的培訓方法，那麼企業的發展力度將不可能趕上那些先進的企業。

　　2.培訓師資力量薄弱。工商管理培訓離不開企業員工培訓師，培訓師指的是經歷過專業知識學習的、綜合素質比較高的人才，對於企業的工商管理培訓工作具有指導作用。企業的員工培訓師可以利用自身的知識儲備，對員工進行系統培訓，以推動企業的可持續發展。但是目前企業領導者對於工商管理培訓工作的重視度不足，所以，在大多數的公司中並沒有設定員工培訓師的職位。目前我國的企業中大多隻對領導進行培訓，但是這一設定明視訊記憶體在著不足之處，企業領導人員不能代表整個企業，企業的發展需要企業內部全體人員的共同努力，若企業想在市場中樹立自身形象，就需要所有的員工共同致力於企業的發展，這就要提升員工的思想水平及知識力量。

　　三、工商管理培訓提高企業管理水平的措施

　　通過強化工商管理培訓是提高企業管理水平的有效途徑，培訓過程中應該結合企業實際情況制定管理培訓方式內容，促進企業管理水平的進步提高。可以從以下幾個方面入手：

　　1.完善企業文化培訓。一方面，對於企業新進員工講，對企業文化的培訓至關重要。由於新員工剛進公司時，對公司的經營理念、運作模式的具體情況瞭解很少，對工作的主要內容還沒能完全知曉，對企業的歸屬感和職業感也未形成。所以，在這一過程中，對新員工的企業文化培訓就顯得尤為重要。例如，在新員工入職前三天對其進行企業文化的培訓，瞭解公司的現狀，儘可能多的向其展示公司未來發展規劃，使新員工更快的瞭解和適應新的工作環境，從“局外人”到“局內人”的轉變，通過企業文化的培訓，還可以向新員工塑造良好的企業形象，使員工對企業有一種歸屬感。相比之下，離職率也會降低，企業可以留住人才，有效促進企業管理水平。另一方面，不管是新員工還是老員工，企業文化培訓都必不可少，在團隊工作中，企業文化影響著整個團隊的工作氛圍，積極向上的企業文化可以使員工在工作中團結協作、互幫互助。通過企業文化的培訓，增進員工之間的溝通交流，增強團隊意識，促進同事相處關係，從而促使企業管理水平的提高。

　　2.企業管理方式改變。轉變以盈利為目標的企業管理模式，加強對工商管理的培訓，通過對金融、財務、商務等專業知識的學習，提高企業管理人員在管理上的專業綜合知識，以達到企業管理水平的提高。在思想上，企業管理人員需要轉變對工商管理培訓不重視思想態度，認識到工商管理培訓的重要性，端正管理培訓的態度。只有改變管理人員思想觀念，才能使企業的管理水平得到全面的提高。在實踐上，為加強對工商管理培訓的重視，需要管理領導人員進行宣傳，從自身做起，使員工明白工商管理培訓的重要性。對於企業管理人員而言，積極參加工商管理培訓是提高自身管理素質的必要過程，以此促進整個企業管理水平的提高。企業要想不斷的提升自身的發展水平和發展規模，就要不斷增強企業經濟管理創新意識，創新意識的樹立能夠為企業的發展提供正確的導向，營造良好的工作氛圍。特別是企業的領導者和管理者，更要不斷的強化和完善自身的創新經濟管理的意識，將對戰略和風險的管理應用到企業的經濟管理中去，營造一個適宜創新的經濟管理環境。

　　3.提升培訓師資力量。為提高工商管理培訓的質量，首先需要注重企業培訓師資力量的建設，提高培訓師的培訓水平。一方面，師資認證體系必須要進過嚴格的稽核。通過思想政治教育的、管理理論知識、企業管理專業知識等多個方面的考察，綜合瞭解培訓師資隊伍的專業知識水平，掌握師資隊伍的管理培訓現狀。另一方面，培訓師的知識儲備不是一成不變的，所以要求培訓師在自身專業知識的基礎上進行更多的綜合知識培訓。隨時更新培訓師的理論知識，更好的為企業管理培訓進行服務。例如，讓企業的管理培訓師到國外進行先進企業管理模式的培訓，再回到企業中，對員工進行先進企業管理的培訓，更好的發展企業管理。

　　4.培訓方式內容改革。在企業的工商管理中，面向的培訓物件不同，採取的培訓方式和內容就會發生相應改變。比如，對普通行政員工進行工商管理培訓，需要培訓師側重於對行政管理方面的管理培訓。對領導層的工商管理培訓，需要側重於企業管理知識的培訓。豐富多樣的培訓內容和方式需要同傳統的內容方式相結合，不僅要使受訓人員順利接收到培訓課本上的專業理論知識，還要使其能在實際工作中全面利用管理知識進行辦公。通過多樣靈活的工商管理培訓，可以提高企業管理人員和企業員工參與管理培訓的積極性，以期達到企業管理培訓的目的，提高企業管理水平。

　　四、結語

　　隨著市場經濟體制的完善及我國在世貿組織中的作用越來越強，我國企業將面臨嚴酷的市場局面，只有通過改革內部管理模式，才能讓企業在激烈競爭中贏得生產發展空間。因此實際中企業要通過引進高階管理人才，在提高管理水平的基礎上實現企業穩步發展壯大。

　　作者:楊威 單位:南昌理工學院外國語學院

　　參考文獻：

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　　[2]張新義.淺析如何加強工商管理培訓,提高企業管理水平[J].經營管理者.201532：101.

　　[3]李慧鵬.企業轉型中工商管理的重要性[J].新課程學習下.201505：27.

　　[4]宋長廣.加強工商管理培訓提高企業管理水平[J].商場現代化.201513：89.