銀行試用期轉正的自我鑑定

　　銀行的工作是一份非常細緻的工作，看似簡單和安逸，其實要做好這份工作還是需要下很多功夫。下面是小編整理的，以供大家閱讀。

　　一

　　來到XX銀行大概有一年時間了，這一年裡碰到的很多事情是幾句話很難說清楚的。我從初出茅廬的新手畢業生到現在對工作十分熟稔的志願，這期間的過程讓我感慨萬千。這一年裡有遇到很多困難束手無策的窘境，也有和同事同心協力圓滿解決問題時的喜悅。既有幸苦工作的疲憊，也有摸索過程中學習的成就感。現在，讓我整理下思路，在馬上要轉正之際，寫下我在XX銀行的轉正自我鑑定。

　　在這之前，對自己一年來的工作進行一個回顧。記得剛來到xx分行的時候，束手無策這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心翼翼，現在想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個十分艱難的過程，同時也是個十分痛苦的過程，因為轉變就意味著新的東西要不斷的破壞它原有的結構，表面的轉變只是一個蛻變，那精神上的昇華才是思想的一次自我戰勝。我想在這裡我戰勝了自己。

　　我具體的工作是儲匯櫃員，這個看似簡單的工作，原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點鬆懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，並且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

　　既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

　　我們可以藉著XX分行的成立這個絕好的契機，實現我們整個部門的轉變和提高。雖然過程中會有很多的困難和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之後，也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑑定。

　　自我鑑定，我想不僅是這些簡單的文字，更應該是文字下面那種對工作期待和理想與激情，工作的轉正，我想轉變的不僅是身份，更應該是這種身份轉變後的責任。

　　二

　　三個月的試用期已接近尾聲。

　　這段時間留給我的經歷非常珍貴，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在試用期的這段時間裡，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，盡心盡力履行自己的工作職責，認真及時做好每一項工作任務。

　　當然在工作中我還存在一定的問題和不足，比如:處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠，需要繼續學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力，同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

　　對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，努力豐富自己、充實自己。

　　也希望請領導和同事對我多提要求、多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　在公司的這段時間裡，我學到了很多，也感悟了很多。

　　這段時間，喜悅伴著淚水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮鬥。

　　在今後的工作中，我一定在部門領導的帶領下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面的提高自己，為公司貢獻出自己的一份力!

　　實習時，要寫好自己的銀行實習自我鑑定，而轉正時，當然也少不了銀行員工轉正自我鑑定了，以下則是篇簡單自我鑑定範文。

　　暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。

　　三

　　時光荏苒，光陰似箭，來到農行深圳X支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性， 更加偏向理論與實踐聯絡的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間裡，我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的瞭解，在業務技能上，我也取得了巨大的收穫，但也存在不足之處，現總結如下：

　　一、業務技能方面。

　　在這半年的時間裡，我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃檯工作上，深刻地理解了儲蓄業務的重要性， 可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務，它是其他一切業務的基礎，為銀行的其他業務提供強有力的支撐，在這半年裡，我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作，我努力熟悉出國留學網業務流程，積極主動地與老櫃員交流溝通，並虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業務無差錯，無客戶投訴。在工作之餘，我不斷的學習農行專業英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業務技能，不斷擴充拓展自己的業務知識面，親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮鬥。

　　二、在服務態度方面。

　　牢牢把握“愛我農行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬體裝置的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平，以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為X銀行發展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住櫃員七步曲的要求，規範服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

　　三、在團隊合作方面。

　　這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃檯的業務，但是遍及金卡、銀卡和普通區，無論在那一個區，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區，金卡區的業務繁多，個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理，每天工作量大並且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

　　四、在工作生活方面。

　　在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支援激勵了我，是他們給予的很多機會鍛鍊了我，在我們這個集體中，業餘生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

　　當然,我也存在工作上的不足之處,一是由於聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，儘管在工作之餘我努力地學習粵語，但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以後還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位，由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。