物業管理服務委託合同

　　委託合同的目的是以處理委託人事務為目的。所謂委託人的事務，一般是指與委託人有利害關係，委託人若不委託處理就不得不親自為之的事務。以下是小編整理的，歡迎參考閱讀。

　　範文一

　　委託方以下簡稱甲方：

　　受託方以下簡稱乙方：

　　第一條 根據有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 委託於乙方實行物業管理，就委託事項雙方訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業型別： 座落位置： ;建築面積： ;

　　第三條 物業管理服務專案

　　1.公用裝置、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓裝置、供水裝置、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養護和管理。

　　3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

　　4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、裝置的安全。

　　5.廠區內車輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

　　7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。;代收代付水電費用。

　　8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查，並安排驗收事宜。

　　8.根據甲方及物業使用人的要求，提供各類專項有償服務。

　　第四條 物業管理服務期限

　　委託乙方提供物業管理服務的期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

　　第五條 甲方的權利和義務

　　1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據乙方所提供服務的專案，應交納費用的要按時按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

　　5.對乙方違反法規及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

　　6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

　　第六條 乙方的權利和義務

　　1.按下列目標實施服務管理：

　　1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀：無破損、無汙垢。

　　1.3裝置執行：保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常執行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修裝置除外。

　　1.5公共環境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

　　1.7安全：見附件安全協議書。

　　2.根據所提供的服務和本合同的規定，向甲方或物業使用人收取服務管理費。

　　3.對甲方違反法規及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

　　4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

　　第六條 服務管理費

　　1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務合同來約定物業管理費用的相關事項。

　　2.甲方提出的特約服務，經雙方協商後另行收費。

　　3.說明：

　　3.1房屋公用裝置和設施中大修及更換費用，由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔，乙方不負責費用。

　　3.2外牆、玻璃幕牆清洗費用不屬物管費收取範圍，發生時由甲方或物業使用人按實際情況承擔。

　　4.服務管理費用主要用於以下開支：

　　4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　4.2物業共用部位、共用裝置的日常執行、維護費用;

　　4.3物業管理區域清潔衛生費用;

　　4.4物業管理區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。

　　4.5物業管理區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。

　　第七條 違約責任

　　1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

　　2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

　　3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。

　　第八條 雙方可對本合同的條款進行補充，並以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律法規執行。

　　第九條 合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方

　　應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十條 合同期滿，本合同自行終止。雙方如願續訂合同，應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。

　　第十一條 本合同在履行中發生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

　　第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條 合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　負責人： 負責人：

　　聯絡電話： 聯絡電話：

　　年 月日

　　範文二

　　委託人：****************************公司 以下簡稱甲方 受託人：**************************公司 以下簡稱乙方 根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就……管理服務工作達成如下協議：

　　一、管理服務內容：

　　1、管理範圍。 ……委託乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議。

　　3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理，並達到相關要求。

　　4、財產管理。合同期間，乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、裝置並進行日常維護監管，保證正常執行。

　　5、配合甲方搞好市場建設及一切建立評優活動。

　　二、人員配備及服務費標準

　　1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：2015年1月

　　1日至2015年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配臵並執行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務費用按2500元/月人包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係，其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等由乙方負責，一律與甲方無關。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

　　三、雙方權利和義務

　　一甲方權利和義務

　　1、甲方權利。

　　①指定和調整……點管理的具體範圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同並要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為如有。

　　2、甲方義務。

　　①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

　　②甲方負責所有……的水電、裝置維修及日用耗材的供給、維護等費用。

　　③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

　　二乙方權利和義務

　　1、乙方權利。

　　①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。

　　②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　　④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務。

　　①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規。

　　②負責人員的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

　　③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門……等統一要求進行環境衛生整治時，乙方應積極配合並達標，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防範措施，建立市場與管片警“110”報警系統，集中整治市場及周邊治安環境，降低治安案件發案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

　　⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等費用。

　　四、甲方委託乙方代收……物業管理費。

　　甲方委託乙方負責……經營戶2015年度物業管理費按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行並於每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

　　五、乙方應親自處理委託事務，不得轉委託。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委託事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　六、本協議有效期間為2015年1月1日起至2015年12月31日止。若因政策調整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。在合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民法院提起訴訟。

　　八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方簽字蓋章後生效。

　　委託人簽章： 受託人簽章：

　　法定代表人： 法定代表人： 2015年 1 月 1 日 2015年 1 月 1 日

　　範文三

　　甲方：綏化物資城綜合樓小區業主委員會

　　乙方：綏化福馨物業管理有限公司

　　根據有關法律、法規政策和實際情況，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委託給乙方進行物業管理服務，特訂立本合同。

　　物業基本情況：

　　樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區

　　物業型別：商住式多層樓

　　位置：綏化市中直北路物資城

　　佔地面積：建築面積：7624.31㎡;樓房棟數：一棟七層。

　　一、委託物業服務事項：

　　1、房屋建築共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或牆皮脫落如超過物業維修範圍，由業主自籌資金解決。

　　2、共用設施、裝置的維修、養護執行和管理，包括共用的下水管道漏水等共用部分、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水裝置的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

　　3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

　　4、維護公共秩序門衛。

　　5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

　　二、保潔服務

　　1、樓道每週拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

　　2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

　　3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

　　4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

　　三、供水時間

　　1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

　　2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

　　四、公用設施、裝置維護、養護

　　1、公用設施含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等的養護修復費用由物業公司承擔。

　　2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

　　3、裝置房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

　　4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

　　五、院內公共秩序維護

　　1、小區24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

　　2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

　　3、門衛對進出小區負責檢視。

　　六、物業管理服務收費標準

　　1、管理服務收費每月每平方0.36元。

　　2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

　　3、清運垃圾費：50元/年/戶。

　　以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

　　1、甲方加大宣傳力度，並協助收繳管理費用。

　　2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

　　3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

　　4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

　　七、委託管理服務期限

　　委託服務期限自2012年1月1日起至20 年12月31日止，合同期滿後，得到大多數業戶的認可，可續簽合同。

　　八、違約責任：

　　1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。

　　1甲方可以解除乙方為其服務。

　　2乙方有權棄管。

　　2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同服務專案如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

　　本合同自簽訂之日起生效，並具有法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　甲方負責人簽字章： 乙方負責人簽字章：

　　2012年 月 日

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