如何利用社交媒體做銷售

　　網際網路是一個大舞臺，你可以在這裡展示自己，也可以在這裡展示自己的產品、資訊以及服務，而且有可能在這裡獲得來自世界各地的消費者和客戶。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　利用社交媒體做銷售的三個方法：

　　利用社交媒體做銷售的方法一、制定詳細的計劃

　　在使用社交媒體進行銷售之前，你需要先在公司內部進行一次演習，並且制定詳細的計劃。你要找到自己想要講述的品牌故事，以及你是想要在社交媒體上推廣某一個產品，還是想要讓社交媒體變成客戶與你進行互動和溝通的工具。

　　不要想當然的以為你的潛在和已有客戶對產品價值的認知會與你一模一樣。例如你是一位諮詢師，你經常會使用部落格和Twitter來發表專業內容，向人們展示你的專業水平。但是不要忘了，客戶找你幫忙，除了是看中你的專業知識之外，他們還有另一個重要的訴求，那就是希望你能夠幫他們節省時間和資金，或是為他們創造價值。

　　你還需要留意消費者自己在社交媒體上釋出的內容。你要在社交媒體上關注潮流和動向，尋找一切蛛絲馬跡，讓自己知道人們為什麼喜歡或是需要你的產品。你要認真做筆記，然後有針對性的對自己的內容進行改進。研究***而不是推測***是一個關鍵因素，要想把社交媒體上的瀏覽者轉化為購買者，你需要非常瞭解你的客戶。

　　不要以為只要能戳中使用者的痛點，你就能讓他們購買你的產品。

　　如果你的現有客戶遇到了一些問題或困難，你要針對這些困難發表有目的性的內容，為他們提供3-5種解決問題的方式。要把你自己想象成一座橋，讓客戶在你的幫助下走向成功。

　　你最主要的工作不是忽略他們的痛點，也不是同情他們的痛點，而是專注於幫他們找到解決方式。

　　利用社交媒體做銷售的方法二、釋出內容

　　不要再一成不變的使用定點自動釋出了。並不是說這種方式很差，而是它不夠好。你需要針對一些特定的事件釋出實時內容，並且與關注者進行互動。在網路世界上，人們希望在網線另一端與自己交流的是個活生生的人，而不是一臺機器。

　　在分享或是推廣產品的同時，不要忘了針對關注使用者釋出內容。與粉絲互動，做好的方式之一。

　　不要只記得在社交媒體上推廣產品或是一味地在社交媒體上拉攏新客戶，尤其是在你此前沒有接觸過他們的情況下。

　　找到那些曾經與你有過互動的消費者，他們是你的超級粉絲。你要多與他們互動，甚至為他們、他們的朋友和家人提供獎勵。在與推廣夥伴的合作方面，你要主動詢問他們是否需要幫助。在他們幫助你進行推廣之前，你就應該讓他們知道你願意為他們給予幫助。

　　利用社交媒體做銷售的方法三、留住消費者

　　不要以為社交媒體就是將線上使用者轉換成賣家的地方。很多時候即使你成功讓他們購買了你的產品，如果你做的不夠好，他們依然會轉身離去。

　　社交媒體是一個與他人建立聯絡與信任感的地方。你要制定一個與消費者保持良好關係的戰略，在他們點選了你釋出的連結並且完成購買之後，你仍然需要繼續為他們提供幫助和服務。

　　不要一次又一次的釋出相同的促銷內容。

　　無論多好的促銷活動，都需要有結束的一天，只要這樣你才能夠對活動做出評估和改進。

　　不要忘了讓分析師告訴你哪個社交媒體平臺給你的網站帶來了最多的流量。

　　對於那些在你這裡購買了產品的消費者，你要對他們進行持續跟蹤。給他們發一個電子感謝信;給他們提供優惠券，讓他們在下一次購買的時候使用;也可以直接在社交網站上感謝他們。在你做了這些之後，他們將更願意將你的產品分享給其他人。你也可以邀請他們對你的產品進行分享和推薦。

　　在社交媒體上進行銷售，首先你要建立的就是“存在感”，讓別人知道你在這裡，讓後邀請潛在消費者對你進行更深的瞭解。他們何時購買產品並不是你說了算的，這要看他們自己的意思。無論如何，你要讓他們知道，無論他們是否願意購買你的產品，你都樂於為他們提供幫助。

　　利用網店做銷售的技巧：

　　一、寫好價格、標題和描述

　　吸引客戶點選主要是3個因素，價格、圖片和標題，所以這三個方面一定要寫好，不會寫的朋友可以多參考同類商品是怎麼寫的。

　　二、與同類網店做友情連結

　　使用者跑到別人網店時，如果沒找到某個產品，而發現你的店和它差不多時，使用者就會點過來找同類產品。網店初期，別人可能因為不理會你，這時就需要你厚著臉皮，誠心誠意的與他們交換，他們還是願意連結你的，畢竟這是網店間的相互宣傳嘛。

　　三、把名片與商品一同郵寄

　　名片的宣傳效果比它費用大十幾倍的宣傳單相比，其優點有過之而無不及。給自己設計一張新穎的名片，留下聯絡方式和網店地址，在郵寄商品時附帶著送出去，也會帶來意想不到的效果哦。而且很多買家捨不得丟棄，以作售後服務的一種憑據，同時還有機會展示給別人看。成本低、效果也好，何樂不為?

　　四、經常更新網店

　　經常更換頁面會給人一種耳目一新的感覺，淘寶也給了幾套免費的模板供大家選擇，當然最重要的是更新商品資訊，如果沒有新的商品或公告，可以來回調換商品的位置、描述和標題，或加入一些新的文字。總之，經常更新才會吸引人。