與平級溝通的技巧

　　上下級間的溝通需要注意，而我們工作中最經常遇到的，同級間的溝通，也是需要慎重對待的。那麼與平級溝通有哪些技巧?下面小編整理了，供你閱讀參考。

　　：平級溝通的困難

　　1.過高看重自己的價值，而忽視其他人的價值;

　　2.不能設身處地對待其他人的工作;

　　3.職權劃分的問題;

　　4.人性的弱點——責任推諉;

　　5.利益衝突。

　　：平級溝通注意事項

　　1.要主動、謙讓

　　面對其他部門要非常的謙虛，多稱他們為前輩，這對你沒有什麼壞處，一個人要學會謙虛。

　　2.學會體諒

　　從他的角度出發，分享你的想法，虛心聽取對方意見。

　　3.提供協助

　　自己先提供協助再要他們配合，人都是先幫助別人才有資格讓人家幫忙你。

　　4.雙贏

　　和其他部門溝通前請秉持著雙贏的思維考慮問題，同時請提前做好利弊分析。

　　：平級溝通的原則

　　1.用建議代替直言;

　　2.提問題代替批評;

　　3.讓對方說出期望;

　　4.訴求共同的利益;

　　5.顧忌別人的自尊。

　　：平級溝通的技巧

　　1.同事間要多注意禮節和人際關係，禮尚往來;

　　2.和跨部門高層溝通時，先請自己的主管提前溝通一下;

　　3.就事論事，協商出對彼此有利的結果;

　　4.有爭議時，避免爭吵，可請上司出面協商調整;

　　：如何積極的溝通

　　1.堅持原則，維護權利

　　A不做老好人;

　　B擺正工作原則與私人交情之間的關係;

　　C注意工作原則性與靈活性的統一。

　　2.積極地提出要求

　　A採取直截了當的態度;

　　B簡明扼要、不必費心找藉口;

　　C說明請求對方辦事的理由;

　　E不要認為拒絕、爭執就是不給面子。

　　3.學會拒絕

　　A不要擔心開口拒絕會使對方生氣或難過;

　　B不要認為拒絕會影響雙方關係;

　　C拒絕別人不是自私的表現;

　　D拒絕並不意味著放棄了日後尋求援手的機會;

　　4.積極的表明不同意見

　　A承認他人的觀點

　　B明確向對方表示觀點的不一致

　　C說明你的理由

　　5.求同存異，以大局為重

　　A多補臺不拆臺

　　B有分歧巧處理

　　C避免心生嫉妒