業務員討人喜歡的原則是什麼

　　一個戰略業務員，是懂企業、懂市場、懂人性、懂競爭對手的全功能戰士。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　業務員討人喜歡的二十個原則：

　　業務員討人喜歡的原則1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣;如果才氣也沒有，那就總是微笑。

　　業務員討人喜歡的原則2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧願純樸。

　　業務員討人喜歡的原則3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。

　　業務員討人喜歡的原則4.不必什麼都用“我”做主語。

　　業務員討人喜歡的原則5.不要向朋友借錢。

　　業務員討人喜歡的原則6.不要“逼”客人看你的家庭相簿。

　　業務員討人喜歡的原則7.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。

　　業務員討人喜歡的原則8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。

　　業務員討人喜歡的原則9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。

　　業務員討人喜歡的原則10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。

　　業務員討人喜歡的原則11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。

　　業務員討人喜歡的原則12.不要把過去的事全讓人知道。

　　業務員討人喜歡的原則13.尊敬不喜歡你的人。

　　業務員討人喜歡的原則14.對事不對人;或對事無情，對人要有情;或做人第一，做事其次。

　　業務員討人喜歡的原則15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。

　　業務員討人喜歡的原則16.沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。

　　業務員討人喜歡的原則17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。

　　業務員討人喜歡的原則18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成一團。學會聆聽。

　　業務員討人喜歡的原則19.尊重傳達室裡的師傅及搞衛生的阿姨。

　　業務員討人喜歡的原則20.說話的時候記得常用“我們”開頭。

　　業務員讚美客戶的方法：

　　1、拿一些具體明確的事情來讚揚

　　如果在讚揚客戶時，銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含混地讚美，那往往可以獲得客戶的認可並坦然接受。因此，會讚美的推銷往往會注意細節的描述，而避免空發議論。

　　2、找出客戶異於他人的地方來讚揚

　　鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點》一書裡便講述過這樣一件事：卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候，他發現這家郵局的辦事員態度很不耐煩，服務質量非常差勁，因此他便準備用讚揚的方法使這位辦事員改變服務態度。當輪到辦事員為他稱信件重量時，卡耐基對他稱讚道：“真希望我也有你這樣的頭髮。”聽了卡耐基的讚揚，辦事員臉上露出了微笑，接著便熱情周到地為卡耐基服務。自那以後，卡耐基每次光臨這家郵局，這位辦事員都笑臉相迎。

　　從上面可以看到，每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此，如果你在讚揚客戶時，如果能順應這種心理，去觀察發現他異於別人的不同之點，以此來讚揚，一定會取得出乎意料的效果。

　　3、要善於找到客戶的亮點

　　讚美是說給人聽的，一定要與人掛上鉤，要善於把一些亮點跟客戶聯絡到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車，如果你輕輕地摸著車子連聲說：“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到讚美客戶的作用，因為車子再漂亮，那也是生產廠家的功勞，和車主有什麼關係呢?如果你這樣說：“這車保養得真好!”那效果就完全不同了。

　　4、讚美要說到客戶心裡

　　如果你的讚美正合客戶的心意，會加倍成就他自信的感覺，這的確是感化人的有效方法。也就是說，如果話能說到客戶心裡，說出他的心聲，作用更大。