電力專業職稱論文免費

　　電力行業經過多年發展,使得電力供需矛盾趨於緩和,供需形勢發生了變化,絕大部分地區嚴重缺電的局面逐步得到緩解。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析電力市場開拓戰略

　　就目前的電力市場形勢來看，供電企業的不斷增多，導致電力市場出現供大於求的現象，開拓電力市場成為當前最為關鍵的任務。在電力市場開拓的程序中，以電力營銷為重點關注物件，財務積極有效的營銷策略是關鍵。電力市場開拓戰略的構建，供電企業應掌握當前市場、發掘潛在市場、開拓未來市場，運用長遠的眼光對待電力的發展問題。應對當前電力市場的發展現狀進行分析，從中尋找切入點，為電力市場的發展提供動力。

　　1 電力市場開拓的發展分析

　　電存在於我們的日常生活，若沒有電的存在，商業、企業、人們生活、美麗的夜景也就不復存在。可見電對於社會發展的重要性，電力行業成為時代發展與進步最為關注的物件之一。我國重視電力行業的發展，並推出了一系列的改革政策，實現了電力體制改革，在為電力市場帶來機遇的同時，也為電力市場帶來了挑戰，電力體制改革成為一把雙刃劍。電力體制改革的內容為打破壟斷，引入競爭，降低電價，改善服務，提高效益。根據電力體制改革的要求，應轉變傳統電力發展的模式，順應時代的發展趨勢，構建電力市場發展的新視角，積極發揮電力市場的存在優勢，為電力使用者提供最為優質的服務。電力體制改革背景下，供電企業應進行資源整合，根據電力市場發展的大形勢和實際情況進行資源的優化配置，在不斷的完善中實現供電執行體制的不斷髮展，可為電力市場的發展注入活力。電力市場相對敏感，發展還存在著多方面的不成熟，會受多種風險的影響和干擾，進而影響電力市場的發展，不利於電力市場的開拓。

　　2 電力市場發展中存在的問題分析

　　2.1 電力營銷人員素質較低

　　通過對當前電力市場發展的現狀分析，電力營銷人員普遍存在著素質較低的現象，對電力使用者的服務意識不強，缺乏營銷的專業性和技巧性。大部分供電企業為了減少在人員上的支出，選用非市場營銷類人員、非電力專業或兼職類人員，在電力營銷方面的專業性有待提高，是制約電力營銷的關鍵因素，進而影響電力市場的拓展。另外，電力營銷人員的主動性有待加強，普遍存在被動性，主要表現為“等、靠”的現象，違背了營銷的服務思想，不利於電力市場的發展。

　　2.2 電力市場的競爭更激烈

　　社會的進步與發展帶動了電力行業的發展，供電企業的數量在持續增加，企業之間的競爭力越來越激烈。電力市場的競爭更加激烈，會適當地削弱每個企業的能量，消費群體也在不斷被平均，每個企業在電力市場中的佔有率會有所下降，影響供電企業的口碑和影響力，不利於電力企業的發展。

　　2.3 多種能源的出現

　　現代化社會的發展對能源的需求越來越大，支撐社會發展的能源型別也在不斷得到創新。諸多替代效能源的出現，例如天然氣、煤炭等都對電力市場的發展產生了巨大的衝擊，導致使用者的用電量在不斷下降。

　　2.4 電費回收難度大

　　供電企業的客戶群體不固定，有類似於企業、商業型的大客戶，也有家庭型的小客戶，電費回收存在難度，尤其是對於大客戶群體而言，耗電量很高，以種種藉口推脫，不及時繳納電費。電費回收難的現象主要發生在面臨破產、兼併的企業上，缺乏有效的措施來催繳電費，是目前電力企業面臨的最大難題之一。

　　2.5 缺乏完善的管理制度

　　供電企業是服務類行業，以服務顧客為宗旨，建立有效的管理制度非常關鍵。就目前供電企業的管理模式和運營形勢來看，管理制度還存在著不完善性和不成熟性，其管理制度還保有傳統性，將服務集中於售電環節，對電力使用者的使用情況、售後等的服務意識欠缺，對整個電力營銷過程的管理細則還相對落後。

　　3 電力市場開拓的戰略

　　3.1 提高營銷人員的素質，為電力營銷提供基礎

　　供電企業為了更好地打入電力市場，應將重點放在電力營銷層面，為企業的發展開闢蹊徑。優化電力企業的營銷管理體系，應提高營銷人員的素質，培養營銷人員的專業性，增強其服務意識，以求為電力營銷工作的開展提供基礎。企業應制定市場開拓計劃，通過市場調研來了解當前的市場運作情況，可讓營銷人員親身加入到市場調研的工作中，從中發掘營銷的創新性觀點，既有利於豐富營銷人員的專業知識，也有助於後期企業電力市場的開拓。首先，企業應加強對營銷人員的培訓力度，對營銷學、電力學、禮儀等課程進行融合，邀請專家、教師進行講座，並注重對營銷人員的實踐性培訓，以提高培訓質量;其次，應提高營銷人員的入職門檻，嚴格要求營銷人員的綜合素質，可為更高效、高質地投入到電力營銷工作中奠定人才基礎。

　　3.2 加大電力稽查力度，增強對電力企業的管控

　　加大電力稽查力度，能有效增強對電力企業的管控，以保證企業供電情況、電能質量、使用者滿意度、營銷人員的服務意識等的規範性和合理性，可有效實現對電力企業的約束和管制，使得企業管理愈來愈完善，是提升企業在電力市場競爭力的有效途徑。在企業內部，建立電力稽查隊伍，對電力營銷過程進行追蹤式的審查，對抄表、電價的標準、電費的核算與回收等情況進行系統性的稽查。稽查人員應保證作風廉潔、態度端正、秉公執法，增強自身的責任感，做好自己的本職工作。目前，在電力營銷的過程中出現了稽查人員以權謀私、徇私舞弊的現象，導致對營銷過程的管理質量大大下降，不正之風猖獗。為此，應加強黨風廉政建設，構建完善的監督平臺，以此來約束稽查人員。通過加大電力稽查力度，可強化對電力營銷的管理，規範電力服務的流程，對供電企業的發展具有積極意義。

　　3.3 建立客戶信用評價機制，優化電費回收系統

　　在電力市場開拓的道路上，多種因素的影響共同為電力行業的發展帶來了挑戰，影響了企業的經濟效益，其中電費回收問題成為重要問題。在企業電力營銷的過程中，由於受到不確定因素的影響，導致電費回收難度增大。為了降低企業的經濟損失，優化電費回收系統，應建立客戶信用評價機制，對服務的每個客戶的個人品質、信用情況進行掌握，可為電力營銷工作提供借鑑，對信用程度低、個人品質存在問題的客戶降低合作力度，以保證經濟效益。另外，應對電費繳納方式進行優化和創新，提倡電費預存、微信付費、支付寶付費、銀行網點代收等多種形式，以滿足人們的不同需求，是電費繳納形式的創新。

　　3.4 積極開發農村電力市場，拓寬市場服務範圍

　　農村在我國具有很高的比重，是充分體現民意的關鍵市場。為此，供電企業應意識到農村電力市場的地位和存在價值，在原有市場的基礎上積極拓寬市場範圍，開發農村電力市場，是提升供電企業在市場中影響力的關鍵。由於農村相對落後，用電設施、用電線路、電站等都趨於老化，正處於電力系統更新換代的關鍵時期，供電企業應及時抓住時機，為新農村建設工作提供優質的電力服務，是電力市場拓展的未來戰略之一，具有高度的實施價值，能為國家建設添磚加瓦。供電企業應在農村建立固定的電力服務中心，以輔助解決農村日常生活中出現的電力問題。

　　3.5 提高供電企業電能質量，提升使用者的滿意度

　　對於供電企業而言，要想增強在同行業中的競爭力，開拓更為廣闊的市場，提高電能質量是關鍵，能有效提升使用者的滿意度，在業界獲得良好的口碑。供電企業應建立品牌形象，從服務質量到產品質量都要進行高標準的要求，避免出現電壓低或超負荷導致斷電等現象的發生，加強電網建設，實現對電力使用者的持續性供電，提高供電質量。供電企業應摒棄傳統被動的電力服務，應及時深入到電力使用者的服務中去，及時做好電能、電力線路的檢查，對老化的電源插座、電線、變壓器等元件進行及時的更換，體現以人為本的原則，提高服務質量，有利於電力市場的開拓與發展。

　　4 結語

　　隨著電力市場改革程序的不斷推進，探索一條電力市場的發展之路具有必要性和重要性。開拓電力市場，企業應從不同層面予以著手，在思想、電力稽查、回收電費形式、服務意識等方面進行不斷優化和提升，優化電力營銷流程，不斷開拓新型的電力市場，以增強在電力市場中的影響力和競爭力，做好電力市場發展的長遠規劃，為促進電力市場的發展而不懈努力。

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