產品質量事故反思
好的產品質量才能吸引客戶,為此該好好反思質量的問題,提高產品的質量就是招攬住了顧客。下面小編為大家整理了,歡迎參考。
篇一
根據公司科技質量科《關於進一步加強質量管理工作有關要求的通知》的要求,我分廠從20XX年12月29日,組織全員開展了以“我們產品質量是使用者安全基礎”為主題的質量意識大討論活動,就深刻理解“質量至上”的涵義,充分認識質量管理的重要性,切實提高質量責任,確保保障產品質量等問題進行了廣泛的討論、調研,進一步梳理了分廠質量管理工作中的問題和難點,為下一步如何加強質量管理工作指明瞭方向。先將我分廠開展質量意識大討論活動的情況總結如下:
一、領導重視、計劃周密
為積極推進大討論活動的落實實施,保證活動的各階段能有效進行,大討論工作在安排上做到有始有終,有計劃,有部署,有落實,分廠制定了《關於進一步加強分廠質量管理工作有關要求的通知》,將大討論活動分為三個階段:
第一階段:20XX年12月29日-20XX年1月6日,分廠組織全體員工學習有關檔案,開展質量意識教育和質量大討論活動***要求由各專業技術人員組織,制定討論主題,參與討論***、查詢班組質量管理不足。討論結束後於20XX年1月6日下午18時由各專業技術人員將討論主題、班組質量管理不足項、改進措施、實施方案及預期效果彙總交分廠質管員處。
第二階段:20XX年1月6日-20XX年1月10日,迎接科技質量科20XX年第四季度質量管理工作檢查,同時組織分廠技術、管理人員參與公司科技質量科質量意識培訓。
第三階段:20XX年1月11日-20XX年2月20日,將分廠開展全員質量意識大討論的活動計劃、開展情況、發現問題的改進措施及預期效果評估等進行總結,上報科技質量科。
二、分層討論、查詢問題
此次討論在分廠內部分兩個層面進行。首先由各專業技術人員在所負責班組開展質量意識教育和大討論活動,查詢班組在質量管理工作的不足項,填寫意見徵集表。然後再由分廠主管領導組織全體技術人員就前期收集的意見逐項進行討論。最後將需要公司協調解決的問題及活動開展形成總結報告上報科技質量科。
在大討論活動中,分廠全員參與,各生產班組利用班前班後的空餘時間開展活動。共徵集到意見37條,經分廠討論分析後,可在分廠內部解決的意見12條,需公司協調解決的意見8條。
三、解決問題、落實整改為使在質量意識大討論活動中查找出來的質量管理不足及改進措施的實施,得到指導、檢查、督促,從而確保質量改進工作的有效性,分廠根據公司科技質量科要求,在開展大討論活動的同時成了以分廠黨政一把手為組長,各副廠長為副組長,相關專業技術人員及管理幹部為組員的QC小組。綜合討論徵集到的意見表後,發現分廠在質量管理工作上還存在一些問題:
1、焊管方面,在裝置改進上班組提出增加西側0#立輥、改造8#輥、增加粗銑脫銑報警裝置等意見;在過程控制上則提出加強粗銑刀片質量、向精整班組提交缺陷識別表、原料庫配置上下扶梯等意見。
2、精整方面,在產品質量上班組希望焊管班組能減少錯邊,確保管端修磨質量;在過程控制上焊管班組發現原料缺陷、鋼管缺陷時能準確標識並及時將相關資訊反饋給精整班組。
3、補焊方面,對焊管班組提出希望能控制對頭管斷弧長度及杜絕母材劃傷和壓坑;對無損班組則希望能提高對缺陷位置的定位能力,做到精確定位降低補焊工作強度。
4、無損方面,在裝置改進上提出能在3#顯像成像抓圖時增加覆蓋範圍的提示。
以上可在分廠內部解決的意見,經過QC小組討論後。已制定出相應的整改措施,且實施後效果顯著。需要公司協調解決的意見總結如下,請公司協調處理。
1、目前儲運公司給分廠倒運原料時不按同爐號倒運,但某些管線標準要求按班次控制取樣,所以不按爐送鋼導致存在重複取樣的現象。希望儲運公司在倒運原料時能按爐送鋼,減少重複取樣。
2、原料質量方面,存在部分料卷料頭料尾歪曲嚴重、塔形、散料等情況,希望公司在原料採購、儲存時能加強對原料質量的控制及改進料卷的捆紮方式。
3、在生產小管徑鋼管時,由於產量大且管線標準對內版版面要求嚴格,採用當前人工噴版的方法存在操作難度大、版面質量不高、錯版等情況。建議在噴版標示崗位安裝自動噴版裝置。
4、分廠現有顯像裝置使用年限較長,成像技術已落後同行業平均水平。建議公司將分廠Ⅰ#、Ⅱ#顯像更換為DR裝置,提升顯像技術水平。
5、在生產過程中發現焊絲質量方面存在表面鍍銅不良、對接頭過渡不平滑、硬彎等問題,影響焊接質量,希望能進一步改進焊絲的產品質量。
6、在人員培訓方面,目前基層單位的技術、管理幹部缺乏專業的技能、理論知識培訓,沒有與同行業從業人員之間的交流機會,自主創新及新技術改進能力不強。希望公司能加強對基層單位技術、管理幹部的培訓及業務交流。
四、總結回顧、持續改進
這次討論,我們分階段按計劃進行,動員了全體員工積極參與。這次大討論活動是加強質量管理工作的重要過程,通過這一過程,使分廠全員對“我們產品質量是使用者安全基礎”的質量意識有了充分認識,增強了責任感和使命感,牢固樹立了強化質量責任、保障產品質量的意識。通過解決在活動中查找出的質量管理不足問題,提升了分廠質量管理水平。
篇二
企業之間的競爭是越來越激烈,產品質量是企業競爭的籌碼,說白了,就是誰的產品好,誰就可以贏得客戶的信賴。
廠領導及車間領導對質量的非常的重視,制訂了制度措施,使每個員工都與質量掛鉤,生產中每個崗位,每個細節都對產品質量有著或多或少的影響,每個崗位的操作工作如果不細心,就有可能造成質量事故,對於我們軋鋼來說,質量更是重中之重,現在由於裝置質量,軋機裝配質量的不過關,對於一些規格的質量無法做到盡善盡美,存在一些無法避免消除的質量問題,每次我們都是逐步嘗試去改變,去彌補,爭取能解決問題。
對於每次出現的質量,車間領導都會講大家聚集在一起,進行分析討論,找出問題的所在,避免質量事故的再次發生,班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全,將質量,將質量意識灌輸到每個員工的思想中去,逐步使大家在工作中真正做到人人抓質量的良好工作態度。
質量是企業的生命,企業是我們的經濟來源,企業的生存和我們的生活息息相關,抓好產品質量就是對企業自己的責任感,讓我們為之努力吧!
篇三
醫療質量是醫療工作的核心,醫療安全是醫療工作的永恆主題。醫療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利,有時還導致醫療事故引起糾紛,影響醫療衛生的社會信譽和形象。
聯想到我們的實際工作,我們更應該引起高度警惕,應從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業,樹立醫療安全意識,確保病人的安全,杜絕一切醫療安全事故的發生。
隨著社會和時代的不斷髮展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高,這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著想,誠心實意地為病人服務,在為患者提供高新精湛技術服務的同時,還必須努力保證醫療服務的安全性,儘量減少差錯和事故,提供安全放心的醫療服務。
醫療安全直接影響到社會與經濟效益,是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔,有時還導致醫療事故引發糾紛,影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位,在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時,更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務,真正做到從患者的角度出發,及時提供患者所需,並給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通,注意交流方式、方法,從細節入手,提升服務質量。
我們是醫務工作者,是白衣天使,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不苟的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
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怎麼才能正確有效的學好高數