微信市場資訊營銷案例分析

　　對於市場,沒有仔細的分析就沒有發言權,企業作為市場的一部分,案例分析理所應當的被企業越來越看重。那麼下面是小編整理關於相關資料，供您參考。

　　一

　　無業遊民5年打拼成騰訊副總裁

　　騰訊擁有1700多款產品，以及數以千計的產品經理。但進入公眾視野、成為傳奇的，迄今除了馬化騰，就只有鼓搗出微信的張小龍。微信誕生僅兩年多，目前註冊使用者突破3億，覆蓋200多個國家和地區。它讓中國移動運營商頗感壓力，而宿敵奇虎360CEO周鴻坦承，“自己50個產品加起來比不過一個微信”。很多網友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!這到底是一個怎樣的牛人，他是如何創造青春神話的?

　　曾是“無業遊民”

　　1987年，18歲的張小龍從湖南考入華中科技大學電信系。

　　1994年獲碩士學位後，張小龍到廣州一家軟體開發公司當程式設計師，自稱為“IT民工”。在這裡，他利用業餘時間寫程式碼，開發了處女作Foxmail。

　　張小龍從公司辭職後，當起了“自由軟體寫作者”，也就是人們眼中的無業遊民。

　　1998年的一天，剛出任金山軟體CEO的雷軍給張小龍發了一封郵件，問張小龍是否願意把Foxmail賣給金山。此時，Foxmail的維護越來越讓張小龍不堪重負、內心焦慮，想幹脆一賣了之，開價僅15萬元。

　　令人遺憾的是，雷軍當時忙於聯想注資的事，心無旁騖，而金山的談判人員認為，金山自己也能做Foxmail，雙方沒談攏。不料到2000年，官方統計的中國上網計算機總數有650萬臺，Foxmail卻擁有了200萬用戶。

　　張小龍不停地改進軟體，推出新版，但依舊賺不到錢。

　　那段時間，張小龍的名字頻繁出現在媒體上，作為中國免費軟體開發者悲劇性命運的代表性人物。在最困難的時候，他甚至萌生去美國打工做軟體的念頭。在那裡，一個免費軟體開發者也可以憑藉廣告、捐助，每個月有上萬美元甚至更多的收入。

　　令張小龍做夢都沒想到的是，2000年秋季，他生命中第一次重大轉機出現了——博大軟體宣佈以1200萬元收購Foxmail。事後看來，這次收購針對的更像是張小龍這個人。張小龍隨後進入博大任副總裁兼CTO，成了國內第二代程式設計師中的領軍人物。

　　5年打拼成騰訊公司副總裁

　　2005年3月16日，上市不久的網際網路新貴騰訊宣佈整體收購Foxmail。張小龍再次成為自己作品的“陪嫁”，進入騰訊廣州研發部，帶領QQ郵箱團隊與MSN、GMAIL等抗衡。他不再是一個簡單的技術人員，而是踏上了產品經理人的新徵程。

　　但張小龍產品經理人的征程走得並不順利。他被馬化騰寄予厚望，可接手後，便陷入對MSN的瘋狂模仿迷局。半年後，一款被稱為“巨無霸”的郵箱產品面世，但它無比笨重，速度超慢，基本沒有操作的價值。

　　接下來的3年，張小龍度過了孤獨寂寞的一段時光。也正因為如此，他有時間停下來拋開生硬冰冷的產品表面，去思考究竟如何賦予產品活的靈魂。

　　2006年底，轉機出現。張小龍帶領的郵箱團隊決定放棄之前的打法，用精簡、輕便的思路打造新版本。第二年春天，QQ郵箱速度問題得到解決並上線，一切恢復正常，使用者量開始緩慢增長。

　　隨後，張小龍式的應用創新陸續面世。其中一個讓QQ郵箱獲得高人氣的創新，是傳送大容量附件功能——其它郵箱通常只能傳送5M左右的附件，而它卻將容量擴大到了1G。

　　到2008年，QQ郵箱已從瀕死狀態重獲新生，榮膺騰訊公司七星級產品，張小龍的團隊也獲得了公司的年度創新大獎。據其團隊成員統計，在張小龍的領導下，QQ郵箱的創新點多達400多個。作為產品經理人，他再成翹楚。

　　2010年8月2日，張小龍被任命為騰訊公司副總裁，具體負責騰訊公司廣州研發部的管理工作，同時參與公司重大創新專案的管理和評審。

　　把QQ郵箱做到全國第一的位置，張小龍已有些意興闌珊了。他在接受採訪時曾說，自己進入了半退休的狀態。實際情況是，他身體退休了，但思考一刻也沒停過。

　　作為喬布斯的崇拜者，張小龍繼續著自己對Iphone5的無限猜想。他希望它沒有電話功能，可以省下大量話費，儘量減少被打擾;需要時，可以找到傾訴物件進行視訊。最終，他的想法被自己的“微信”實現。

　　廣州研發部爭取到微信專案，緣於張小龍的敏銳。2010年10月，他看到移動網際網路領域即時通訊類工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不斷出現，便給馬化騰發了一個郵件，建議公司應啟動手機通訊工具類專案。馬化騰同意由廣州研發部作為研究性專案啟動，並給產品取名“微信”。

　　一個月後，騰訊微信正式立項。按照張小龍的想法，如果能讓大家體驗到手機免費簡訊，微信肯定會被大家接受。因此，在微信1.0版本中，他率先推出了相當於免費發簡訊的文字功能，但使用者新鮮感很快過去。在國內大大小小類似的應用產品中，微信很難搶佔到使用者的手機介面。在張小龍的帶領下，從硬碰硬的產品層面，研發人員開始思索如何讓產品有靈魂，滿足人們日益增長的“貪慾”。

　　用微信改變3億人生活

　　據張小龍介紹，微信的第一個轉折點是對講功能的實現;第二個轉折點是尋找附近好友功能的釋出;第三個轉折點是搖一搖功能和漂流瓶的加入。

　　張小龍說，2011年1月微信剛剛推出時，還沒有人能想到它日後的輝煌。人們以為，微信不過是善於模仿的騰訊推出的又一款山寨產品。但到了4月，就沒有人這麼想了。當微信推出“尋找身邊的人”功能時，使用者數量增長曲線出現了一個陡峭的上升;而當“搖一搖”手機，就可以與千里之外同樣在搖晃手機的人配對聊天時，微信真正引爆了。

　　在張小龍看來，如果一個產品的功能需要用提示框告訴人們如何使用，那麼這一功能本身就是失敗的。而從微信設定的外掛進入介面，只有一個震動的手機，多數人看到這個介面會想當然地搖幾下。隨著來福槍聲響起，使用者的好奇心驟起：有誰和自己在同一時間搖呢?當然使用者不一定要和對方建立聯絡。

　　細心的張小龍曾擔心“搖一搖”會讓女性朋友覺得煩，但女同事透露，實際她們私下裡也在較量誰接到的招呼多，沒有受打擾的感覺!

　　2012年8月，騰訊微信推出4.2版本，微信使用者可以視訊通話了。作為騰訊廣州研發部的“精神領袖”，張小龍提出了“人人都是產品經理”的口號。他認為，只有通過體驗，才能觀察到最人性化的需求。所以，在騰訊廣州研發部出現一個有趣的現象：每當有新版本的產品或推出一個新功能，開發人員都要在第一時間衝去找保安，讓他們先體驗。

　　張小龍對產品的執著已經精確到了畫素級別。他曾問微信的產品經理：微信3.1和3.0的會話列表有什麼修改?大家都沒有注意到，會話列表每一行的高度減少了兩個畫素，這在iPhone裡用肉眼很難分辨，但他看出來了。

　　誕生僅兩年多，微信就已經成為同類軟體中的霸者，目前註冊使用者突破3億，覆蓋200多個國家和地區。它讓中國移動運營商頗感壓力，而宿敵奇虎360CEO周鴻也坦承，“自己50個產品加起來比不過一個微信”。很多網友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!

　　在中國，張小龍是極少數能夠將個人風格投射於產品中的移動網際網路人。這是人們喜歡把他和喬布斯聯想在一起的一個理由。還有一個理由，就是他們的性格同樣偏執、剛愎、追求完美，並且不怎麼近人情。

　　張小龍是一個極“護犢”的人。對於在他的產品上動商業腦筋的想法，只要他認為會影響到使用者體驗，他就會像小動物警惕野獸時一樣豎起全身的毛，不會有絲毫讓步。開發產品時，往往收到很多來自公司高層的意見，他會解釋為什麼不能加，為什麼不合適，堅持自己的想法。如果對方一定要加，他會說，“等我離開騰訊你再加吧。”

　　針對微信商業化的批評，張小龍沒有發表任何迴應。他的團隊只是默默地做出了新決策：公眾平臺上線後，為了防止出現微博的水軍氾濫、頻繁刷屏的局面，他硬性規定每個賬號每天只能廣播一條資訊，即使是通過認證的加V賬號，一天的上限也只有3條。在發現有些網站利用病毒式傳播誘使使用者擴散資訊後，他更是毫不猶豫地砍掉公眾賬號內的頁面直接讀取功能，代之以不那麼方便的微信中間頁。面對叫苦連天的營銷賬號，他只是冷冷地在朋友圈上扔下一句話：“從現在開始，微信安靜了。”

　　二

　　微信營銷案例：慄米、草雞蛋和水果

　　微信賣慄米，三個月進賬200萬

　　2013年12月1日，上海國際馬拉松現場一隻“憤怒的小鳥”吸引了眾多眼球，這隻“小鳥”的真身是在微信上賣慄米賣火了的富軍。富軍在2013年和老婆開玩笑說要賣米，之後開始向微信好友贈送大米，為他的大米營銷創造基礎口碑。

　　任何微信營銷，都需要兩個基礎條件，一個是足夠多的好友數量，另一個則是與微信好友之間擁有較為緊密的關係。富軍通過各種活動，增加自己的微信好友，為了與這些好友保持緊密關係，富軍平均每週在朋友圈更新6條訊息，並策劃過一次效果不錯的線下活動。

　　儘管沒策劃過品牌營銷，但富軍很瞭解網際網路的屬性，一次事件營銷會帶來爆炸式的效應，於是揹著米袋子、貼滿二維碼的“憤怒小鳥”在上海馬拉松上閃亮登場了。

　　富軍慄米的微信營銷是成功的，到2013年11月底，他統計全年訂戶200個，銷售大米200萬，而這些，都源自於他的微信好友。

　　微信直銷草雞蛋，線上交易線下送達

　　在辦公室做了4年文員的尤達，2013年毅然辭職回到老家承包一片山地，養起草雞。此前，尤達的姐姐一直從事草雞蛋銷售工作，通過農業合作社收養殖戶的雞蛋，再賣給消費者，但“二傳手”不但增加了雞蛋銷售成本，而且沒有穩定的蛋源供應，於是尤達和姐姐共同投資建起養殖場。一方面姐姐負責老渠道銷售，另一方面尤達負責微信、微博直銷的新渠道開發。

　　通過線上直銷，尤達的賬戶“互粉”了很多好友，線上養殖場、飼養過程的展示吸引不少市民線上訂購，尤達收到訂單後，直接配送上門。目前，尤達已經積累了2000多名穩定粉絲。

　　尤達賣的雞蛋定價1.5元一個，線上交易9個月以來，先後賣了3萬隻草雞蛋，實現了他最初預設給自己的目標。

　　“水果哥”憑藉微信月入4萬

　　許熠是石家莊經濟學院的一名大學生，過去3個月裡，他和他的微信水果店“優鮮果妮”在石經院火了一把。作為一名大學生，許熠的創業靈感來源於為女友送早餐的偶然經歷。“石經院共有學生1.7萬名，其中女生6000多名。”許熠強調：女生幾乎每天都要吃水果，如果按每個女生一個月50元消費來估算，微信賣水果大有賺頭。

　　開業之初，許熠的“優鮮果妮”生意並不好做，常常等上一天才有一筆幾元的訂單。正如本文上面提到的，微信營銷的基本條件之一是有足夠多的好友，許熠和他的同學採用“掃樓”的方式來增加好友：將印製的市場宣傳單、廣告冊發到學校的教學樓、食堂、宿舍樓;利用課間10分鐘在各個教室播放“優鮮果妮”宣傳短片……三個月時間的“掃樓”，優鮮果妮關注人數達到4920個，這些使用者多為許熠的同學，針對這點，許熠經常推出個性產品，各類水果組成的“考研套餐”、“情侶套餐”、“土豪套餐”頻頻吸引同學眼球，此外，許熠的公眾平臺還會不時推送天氣預報或失物招領資訊來吸引粉絲。

　　到目前為止，“水果哥”已經實現了4萬/月的收入。

　　總結

　　微信已經成為各行各業的營銷法寶，本文謹選擇三個目前處於成功狀態的案例分享給大家作為參考，透過三個或幾個案例，品途網發現他們之所以成功，存在幾個共同的原因：足夠多好友數量、經常保持密切聯絡、個人信用保障成交率、日常高頻率使用率商品貼近生活等。

　　實際上，微信營銷並不容易，頻繁的刷屏推送產品資訊，可能會給營銷帶來負面效果，在營銷過程中，維護好與好友之間的關係，才是重中之重。

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