中國網際網路創業名人故事

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　　一

　　“半份紅燒茄子，半份羊肉餃子，一份糖醋花生，網上付款成功。”手機上收到這個資訊，山東省膠州鴻記餃子服務員王大偉立即向廚房下單，15分鐘後，菜品備齊，9分鐘後，訂單送達凱金大廈20樓顧客處。

　　“顧客已簽收。”收到這一反饋，鴻記餃子管理人員和李佳熙都鬆了一口氣：“耶，成功了!”這是李佳熙創辦的校園O2O服務平臺“兔子快跑”，這個平臺突破傳統購物模式，讓消費者從手機上就能快速找到自己需要的物品，下單後9分鐘就可送達。從去年9月份至今，李佳熙的網際網路專案銷售總收入逾300萬元。

　　“傲嬌”客戶激發入行

　　李佳熙，今年29歲，湖南理工大學服裝設計專業畢業，曾任培訓公司銷售員、銷售經理，註冊開元管理公司，現為青島開元管理諮詢有限公司總經理。五年來，她的培訓業務涉及青島、煙臺等地，僅膠州企業客戶就已達400多家。9月，這個大膽的女孩投資50萬元註冊成立了青島開元萬通公共服務有限公司，也是山東省唯一一家做公共服務的民營公司，成為“網際網路+”時代的創客達人。

　　別看現在李佳熙的網際網路生意做得風生水起，但在以前，李佳熙和網際網路沒有任何關係。，李佳熙去拜訪一個客戶，客戶本身對網際網路非常推崇，和李佳熙談論的都是網際網路時代如何推廣企業的話題，但由於李佳熙本身並不瞭解網際網路，不能和對方互動，讓一向以溝通見長的佳熙好不尷尬，只能草草結束談話。走的時候客戶說：“你們是做培訓的，是指導企業發展的，連我這點網際網路的問題都解決不了，你們還做什麼培訓?”回到車上，一直順風順水的李佳熙眼淚一下子就掉下來了，“那次談話給我莫大的挫敗感，客戶說得對，不能被被網際網路時代的發展甩在後面。”

　　就這樣，李佳熙開始了學習之路。除了看書上網，平時，一看到有“網際網路”三個字的培訓，李佳熙就會聯絡聽課，每個月都要參加兩三場脫產的培訓。慢慢的，李佳熙對網際網路有了認識。“其實網際網路就是一個工具。”因為有銷售的背景，李佳熙看待網際網路，更多了一層經驗。7月，她註冊成立了開元萬通公共服務有限公司，做“全產業鏈”服務平臺。

　　利用微信幫“懶人”企業轉型

　　“跟大量客戶溝通的過程中發現，他們當中很多人都知道線上營銷是趨勢，也想做，可是卻不知道該如何去做。”李佳熙突然想到，網際網路是“懶人經濟”，那何不由自己去幫助他們公司做轉型。於是，這便成了李佳熙的初入點，她決定從微信二次開發開始做起，白天處理公司事務，晚上經常工作到凌晨一兩點和團隊研討論研發問題。

　　膠州鴻記餃子是當地的傳統餐飲店，企業想做轉型，找到了李佳熙團隊。李佳熙給管理人員分析了他們的市場優勢，提出了點餐系統和外賣服務的做法，對方表示贊同。就這樣，李佳熙為他們做了微信公眾號二次開發，顧客***賬號後就可直接微信點餐、預訂，送貨上門，無需排隊等候，選單、價格、優惠一目瞭然，相當於於把店開到了每個人的手機裡。短短几天，鴻記餃子網上訂單量幾乎與實體店營業額持平。

　　載利鋼鐵是膠州地區十幾年的傳統企業，規模上億元。因為鋼材市場門檻低、加之經濟下行，企業訂單量下降，亟需需求新客戶。李佳熙為他們重新設計了微信和網站，突出了產品的展示、線上推薦客戶等環節，讓這個傳統工業有了網際網路氣息。企業負責人說，以前和客戶談生意，只能拿著圖紙去，如今，點開公眾號，客戶就行清晰的瞭解各種產品的售價、樣式等情況，極大方便了與客戶溝通。

　　9分鐘內送達百餘種線上選購的物品

　　去年冬天，在濰坊上大學的弟弟回家過寒假。李佳熙看著放假回來的弟弟明顯瘦了，非常心疼。弟弟告訴李佳熙，天冷天熱的，自己躲在宿舍裡不愛出門買飯，於是就瘦了，“要是餓了有人送餐就好了”。

　　弟弟的一句話觸動了李佳熙。當時，李佳熙的團隊正在進行O2O“兔子快跑”專案的研發——通過手機APP定位兩公里內的超市、餐飲、果蔬和家政服務，下單後配送員9分鐘內送達。“懶人經濟下，兔子快跑解決”最後一米”物流。他的話讓我想到，校園尤其是大學校園，使用者和需求相對集中、範圍較好確定，不如從這開始嘗試。”

　　於是，李佳熙鎖定了青島工學院，4前期宣傳後，學生總數8000餘人的工學院，一個星期就有2000多名學生註冊成會員，這讓李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙運用了園主加樓主的模式，一個學校設一個園主，每個宿舍樓設一個以上樓主。這樣，學生通過APP下單，平臺裡100餘種物品都可線上選購，而樓主保證9分鐘內將物品送達。而從技術團隊研發的“跑道系統”，可以直接看到“兔子”跑到哪裡。

　　自今年4月份專案試點運營至今，“兔子快跑”專案銷售額已過百萬，在青島工學院、農大、理工大分別做了試點，成功加盟了三個大學生作為園主，帶動50多位校園樓主就業。李佳熙透露，“兔子快跑”在工學院的實行，“園主”一個月可收入三四千元，“樓主”收入兩千餘元。這個專案的零房租、無限的產品空間等優勢把創業的門檻降到了最低。為了鼓勵大學生創業，李佳熙還將平臺免費開放給有意願的大學生，讓他們加入。這一年下來，李佳熙的網際網路專案銷售總收入逾300萬元。

　　“試點成功後，我們還將進行全國推廣。”李佳熙信心滿滿地說，下一步還要將“兔子快跑”模式推廣到社群，將社群網格化，建立創業大學生分格負責制，讓格內市民在手機上快速找到周邊最實惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品，成為“悠閒的宅主”。

　　二

　　在移動網際網路創業大潮中，諸如“臉萌”、“足記”等APP浮浮沉沉，有8年飛信運維經驗的韓迎二次創業時沒有繼續做直接面對使用者的APP，轉而另闢蹊徑，為APP開發者提供IM***即時通訊***雲服務。37歲的韓迎在即將“不惑”的年齡覺得應該再搞點什麼，“飛信業務下滑使我有二次創業的想法，在綜合考慮各種各樣因素後，選擇了IM***Instant Messaging***雲服務這個方向。”

　　核心：積攢8年來“家底”開放

　　在做融雲之前，韓迎在神州泰嶽擔任高管，主管飛信業務。“，我們開始對飛信做技術支援和運營維護的工作，關於IM雲服務的技術積累也在那個時候開始。”看著飛信從零起步到繁榮再到下滑，韓迎二次創業的心也一點點被點燃，而擁有“半網際網路半運營商”屬性，使他在創業初期就定位在或網際網路或運營商領域。

　　初，韓迎開始尋找創業方向，面對競爭強勁地IM APP領域，他謹慎評估“行業中已經存在騰訊、陌陌等巨頭，再做一個即時通訊社交工具要想成功的概率不高。”但想到飛信8年的技術積累，韓迎又有了底氣，繞過SaaS端***Software-as-a-Service軟體即服務***，專做PaaS端***Plartform-as-a-Service平臺即服務***，利用8年對飛信運營和維護經驗，提供IM打包服務，將微信單聊、群聊等社交功能做成一個個SDK包，內建到App後臺，免除了開發者在App社交應用的開發，既解決了眾多開發者對App社交屬性的需求，也為他自己的創業標明瞭明確的方向。

　　“我們是把積攢8年的‘家底’開放出去”韓迎笑言。正式上線半年年來，融雲日活使用者超過1000萬，市場份額穩居行業內首位，取得這樣的成績，是在韓迎意料之中的。究其原因，韓迎說，“第一，我們採用的私有二進位制協議能夠承載海量使用者，這在行業內是很少的;第二，效能絕對穩定，我們公開承諾不丟訊息、不當機;後臺的穩定性是我們運營飛信8年‘血和淚’的教訓換來的。”

　　經驗：創業不可著急

　　“從上線至今，我們沒有收入，更別說盈利。”融雲上線1年有餘，仍然屬於“燒錢”的狀態，這是所有初創網際網路服務端都要面對的狀態。不過有“靠山”神州泰嶽的支援，韓迎對資金並無憂慮。對於，網際網路創業企業因多種原因出現“朝生暮死”的現象，韓迎道出自己的看法“創業這件事，1000人在想，1000人在做了，100人已經做出來，10人做得很好，所以創業還是要謹慎的。”

　　大學生創業，是不是應該鼓勵呢?作為年齡和資歷當屬資深“老前輩”的韓迎，想法十分冷靜。他認為大學生創業成功的概率比較小，主要原因是他們閱歷、資源、人脈等創業必備的條件都不十分完善。“創業過程中必然會遇到困難，很多時候是考驗人性的，必須有一批信得過的夥伴一起扛才行，這些都是在行業內積累才能慢慢找到”。

　　對“3W咖啡”、“JD+智慧咖啡館”等創業孵化器的出現，韓迎也十分肯定其出現的積極性，“很多創業者想到的只是一個點，這個點能不能實施，在孵化器中可以通過投資人們、創業專家們的建議，得到新的昇華，減少走彎道的成本。”

　　夢想：做好眼前的事

　　70年代的生人，可能會對韓迎的夢想觀深有同感。畢業於北京郵電大學的韓迎，對自己未來的發展從未多想“現在的大學畢業生不同，當時的我們畢業後只有三條路可走：一是是進入國外廠商，例如愛立信、西門子、摩托羅拉等;二是是國內的“巨大中華”***巨人、大唐、中興、華為***;再而進入家鄉當地運營商。”

　　關於“做融雲是否在實現夢想”這樣的提問，韓迎坦言，多年來的工作及近兩年的創業，都不是為了純粹的職業夢想，不過是抓住眼前的機遇而已。而說到想到達到的目標時，他略微地頓了一下，笑了，“現在每天忙得轉不開身，根本沒有時間想這個。”而後，他稍顯嚴肅地說：“我現在最遠想到的是帶領團隊有敲鐘的那一天，現在只是想做好剛剛推出的融雲IM2.0產品，以及為開發者提供的公眾服務平臺。”

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