網際網路創業者致富事蹟
隨著電子商務在我國的推廣,網上創業逐漸成為時尚,有很多人都選擇走向網際網路創業之路尋找致富機遇。那麼下面是小編分享的內容,希望對您有所幫助。
一
吳滋峰,上海手樂餐飲管理有限公司創始人兼CEO。7月在上海創辦公司,旗下“貝思客”是一個網際網路烘焙品牌,目前有經典系列以及極致蛋糕系列兩大系列。“貝思客”主要以網際網路思維為依託,利用O2O線上線下互動銷售。利用CRM管理系統收集使用者體驗,進一步完善產品和服務。
日前不少博噱頭的網際網路品牌陸續死掉或勉強維持,網際網路創業老兵吳滋峰認為,網際網路思維需要時間去試錯,於烘焙產業而言,高毛利時代即將結束,真正抓住烘焙業PV、IP以及使用者轉化率才能活下去。一款白羊座蛋糕,女性使用者下單率高達9成。但為何一款金牛座蛋糕,男女使用者比例卻為五五分?吳滋峰稱這些微妙的細節才是網際網路撬動傳統烘焙市場的武器。
屌絲市場初體驗
吳滋峰是一個網際網路老兵,或者說是網際網路創業老兵。
在上海大學計算機系畢業後正值出國熱,去德國工作了一段時間,卻發現在那裡找不到網際網路的創業氛圍,而此時中國網際網路卻迎來了黃金時期,吳滋峰索性回國創業。
回國後第一份工作就是每天寫閘道器、寫程式碼的“程式猿”。“受不了這份寂寞”,於是跳去了網路遊戲公司,全面負責公司的無線增值業務收入。在這家處於颱風口的公司讓他找到了想要的“刺激感”。他回憶說:“當時網遊的概念非常新,整個市場上也就十多個。8個月內公司從30多個員工變成300多員工,收入從無到月入兩三千萬。”
談到彼時工作的感覺,吳滋峰難掩興奮。他說:“那時每天吃喝拉撒睡24小時都泡在工作室,這就是創業的感覺。”這段經歷也堅定了他以後要做網際網路的決心。
積累了豐富的網際網路網遊經驗,他又回到上海地方網際網路門戶東方網從事產品渠道工作。不同行業的經驗再加上技術背景,吳滋峰開始了真正意義上的第一次創業,組建了網咖廣告軟體團隊。
創業的主要市場瞄準了網咖資源。切入點就是通過網際網路客戶端來控制網咖資源,即在瀏覽器外掛等位置提供廣告服務。很多大品牌會認為網咖屬於比較低端的屌絲場所,所以當時主要客戶主要以網遊產品、屌絲快消品***方便麵、飲料、香菸、餅乾***為主。據吳滋峰透露,“當時覆蓋了全國數十家網咖連鎖企業。”
可惜好日子不長。當時國家開始加大力度對網咖進行整頓,受到政策影響,很多網咖就開始用網管軟體去做計費網管系統等,更多的合作伙伴則選擇免費的官方軟體,同時網咖監管也越來越緊,團隊“壓力山大”。吳滋峰透露:“感覺到風向標不對,所以當時以250萬美金的價格賣給了一知名網咖管理軟體。”
左右,骨子裡就“愛好”創業的吳滋峰開始創立手遊團隊。
吳滋峰迴憶:“當時拿了一筆投資,專注在MTK平臺上開發遊戲,那時候不像現在智慧機一樣可以下載應用。”吳滋峰通過技術手段,實現了在這種不開源的手機上進行內容實施更新,再下載給使用者。
雖然方向是對的,但好景不長,團隊發現,MTK的使用者留存越來越差,大多數使用者都朝著智慧機去發展。當時為何不堅持做手遊?吳滋峰非常清晰地知道自己的優劣勢。他分析:“安卓使用者可以瞬間下載上百產品。這時候想成功大多靠產品的優點,像我們這樣比較小的公司,面對大公司的圍剿,研發就乏力了。運作了一段時間又賣掉了。”
此時,已有近十年的網際網路。他說:“這十年一直在為使用者提供資訊類的東西,總覺得很飄渺。比如我們到底給收入提供了多少價值,這個沒有辦法衡量。慢慢開始希望找到一個網際網路跟實體行業結合的點。”這個點便是用網際網路做烘焙。
“蛋糕歐巴”進行時
印象中苦逼“程式猿”出身的技術男轉型時尚偶像派的“蛋糕歐巴”,這轉型靠譜嗎?吳滋峰的解釋是“蛋糕僅是載體,跟網遊和即時通訊產品一樣的思維去運作”。
其實還走了一小段彎路。開始手樂餐飲主要跟大的主流蛋糕店合作,去做一家垂直烘焙蛋糕電商網站。但高成本及過低的毛利,開始轉型做自主品牌,當年下半年,手樂餐飲推出了自有的線上蛋糕品牌。但線上訂購蛋糕的習慣並沒有真正被培養起來。
現在手樂餐飲主要以“線上官網銷售+中央廚房生產+自有物流配送的路線”。經過一年試水,底,又推出了一個名為“極致蛋糕”的新品牌,與之前的蛋糕品牌配合銷售。注意到這款蛋糕幾乎蓋上當下流行的所有概念,諸如網際網路思維、雲配送、粉絲效應。
是博噱頭炒概念嗎?
吳滋峰認為,用網際網路思維對傳統行業的改變是需要過程的。他以物流為例解釋,相對於傳統烘焙企業,這款蛋糕的物流時效性控制在2小時內。如何做到?
配送員帶著蛋糕分佈在市區中,每一個流動的配送員就相當於移動的倉庫。當線上接單後,距離訂單位置最近的配送員會接到資訊。這樣,蛋糕會在最短的時間內被送到使用者手中。但這樣一來,一是產生較貴的物流成本,二是材料浪費成本。對此,吳滋峰認為物流的投入對於烘焙的成本是必不可少的。蛋糕的製作原料、工藝相比來說並不複雜,同行之間的差異也不會太大,因此吳滋峰就覺得,想要和同行做出差異,就要在服務、理念和消費者體驗上下工夫。
極致蛋糕的主要定位在80、90後人群。首先他們推出的第一款產品是在星座上做文章。今年3月份陸續推出了白羊座、金牛座蛋糕。團隊發現,白羊座女性使用者偏高,下單率超過9成,幾乎沒有男生。而金牛座巧克力蛋糕卻有一半男生一半女生選擇。為此,團隊還專門請了星象師,他們根據出生時間和地點等內容,為不同星座設計專屬蛋糕,甚至在產品上線時間都跟星座相關。
如果僅是星座,可能更多使用者都只是為了嚐鮮,如何留住使用者?
粉絲經濟
吳滋峰表示,極致蛋糕將在線上線下融入更多社交元素。比如不定期組織線下活動,讓會員們在享受美味之餘,可以邂逅和自己同年同月同日出生的人,在這種交友方式中收穫友誼。
小米模式裡很重要的一點是粉絲經濟,同小米最初時一樣,極致蛋糕也很注重培養自己的核心死忠粉絲和大量分享型粉絲,常見的社會化營銷之外,極致蛋糕還會讓粉絲參與決定下個月的新款樣式,吳滋峰介紹說自己和管理團隊每個月會出席自家的新品釋出會,邀請粉絲試吃,在幾款不同設計的蛋糕中選出下月新款,以此來培養粉絲的主人翁意識,並能聽到最及時的使用者反饋。
到現在,吳滋峰的團隊共有將近190人,常規的研發、配送和地推團隊外,極致蛋糕還有一個約為20人的客戶關係管理團隊。去年年底,極致蛋糕獲得了一筆額度在百萬美金級別的天使投資,投資方為上海嘉定創投和國內某投資機構。
對比之前幾次創業,吳滋峰都是在面對大佬圍剿時,洞察到行業的發展趨勢,然後用最合適的價錢“明哲保身”,同時賺得了個好價錢。但這次,吳滋峰卻認為,傳統烘焙品牌並沒有優勢,對其構不成威脅。對於這位網際網路老兵來說,如果BAT***百度、阿里巴巴、騰訊***不做,他的“蛋糕”非常大。
二
隨著社會就業壓力的增大,在國家政策的鼓勵和支援下迅速掀起了網際網路+創業熱潮。在邯鄲市大學生創業園,三個懷揣夢想的大學生組成了“青春合夥人”,他們一邊學習考察,一邊走上創業之路,創辦了邯鄲地區首個O2O網上洗衣平臺——貓先生洗衣。
足不出戶,手機微信下單,1個小時內工作人員上門取衣物。3個工作日內清洗乾淨的衣服,又被完好地送回家裡。在這個火熱的夏天,他們勇敢地走出創業夢想的第一步。在邯鄲大學生創業園一間不足20平米的辦公室裡見到了這三個朝氣蓬勃的“青春合夥人”,電子商務專業的姚棟、會計專業的吉茂元和警校畢業的王盼。“我們三個是標準的黃金組合,我是電子商務專業負責運營,茂元學的會計專業負責管錢,走南闖北的盼哥負責對外社交”姚棟笑著說道。
辭去高薪工作
青春合夥人選擇O2O模式創業
為了突破自己性格上的侷限,本科畢業的姚棟在邯鄲市一家高階汽車4S店做起了銷售的工作,在接觸很多創業致富的客戶時,也激起了自己創業的衝動。
吉茂元,畢業後一個人去廈門南漂,兩年的時間裡積攢了寶貴的經驗,同時也認清了自我,希望通過創業來實現人生價值。
近幾年網際網路創業熱潮中,O2O的服務模式一直備受關注。“以前上班忙的時候經常顧不上洗衣服,一般都拿到洗衣店去洗,最大的不便就是洗衣店不能上門收送衣服,還得在規定營業時間內自己取回衣服,很麻煩。後來想到現在網上購物、網上訂餐很是流行,為什麼不能做一個網上洗衣呢?”姚棟想到了把O2O模式搬到洗衣行業。
好的想法沒有靠譜的合夥人也不行,4S店兩個同事成了他的最佳人選。王盼,社會經驗豐富,走南闖北,能說慣道,上的了檯面,談的了業務;吉茂元,為人熱情,創意無限的90後小夥,於是姚棟鼓動他們一起辭職去高薪工作合夥創業。
創業伊始屢吃閉門羹
大學生創業園助夢創業
為了保證洗護的品質,他們想和市內一些專業的洗衣實體店談合作,王盼他們跑近十幾家知名的洗衣連鎖店,沒有一家願意和他們合作。“我們找到洗衣店的老闆說要跟他們合作,但是多數人都不理解網上洗衣新模式,也不願意跟我們合作,有些人甚至把我們當小孩對待,根本不信任我們。”王盼說道。
今年6月份,邯鄲市政府為鼓勵大學生創業,專門在開發區建立了大學生創業園,高校畢業生申請入駐後可享受2年免繳場地租金、水電費,一次性創業補貼和社保補貼等政策,這個訊息對於姚棟他們來說可以算是雪中送炭。經過半個多月的努力,貓先生洗衣終於獲批入駐大學生創業園,而他們有了一件屬於自己的辦公室,也建立了自己的微信公眾號。
有了辦公實體和網上洗衣平臺,姚棟和吉茂元在網上搜索學習北京、上海等地的專業的O2O洗衣模式,同時去洗衣實體店學習專業的洗護知識。“洗衣確實是個技術活兒,除漬的藥劑都一百多瓶,光洗衣工序就有8道,而且還有消毒櫃、烘乾機、熨燙臺、去漬臺等等各種專業的裝置”吉茂元說道。
完善網上洗衣品質
未來要走的路還很遠
上線不到一個月的時間,貓先生洗衣微信公眾號已經有了近200多個關注使用者了,並且已經陸陸續續的開始有客戶下單洗衣,不少知名的洗衣連鎖店選擇和他們合作。而姚棟他們也在張羅著註冊公司,定做專用的包裝袋和統一制服。“因為目前資金上比較緊張,沒有多餘的資金來僱收衣服的快遞員,需要我們3個人親自上門取送客戶的衣物。等業務慢慢的多起來了,肯定要僱快遞員、買送貨電動車”吉茂元說道。
O2O模式的核心在於服務,而姚棟他們在完善洗衣服務品質,用細心周到的服務來贏得客戶的信任和青睞。說起未來的路,姚棟興奮的說:“當然是希望把貓先生洗衣做成一個品牌,打造成邯鄲一站式洗衣便捷平臺。等我們慢慢強大起來了,還要建立我們自己的洗衣工廠!”
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