一封物業公司致業主的信

　　作為物業公司，該如何寫信給業主呢?下面小編整理了，供你參考。

　　篇一

　　尊敬的xxx業主：

　　您好!

　　在這春暖花開的季節裡，泊嶺紫郡物業服務中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節日問候，祝您及您的家人節日快樂!

　　在過去的2010年，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的關心和配合，是您的關心讓我們經常思考，也是您的意見讓我們不斷進取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支援和配合。同時，我們也看到了自身的不足，在新的一年裡，我們會把日常服務和基礎管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們全體員工的心願。

　　在節日期間，如果你選擇外出旅遊、探親、訪友，請您注意：

　　1、請您在外出前檢視家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經關閉好。

　　2、外出前請您事先了解所去地區的氣候情況，並做好相應的衣物準備;

　　3、旅行中請您注意飲食衛生安全。

　　如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意：

　　1、請您將家中音響、電視音量調至適當，以免影響鄰居休息;

　　2、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業中心聯絡;

　　3、在節日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;

　　4、有汽車的業主，節日期間請鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內，並將汽車停放在自己的車位上，不要隨意佔道停車。

　　在過去的日子裡，我們的服務可能有一些不盡如意的地方，在此一併向您表示深深的歉意。

　　我們相信在您的支援配合和大力監督之下，通過我們辛勤勞動，一定能使我們的泊嶺紫郡小區建設得更加美好。

　　如有其他問題請與物業值班人員聯絡。

　　***：xxxxxxxxxxx

　　再次感謝您並祝福您身體健康、吉祥如意!

　　泊嶺紫郡物業服務中心

　　篇二

　　各位尊敬的業主：

　　您好!感謝您在百忙之中抽出寶貴時間，讀完這封信。

　　時光荏苒，我公司從接管天創科技大廈以來，已經步入了第七個年頭。在此，我公司全體員工真誠地感謝您對我們的信任與支援，並衷心祝願您開心健康每一天!

　　我北京市**物業管理有限公司於1996年註冊成立，主要從事辦公樓、寫字樓、居住樓的物業管理服務及相關服務設施的開發利用等業務。歷經16年的發展，現已成為有工程技術人員及員工近500餘名，管理面積近50萬平方米的知名物業管理企業。獲得了建設部頒發的物業管理二級資質證書，通過了iso9001質量管理體系認證。所管理的天銀大廈獲得了北京市優秀管理大廈稱號。獲得了北京市工商行政管理局授予的守信企業稱號，獲得了北京市地方稅務局授予的納稅信用a級企業稱號。

　　歷經16年的發展我公司在北京市物業管理費市場已佔據相當的市場份額。管理的主要專案有：

　　1、天銀大廈-------北京市復興門南大街2號

　　2、天科大廈-------北京市海淀區彩和坊路

　　3、天成大廈-------北京市西城區德外大街

　　4、維嘉大廈-------北京市東城區東單北大街

　　5、西城區綜合行政服務中心---北京市西城區西直門內大街

　　6、天緣公寓------北京市西城區白紙坊橋東南側

　　7、財政部宿舍樓-----北禮士路甲56號

　　8、展覽館路居民樓----北京市西城區展覽館路

　　服務的物件主要是各政府主管部門及辦公部門，主要有：

　　1、北京市發展和改革委員會

　　2、北京市統計局

　　3、北京市工商行政管理局東城分局

　　4、北京市東城區人民檢察院

　　5、北京市建委住房保障辦公室

　　6、北京市雙高人才發展中心

　　7、中國工商銀行北京分行

　　8、中國電信集團股份有限公司

　　9、華能國際電力開發有限公司

　　10、北京市能源投資集團有限公司

　　11、北京市天創房地產開發公司

　　在物業管理服務工作中我們秉承“誠信為本、使用者至上、服務第一、開拓進取”的服務宗旨，得到了所服務業主的肯定好好評。在工作中牢固樹立“敬業、嚴謹、效率、誠信”的企業精神，在企業推廣“竭誠為您服務”的服務理念。採用了“前臺服務視窗”的服務接待方式，提供“管家”式的服務。

　　我們的企業從小到大，從弱到強。離不開廣大業主對我們的支援和關愛，業主的每一次建議和批評是對我們強有力的支援和鼓勵。對我們的肯定和表揚是對我們的鞭策。

　　20**年，我們將本著“為業主提供安全、舒適、潔淨的工作環境”這一工作目標，結合實際情況，在天科大廈業委會的支援指導下，盡最大努力滿足業主的合理要求，以《物業管理條例》等規章為標準規範管理。

　　我們將在物管區域重抓治安保衛、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作，實施綜合管理與細化服務。

　　具體工作主要從以下幾個方面做起：

　　1、微笑服務

　　認真做好物業服務,我公司始終堅持“態度決定一切”。在接待來訪客戶的工作中，我們會微笑面對每一個人，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題、提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，儘量做到讓客戶舒心滿意。

　　2、保安、保潔工作

　　從接管天科大廈以來，安保工作一直是我們工作的重點，並且在這方面，我們一直也做的不錯。可是近半年來，我們聽到的聲音，業主反映最多的問題，就是對保安保潔的投訴。可能是時間長了，我們對工作放鬆了。為此，從年初，我們更換了保潔公司，從年初到現在，也已經更換了兩個保安隊伍，目的就是為了改善大廈的環境，提高業主的滿意度。

　　3、裝置、設施方面

　　天創科技大廈自投入使用以來，已經歷七個春秋。隨著科技的不斷髮展，大廈的好些硬體，已經老化。裝置設施也已經到了該投資更換的時候了，我們會在業委會的指導下，依據相關的規定做好裝置、設施的維護保養工作。這就需要您對我們的支援與配合。

　　總之，為您服務就是我們的工作!今後我們將盡全力為您的工作創造一個舒適的環境。再次懇請您在新的一年裡多提寶貴意見，也給我們發現問題，解決問題的時間。

　　2016年，我們懇請您一如既往地支援我們的工作，提出更多更好的建議和意見，使我們在新的一年裡取得更大的成績，管理服務水平邁上一個嶄新的臺階!

　　北京市xx物業管理有限公司

　　篇三

　　風格與林苑尊敬的業主：

　　我公司自接受開發商委託，對我公司規模最大的物業專案—風格與林苑小區正式開展物業管理服務以來時近三年，在此期間，承蒙廣大業主的信任和關照，本物業站及至我公司得以生存和發展。但由於開發商遺留問題較多，解決時又不能及時到位，加之我公司管理初期經驗不足，造成部分業主心懷怨氣，進而對按時交納物業管理費採取抵制;還有少數業主因期待“業委會”成立，而對交費採取等候觀望。對此，我公司本著真誠溝通的態度，向本小區全體業主用以下四點表明態度和建議：

　　1、對開發商遺留的問題，我公司採取不迴避，不拖延，不以之為藉口，積極協調，及時解決的態度，必要時採用先實施解決措施，後向開發商追索的辦法，儘快解決問題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問題。

　　2、加強公司員工及保安保潔的培訓，進一步完善管理制度，大力提升自身的服務管理水平，使服務標準與物業費標準相匹配;通過對綠化、公共設施的持續投入，彌補小區品質的降低，並向提高品質，使小區物業保值增值的方向努力。

　　3、我公司渴望與廣大業主真誠、理性的對話和接受指導，所以願意按照國家法律，積極促成業主委員會的成立，並從容面對全體業主對物業的從新選擇或物業費標準的重新制定。但對物業費標準重新制定之前的欠費，一定還要按原標準收費。

　　4、物業管理是集管理、經營於服務之中的企業行為，企業的可持續發展一定離不開資金的持續注入，雖然我們現在提供的服務可能不符合您心目中的標準，但我們正努力向著您心目中的標準穩步靠近，靠近的快慢除了我們自身的努力外，必須依靠您的信任和支援，如果建立美麗、舒適的生活環境，享受高品質、不打折的物業服務是您的願望，同時您又願意給我公司努力調整的機會，那就懇請您履行您的義務，按時交納物業管理費!

　　總之，對立不是解決問題的辦法，我公司願意為您提供家人般的溫暖關懷和服務，通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當然不願與您輕言分手!千言萬語還是一句話：相互理解，相互關懷，一定有美好的未來!