職場女人須知的電話禮儀禁忌

　　對於出入職場的朋友們來說，一不小心就會觸犯職場禁忌，所以瞭解一定的職場禮儀禁忌是非常有必要的。小編提供了一些職場電話禮儀禁忌，好幫助大家避免這些問題，從而更好地應對職場問題。

　　職場禮儀禁忌中電話禁忌是很重要的一部分。在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”，“你是誰”，或者“有什麼事兒呀?”

　　萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度，切勿發脾氣“耍態度”。為了確認對方是否撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然後再告之電話撥錯了。對方如果道了歉，應該禮貌的用“沒關係”去應對，而不要教訓人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細些”。

　　如果有可能，不防問一問對方，是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了，說不定還會藉機宣傳了本單位以禮待人的良好形象。

　　在職場中打拼的朋友，一定要懂得職場禮儀禁忌，並且應該學會如何巧妙地避開這些問題。這樣才能夠幫助你在職場中迴避尷尬的局面，還能有助於增加別人對你的好感，從而在職場中避免難堪。

　　職場中打電話的一些簡單技巧

　　1、如果接到的電話是找你的上級時，不要直接回答在還是不在，要詢問清楚對方的姓名和大概意圖，然後說幫您找一下。將所瞭解的情況告訴你的上級，由他判斷是否接電話。

　　2、打電話時，列出要點，避免浪費時間。

　　3、在打電話之前，要準備好筆和紙，不要吃東西、喝水或抽菸，要保持正確的姿勢。

　　4、如果你找的人不在，可以問一下對方什麼時間可以再打電話或請其回電話，同時，要將自己的電話號碼和回電時間告訴對方。

　　5、在給其他部門打電話時，要先報部門和姓名，這樣可以避免對方因為詢問你的情況而浪費時間。

　　6、通話完畢時應道“再見”，然後輕輕放下電話。

　　7、選擇適當的時間。一般的公務電話最好避開臨近下班的時間，因為這時打電話，對方往往急於下班，很可能得不到滿意的答覆。禮儀講師譚小芳認為，公務電話應儘量打到對方單位，若確有必要往對方家裡打時，應注意避開吃飯或睡覺時間。